Holiday Inn Express & Suites Chattanooga-Hixson by IHG

Gæster rapporterer tilbagevendende problemer med poolområdet og spabadet (ofte lukket eller fjernet), og parkering kan være trang eller besværlig for større køretøjer; nogle nød dog poolen, når den var tilgængelig.

Tilbagemeldingerne er blandede: mange fandt værelserne meget rene, mens flere rapporterede skimmel på badeværelsesloftet, beskidte eller plettede overflader og gulve, der ikke var støvsugede.

Værelserne er til tider rummelige og sengene komfortable, men mange anmeldelser nævner slidt møblement, beskadigede persienner eller armaturer, larmende aircondition, uattraktive udsigter og lejlighedsvis støj, og nogle områder trænger til opdatering.

Servicen beskrives ofte som venlig og hjælpsom, og tidlig indtjekning imødekommes lejlighedsvis; nogle gæster oplevede dog uhøflige interaktioner eller ujævn rengøring og forstyrrelser i timingen.

Beliggenheden er bekvem i forhold til restauranter, shopping og lokale attraktioner, og nogle gæster bemærker rolige ophold; nogle følte, at området omkring hotellet virkede utrygt eller mindre sikkert.

Morgenmaden er generelt godt modtaget med et godt udvalg og populære kanelsnuder, men kvaliteten kan falde sent, nogle elementer eller maskiner var ude af drift, og kaffekvaliteten fremkaldte blandede tilbagemeldinger.