Holiday Inn Express and Suites Quakertown - Allentown Area by IHG

Feedback angående den indendørs pool er blandet—nogle nød den og boblebadet, men andre fandt poolen lille, kold eller lejlighedsvis lukket. Parkering er nem, og hotellet er dyrevenligt med ekstra gebyrer og lejlighedsvis hundegøen.

Mange gæster fandt værelserne og fællesområderne rene, men renlighed og rengøring er ujævn. Rapporter inkluderer muggen lugt, skimmelsvamp på badeværelser, manglende service, plettede eller ru håndklæder og lejlighedsvis skadedyr.

Værelserne er generelt funktionelle, men forældede, med tilbagevendende vedligeholdelsesproblemer (løse eller støjende armaturer, defekte køleskabe eller klimaanlæg, dårligt passende persienner eller skuffer) og lejlighedsvis uhensigtsmæssig indretning. Støj fra gange, tekniske rum eller nabogæster nævnes også, selvom nogle finder sengene komfortable og værelserne rummelige.

Servicen roses ofte for at være venlig, imødekommende og hjælpsom i receptionen, rengøringen og morgenmadsteamet, og der bemærkes smidig indtjekning. Dog rapporterede nogle gæster langsomme eller uvenlige interaktioner og begrænset vedligeholdelsesstøtte uden for åbningstiden.

Beliggenheden roses konsekvent for at være praktisk—lige ved motorvejen og tæt på restauranter, shopping og lokale spillesteder, med nogle gåbare muligheder som Dunkin' og Wawa. Mange fandt det stille for området.

Feedback angående morgenmaden er ujævn: mange nød det gratis udvalg (især kanelsnegle), mens andre fandt det basalt eller havde problemer som svag kaffe, hårdt brød, kolde eller utilgængelige ting og en beskidt drikkedispenser.