Hampton Inn Tulsa-Sand Springs

Faciliteterne viser tilbagevendende problemer: indendørs pool er ofte for kold, nogle gange lukket eller rapporteret beskidt, og det tidligere boblebad er blevet fjernet. Gæster bemærkede også periodiske elevator- og ismaskineudfald samt områder under renovering eller dårlig vedligeholdelse.

Tilbagemeldingerne er blandede: nogle gæster fandt hotellet og værelserne meget rene, mens mange andre rapporterede lugt, skimmel, beskidte tæpper eller badekar samt lejlighedsvise insekter eller hår i badeværelser. Manglende rengøring (manglende genopfyldning, efterladte genstande) blev nævnt.

Værelserne varierer: nogle er komfortable og rolige med gode senge, mens andre føles forældede med støjende eller svag aircondition, vedvarende lugt og defekte eller slidte armaturer; lejlighedsvise Wi-Fi-afbrydelser og forkerte sengetyper blev bemærket.

Servicen roses ofte for at være venlig og hjælpsom, med flere omtaler af fremragende personale i receptionen og smidig indcheckning. Et par gæster oplevede langsom eller uvenlig betjening og vanskeligheder med at komme i kontakt med personalet til tider.

Praktisk i forhold til Highway 412, centrum af Tulsa og BOK Center, og generelt nem adgang, med nogle rolige værelser. Dog kan spisemulighederne i nærheden være begrænsede, og et par gæster følte, at det omkringliggende område var lidt utrygt.

Morgenmaden beskrives ofte som god til fremragende, med varme retter og venligt køkkenpersonale. En minoritet rapporterede skuffende kvalitet eller specifikke problemer.