Name: Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area
Address: 962 S Shady Grove Rd, Memphis, Tennessee, USA, Memphis, Tennessee, US
Price range: 123 $–259 $ per night
Rating: 8.05

Was Gäste sagen

Im Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area loben Gäste häufig das freundliche Personal, die im Allgemeinen sauberen Räumlichkeiten und die sichere, günstige Lage in Germantown, während wiederkehrende Kritikpunkte auf inkonsistente Reinigung und gelegentliche Wartungsprobleme in Zimmern und Badezimmern hinweisen.

Viele empfinden die Zimmer als modern, aber wiederholt wird erwähnt, dass Matratzen weich oder durchgelegen sind, die Klimaanlage oder der Fernseher nicht einwandfrei funktionieren, gelegentlich Probleme mit Türschlössern oder Jalousien auftreten, einige Annehmlichkeiten wie Mikrowellen oder Schlafsofas fehlen und es gelegentlich laut ist. Das Frühstück wird von vielen geschätzt und aufmerksam verwaltet, obwohl einige Gäste in letzter Zeit eine kleinere Auswahl und begrenzte Optionen für spezielle Ernährungsweisen festgestellt haben. Planen Sie für die gebührenpflichtigen, durch Schranken gesicherten Parkplätze und überprüfen Sie Ihr Zimmer bei Ankunft umgehend.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Durch Schranken gesicherte, gebührenpflichtige Parkplätze mit einem Ticketsystem sind üblich und wirken sicher, aber mehrere Gäste empfanden dies als umständlich oder hatten Probleme beim Scannen. Einige berichteten von ausgefallenen Aufzügen; viele erwähnten eine sichtbare Sicherheitspräsenz auf dem Parkplatz.

Reinigung

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: viele Gäste fanden Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sehr sauber, während mehrere schlecht gereinigte Badezimmer, schmutzige oder klebrige Küchenutensilien und nicht gesaugte Böden meldeten. Die Häufigkeit der Reinigung erforderte manchmal Anfragen und wurde inkonsistent durchgeführt.

Ähnliche Gästebewertungen

2

JoAnn

10. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The bath tub was nasty. They had a glob of black hair in the drain, the tub was soiled and warn, the overflow was corroded with rust and black gunk. I could not get in it due to the lack of cleanliness and appearance. Upon check-in on Friday I was told that they were sold out and did not have any other rooms available. The manager working the desk on Saturday night gave me a key to use another unoccupied rooms bathroom to take a shower. I was shocked when I saw the bathroom tub as the hotel boasted on their website about it being newly renovated . I do not recommend this hotel for its rooms. I have pictures to share if you would like to review them.

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10

Freddy

3. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very clean

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10

Ramona

2. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

This was a very nice hotel. Very clean and the staff was very friendly and helpful. Nice breakfast. We will be back again.

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2

Tim

21. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

No coffee cups in room. No shower curtain in bathroom. Floor no vacuumed. Pubic hair in tub. Limited breakfast items

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2

Kellye

14. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property is located in a good area of the city. However, the property itself is poorly managed, poorly cleaned, and poorly ventilated. The halls were warm and humid, which is weird to feel as though you’re walking through misty clouds. It’s a nasty feeling. The room was haphazardly cleaned: greasy countertops, unkempt carpet, sticky furniture, and traces of black & tan smudges in the shower. I was disgusted! The elevator door will CLOSE ON YOU in 2 seconds flat!! Someone has to stand in the doorway of the elevator and push the door back just for it not to take you out!!! Management at check in (around 3:00 pm) was polite yet unhelpful. Management later that night (a tall black man) was also polite while being much more helpful. In all I would NOT recommend this hotel to anyone! Not even an enemy!!!

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2

Jamilah

20. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When we got into our room the shower was full of pubic hair and the towels had been used. The lady at the was really nice she switched our room and the room she switched us didn’t have a microwave so I had to go downstairs to warm up food.

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8

Barbara

6. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Hotel was in a nice area and the room and property were nice. However I did find the cleanliness of room a little off putting. The kitchen looked as if the cabinets, microwave and refrigerator hadn't been wiped down in awhile. You could see food caked up on cabinet handles as well as microwave and refrigerator handles. The bathroom door had what looked like food stains on it. Staff was very pleasant and the breakfast was very good.

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10

Julie

20. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Check in was quick and easy. Room was clean and the bed was comfy. Hotel looked like it was recently renovated. Breakfast was very good, hot foods hot and cold foods cold. EVERY staff person we interacted with were very nice and helpful. Would definitely recommend.

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8

Alan

30. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We only stayed one night, we had a suite with no cutlery no plates or cups, we eventually found them in the dishwasher still dirty, the manager said he couldnt give us a reduction as we booked by a third party, which is a good kop out in my opinion, That was our only negative about our stay

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4

Nancy

14. Juli 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

you have to notify 24 hours in advance to get daily room cleaning! what the heck!!!!! The floor was not clean when I first went in, so they don't take their housekeeping seriously. parking is a pain because you have to get a ticket to get in and use that ticket to get out. It's only good for one get out, and I had to call for help every time I left the property.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind modern und im Allgemeinen komfortabel, mit aktuellen Renovierungen und Suiten, die geschätzt werden. Wiederkehrende Probleme sind sehr weiche oder durchgelegene Matratzen, Probleme mit der Klimaanlage oder dem Fernseher, gelegentliche Fehlfunktionen von Türschlössern oder Jalousien, fehlende Annehmlichkeiten wie Mikrowellen oder Schlafsofas, geringer Wasserdruck und etwas Lärm.

Dienstleistung

Viele Gäste loben das sehr freundliche, zuvorkommende Personal und die hilfsbereiten Manager. Andere erlebten einen langsamen oder untätigen Service beim Check-in oder bei Anfragen (Handtücher, Bettwäsche, Zimmerwechsel) sowie gelegentliche Fehler bei Reservierungen oder Raumtypen.

Standort

Die Lage in einem sicheren, ruhigen Stadtteil Germantown mit guter Anbindung an wichtige Straßen und Restaurants; nicht in der Innenstadt. Mehrere Gäste fühlten sich aufgrund der Schranken und der sichtbaren Sicherheitsvorkehrungen sicher.

Gastronomie

Das Frühstück wird durchweg als gut beschrieben, mit aufmerksamem Personal. Einige Gäste stellten bei jüngsten Aufenthalten eine kleinere Auswahl und begrenzte Optionen für spezielle Ernährungsbedürfnisse fest.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	134 $
Februar	149 $
März	183 $
April	176 $
Mai	165 $
Juni	201 $
Juli	167 $
August	134 $
September	128 $
Oktober	126 $
November	144 $
Dezember	124 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $186	18 $150	19 $153
20 $135	21 $212	22 $259	23 $234	24	25 $246	26 $197
27 $172	28 $257	29 $257	30 $220

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $180	2 $145	3 $164
4 $159	5 $181	6 $212	7 $193	8 $170	9 $141	10 $152
11 $123	12 $150	13 $193	14 $176	15 $142	16 $143	17 $153
18 $140	19 $167	20 $190	21 $183	22 $169	23 $177	24 $153
25 $156	26 $149	27 $201	28 $223	29 $142	30 $146	31 $139

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Standardzimmer, 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Suite, 2 Queen-Betten, Küche

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett (Roll-In Shower)

Studio, 1 King-Bett, Küche

Suite, 1 King-Bett, Küche

Zimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank und Mikrowelle (Wet bar)

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