Houston Marriott Westchase

Fasilitetene inkluderer innendørs- og utendørsbassenger, boblebad, restaurant/bar og Starbucks på stedet. Flere gjester nevner også et treningsrom. Gjenteratte problemer inkluderer et kaldt eller stengt boblebad, forstyrrelser på grunn av oppussing og behov for reparasjoner eller forvaltning av parkeringsområder under arrangementer.

Mange gjester fant hotellet og rommene rene, men tilbakemeldingene er ujevne. Tilbakevendende klager gjelder hår i sengetøy eller bad, skadedyr, manglende eller minimalt med renhold, og tette eller trege sluk.

Rommene er generelt romslige med komfortable senger, men innredningen og inventaret føles utdatert. Mange anmeldelser rapporterer om problemer med temperaturkontroll eller støyende A/C/varme, og noen bemerker støy fra arrangementer, baren eller naborom.

Servicen blir ofte rost som vennlig, profesjonell og imøtekommende, med rask innsjekking og hjelpsomt personale som nevnes ofte. Et mindre antall rapporterer uhøflig oppførsel eller treg respons, spesielt i resepsjonen eller restauranten.

Beliggenheten er praktisk for Westchase, med mange restauranter og butikker i nærheten, og flere gjester følte seg trygge. Den passer bedre for forretningsreiser eller lokale arrangementer enn sightseeing i sentrum.

Restauranttilbudet på stedet er et pluss, med mange som liker restauranten/baren, frokostbuffeen og Starbucks. Noen synes frokosten var middelmådig eller overpriset, og noen få hadde problemer med servicen eller forvirring om frokosten var inkludert.