Residence Inn Philadelphia Willow Grove

Complexe de type appartement avec des escaliers extérieurs et sans ascenseur pour accéder aux étages supérieurs ; plusieurs clients ont signalé des fermetures de la piscine. Un foyer extérieur a été apprécié, bien que certaines zones extérieures soient usées.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais les avis sont mitigés. Les problèmes récurrents incluent des fourmis/insectes et des odeurs de fumée ou de moisi, ainsi que des finitionsoccasionnellement tachées ou usées.

Les suites sont spacieuses et disposent d'une configuration résidentielle, avec des cuisines et certaines cheminées ; nombreux sont ceux qui les trouvent confortables et calmes. Les inconvénients incluent des téléviseurs datés, du bruit provenant des couloirs extérieurs ou des voisins, et un confort variable des oreillers et des lits.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable. Cependant, le service de ménage et la réactivité peuvent être aléatoires, avec des signalements de service manqué, d'enregistrement lent et de problèmes de type de chambre ou de réservation.

Cadre calme dans un parc d’activités de banlieue, facilement accessible en voiture aux commerces, restaurants et activités à proximité. Il ne se trouve pas en centre-ville et n’est pas très propice aux promenades à pied.

Le petit-déjeuner gratuit suscite des avis mitigés : certains le louent comme étant très bon, tandis que d'autres citent un choix limité, des plats tièdes, des grille-pain cassés et des attentes pour les gaufriers.