Holiday Inn Express Hotel & Suites Drums-Hazelton by IHG

Renoveringer er i gang og synlige; fitnessrummet er begrænset eller lukket på tidspunkter, og der er ingen pool. Parkering varierer fra rigelig (inklusive plads til store køretøjer) til vanskelig sent om aftenen; nogle salgsautomater og ismaskiner havde problemer.

Tilbagemeldingerne er blandede: mange rapporterer meget rene værelser, men gentagne nævnelser noterer plettede sengetøj eller håndklæder, beskidte tæpper eller spejle, stærk lugt samt lejlighedsvis skadedyr eller skimmelsvamp. Husføringens konsistens lader til at være ujævn.

Værelserne er generelt rummelige og rolige med komfortable senge, men mange føler dem forældede med slidte tæpper eller tapeter, dårlig belysning og lejlighedsvise HVAC-støj- eller ydelsesproblemer; Wi-Fi kan være langsomt. Nogle renoverede værelser er mærkbart bedre.

Servicen er et stærkt punkt med konsekvent venligt og hjælpsomt personale i receptionen og smidig check-in. Et par gæster rapporterede afvisende interaktioner eller begrænset fleksibilitet i forhold til tidlige morgenmadspørgsmål.

Praktisk, rolig beliggenhed lige ved I‑80/I‑81, velegnet til roadtrips og nærliggende attraktioner som rafting og Poconos. Nogle gæster fandt det langt fra butikker eller Jim Thorpe.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er ujævne: nogle roser de varme retter eller tidlig tilgængelighed, mens andre fandt 'grab-and-go'-tilbuddet grundlæggende, genopfyldningen mangelfuld eller kvaliteten middelmådig. Et par bemærkede en starttid kl. 6:30 og et stort forbrug af engangsemballage.