Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area

El estacionamiento con acceso controlado y de pago con un sistema de tickets es habitual y se siente seguro, pero varios huéspedes lo encontraron inconveniente o tuvieron problemas al escanear. Algunos mencionaron fallas en los ascensores; muchos destacaron la presencia visible de seguridad alrededor del estacionamiento.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las áreas comunes muy limpias, pero varios informaron baños mal limpiados, utensilios de cocina sucios o pegajosos y pisos sin aspirar. La frecuencia de la limpieza a veces requirió solicitudes y se entregó de manera inconsistente.

Las habitaciones son modernas y generalmente cómodas para muchos, y se agradecen las renovaciones recientes y las suites. Los problemas recurrentes incluyen colchones muy blandos o hundidos, problemas con el aire acondicionado o la televisión, fallas ocasionales en las cerraduras de las puertas o las persianas, falta de comodidades como microondas o sofás cama, baja presión de agua y algo de ruido.

Muchos huéspedes destacan a un personal muy amable y servicial, y a gerentes atentos. Otros experimentaron un servicio lento o que no respondía en el check-in o para solicitudes (toallas, sábanas, cambios de habitación), y confusiones ocasionales con las reservas o el tipo de habitación.

Ubicado en una zona segura y tranquila de Germantown, con fácil acceso a las principales carreteras y restaurantes; no en el centro de la ciudad. Varios huéspedes se sintieron seguros debido a las barreras de acceso y la presencia visible de seguridad.

El desayuno se describe constantemente como bueno, con un personal atento. Algunos huéspedes notaron una selección más pequeña en estancias recientes y opciones limitadas para dietas especiales.