Courtyard by Marriott Houston Rice University

Fasilitetene er begrenset på grunn av pågående oppussing, med rapporter om stengt lobby/restaurant, byggearbeid og at bassenget eller boblebadet er utilgjengelig. Flere gjester bemerker også betalt parkering med få eller usikrede plasser og uventede gebyrer.

Tilbakemeldinger om renslighet er blandet: mange gjester beskriver rommene som svært rene, men andre rapporterer at rengjøring skjer sjelden eller uteblir helt. Vanlige problemer inkluderer sterk lukt (kloakk eller mugg), lekkasjer og vedlikeholdsproblemer som lav eller ingen varmt vann.

Romkomfort og stil er variert: noen nevner renoverte, romslige og stille rom med komfortable senger, mens andre finner sengene veldig faste eller knirkete, innredningen utdatert eller enkel, gatestøy merkbar og mangel på USB-ladeporter.

Servicen blir ofte rost som vennlig og imøtekommende, med flere rosende ord til resepsjonspersonalet. Noen gjester rapporterte imidlertid om dårlig håndtering av problemer eller uhøflighet under fakturering, romproblemer eller forespørsler om flytting.

Beliggenheten er praktisk for Medical Center og nærliggende områder, med enkel tilgang til motorveien og restauranter i nærheten. Noen gjester bemerket trafikkstøy om natten.

Muligheten for å spise på stedet er begrenset under oppussingen; flere gjester rapporterer om minimal eller dårlig frokost og at bistroen/kjøkkenet ofte er stengt eller underbemannet, men én anmeldelse var fornøyd. Mange er avhengige av nærliggende restauranter.