Hampton Inn Tulsa-Sand Springs

Fasilitetene har tilbakevendende problemer: innendørsbassenget er ofte for kaldt, stengt eller rapportert som skittent, og det tidligere bobebadet er fjernet. Gjestene nevnte også periodiske feil med heis og ismaskin, samt områder under oppussing eller dårlig vedlikehold.

Tilbakemeldingene er blandet: noen gjester fant hotellet og rommene svært rene, mens mange andre rapporterte om lukt, mugg eller sopp, skitne tepper eller badekar, og sporadiske insekter eller hår på badet. Utelatelser i renholdet (manglende påfylling, gjenstander liggende igjen) ble nevnt.

Rommene varierer: noen er komfortable og stille med gode senger, mens andre føles utdaterte med støyende eller svakt klimaanlegg, vedvarende lukt og ødelagte eller slitte inventar; sporadisk Wi-Fi-tilkobling og feil sengstørrelse ble også nevnt.

Servicen blir ofte omtalt som vennlig og hjelpsom, med flere omtaler av eksepsjonelt resepsjonspersonell og smidig innsjekking. Noen få gjester opplevde treg eller uhøflig betjening og vanskeligheter med å nå personalet til tider.

Praktisk beliggenhet i forhold til Highway 412, sentrum av Tulsa og BOK Center, og generelt lett tilgjengelig, med noen stille rom. Men det kan være begrenset med spisemuligheter i nærheten, og noen gjester følte at området rundt var litt utrygt.

Frokosten beskrives ofte som god til utmerket, med varme retter og vennlig personale i kjøkkenet. Et fåtall rapporterte om skuffende kvalitet eller spesifikke problemer.