Hilton Garden Inn Portland/Beaverton

Fitnesscenteret er godt vurderet, og parkeringen er nem, men der er ingen swimmingpool og oplysningerne/billederne har skabt forvirring. Baren/restauranten på stedet har begrænsede åbningstider eller er lukket, og der er ikke mulighed for shuttlebus, selvom nogle oplysninger indikerer dette

Mange gæster fandt værelser og fællesarealer rene, men renligheden er ujævn, med gentagne rapporter om beskidte badeværelser, skadedyr (myrer og lejlighedvise insektklager) og affald i udendørsområderne. Hyppigheden af rengøring og genopfyldning af fornødenheder er ujævn ved længerevarende ophold

Værelserne er generelt rummelige og komfortable, men flere påpeger tynde vægge, støjende HVAC, dateret indretning og vedligeholdelsesproblemer (defekte armaturer, kaffemaskiner der ikke virker, problemer med vinduer/gardiner). Wi-Fi-forbindelsen har været ustabil, og sengenes komfort varierer

Personalet beskrives bredt som venligt, imødekommende og hjælpsomt, med smidig ind- og udtjekning og lejlighedsvis tidlig/sen udtjekning. Gæster har dog også rapporteret langsom eller afbrudt indtjekning under systemnedbrud, overbooking eller fejlagtige rumtyper samt ujævn kommunikation eller opfølgning

Praktisk beliggenhed i forstaden nær Highway 26 med nem adgang til shopping, restauranter, medicinske faciliteter og området omkring Portland. Mange følte området var sikkert og roligt med nogle spisemuligheder i gåafstand

Morgenmad er ikke inkluderet og betragtes ofte som begrænset eller overpriset; åbningstider og tilgængelighed varierer, og baren/restauranten har til tider været lukket. Nogle gæster nød måltider, når de var tilgængelige, men den generelle feedback på maden er blandet.