Comfort Suites Crossville

Les installations sont en évolution : la piscine intérieure est fermée et des rénovations sont en cours ; certains clients ont signalé des problèmes tels qu'un ascenseur en panne, des problèmes périodiques de carte magnétique/Wi-Fi et un nombre limité de chariots à bagages. Malgré les travaux, le bruit de la construction était minime pour la plupart des séjours.

Les avis louent fréquemment la propreté des chambres et des parties communes. Une minorité a noté des odeurs de moisi ou la présence occasionnelle d'insectes (fourmis/coccinelles) et quelques lacunes de ménage.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables avec des agencements bien pensés. Certaines comprennent des espaces vanité séparés, des lampes de lecture et de nombreuses prises de courant, et plusieurs clients ont signalé des séjours calmes. Les inconvénients comprennent un éclairage tamisé dans certaines chambres, des lits ou des équipements très hauts pour les personnes de petite taille, des problèmes d'entretien (rideaux, climatisation, téléviseurs), du bruit de l'autoroute dans certaines chambres et une connexion Wi-Fi plus faible loin du routeur.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et efficace, avec un enregistrement rapide et une assistance proactive. Quelques clients ont signalé des lacunes, telles que du personnel absent ou fumant, et une résolution des problèmes inégale.

Emplacement pratique juste à la sortie de l'autoroute, avec quelques restaurants accessibles à pied. Certains bruits de circulation et un choix limité de restaurants à proximité ont été notés.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour sa chaleur et sa variété. D'autres l'ont trouvé moyen ou irrégulier, citant des plats froids, un choix limité de fruits frais et peu d'options sans gluten.