Comfort Inn & Suites Chattanooga West - Lookout Mountain

Das Feedback zum Innenpool ist gemischt – er ist oft kalt, gelegentlich geschlossen und es werden Wartungsprobleme gemeldet, obwohl einige Familien ihn genossen haben. Die Parkmöglichkeiten sind durch Schlaglöcher und einen gemeinsam genutzten Parkplatz eingeschränkt; das Hotel ist haustierfreundlich und erhebt zusätzliche Gebühren.

Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber und frisch. Es gibt jedoch immer wieder Beschwerden über muffige oder urinartige Gerüche, feuchte oder klebrige Teppiche, fleckige oder haarige Bettwäsche, schimmelige Badezimmer und gelegentliche Käfer (einschließlich Kakerlaken, Marienkäfer und eine Meldung über Bettwanzen).

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und verfügen über komfortable Betten und Kissen. Viele Gäste empfanden sie als ruhig, obwohl einige über Lärm von der Autobahn oder vom Flur berichteten. Die Instandhaltung variiert, wobei es Berichte über defekte Einrichtungsgegenstände, laute Geräte, abgenutzte Böden und unbequeme oder unzureichend ausgestattete Schlafsofas gibt.

Der Service wird häufig als freundlich, hilfsbereit und effizient gelobt, wobei die Mitarbeiter oft gerne Zimmerwechsel und Sonderwünsche erfüllen. Eine Minderheit berichtet von Unhöflichkeit oder mangelnder Reaktionsfähigkeit, gelegentlichen Problemen beim Check-in und Problemen bei der Nachverfolgung.

Sehr günstig gelegen in der Nähe der Sehenswürdigkeiten am Lookout Mountain und direkt an der Interstate mit guter Anbindung an die Innenstadt. Die unmittelbare Umgebung wirkt auf manche etwas rau, teilt sich den Platz mit anderen Unternehmen, und Lärm von der Autobahn oder beengte Parkmöglichkeiten können ein Faktor sein.

Das Frühstück wird häufig als heiß und sättigend mit einer angemessenen Auswahl beschrieben, aber es gibt immer wieder Beschwerden über begrenzte Auswahl, unzureichend gegarte Speisen, schlechten Kaffee, frühe Schließzeiten und überfüllte Sitzplätze.