SpringHill Suites by Marriott Pittsburgh North Shore

Les installations sont inégales : la piscine est souvent froide, sale ou fermée, et le parking est limité avec des frais supplémentaires. Des travaux à proximité et des problèmes occasionnels d'ascenseur ou de WiFi sont mentionnés, tandis que le restaurant SoHo sur place, une salle de sport basique et une navette reçoivent des avis positifs.

La propreté est inconstante : beaucoup notent que les chambres sont propres, mais plusieurs avis signalent du linge de maison ou des salles de bain sales, des taches, des produits d'hygiène utilisés, de la moisissure ou de la poussière, ainsi que des débris ou une eau trouble dans la piscine.

Les chambres vont de spacieuses et confortables avec vue sur le stade à vieillissantes, avec un mauvais éclairage, un système CVC bruyant et des problèmes d'entretien récurrents comme des équipements cassés ou des oreillers et matelas trop fermes.

Le service est irrégulier — on trouve beaucoup de personnel amical et serviable et des hôtes au petit-déjeuner très appréciés, mais on note des plaintes répétées concernant un enregistrement impoli ou lent, un manque de suivi et des problèmes de facturation occasionnels.

Exceptionnel pour le PNC Park et l'Acrisure Stadium, avec un accès facile à pied aux restaurants, aux musées, à la promenade riveraine et au centre-ville ; certains signalent des fermetures de routes les jours de match et des nuisances sonores occasionnelles dues à l'autoroute ou aux travaux.

Le petit-déjeuner satisfait généralement et le personnel enthousiaste se distingue, bien que plusieurs clients aient trouvé les plats froids, insufficiently approvisionnés ou limités lors des périodes de forte affluence. Le restaurant et le bar SoHo sur place sont fréquemment loués, malgré des fermetures occasionnelles ou des horaires restreints.