Embassy Suites Lubbock

Los huéspedes disfrutan del entorno del atrio, la recepción nocturna y el bar del hotel, pero las instalaciones muestran desgaste. Las opiniones sobre la piscina y el jacuzzi son variadas, con varios informes de agua fría, cierres, olores u otros problemas de mantenimiento.

Las opiniones son variadas: muchos mencionan habitaciones y áreas comunes limpias, mientras que otros informan olores a moho, baños sucios, alfombras manchadas o desgastadas y, ocasionalmente, olores a humedad o productos químicos.

Las suites son espaciosas y tienen camas cómodas, pero la decoración y el mobiliario son anticuados, los baños pueden ser pequeños y el ruido del atrio o la autopista afecta algunas estancias. El control de clima es un problema recurrente, ya que a veces las habitaciones están demasiado calientes o son difíciles de ajustar.

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial, especialmente en el desayuno. Sin embargo, los huéspedes informan experiencias inconsistentes, que incluyen retrasos en el registro de entrada, un servicio de bar lento o desatento, problemas con las llaves o el mantenimiento y una limpieza limitada durante la estancia.

Convenientemente ubicado cerca de la autopista, cerca de restaurantes y tiendas, y útil para visitar Texas Tech. Algunos huéspedes señalan el ruido de la autopista y el complicado acceso de un solo sentido al aparcamiento.

El desayuno destaca constantemente, con un bufé completo y tortillas hechas al momento. La recepción nocturna es apreciada, mientras que la oferta del bar o restaurante se describe como normal o cara, con un servicio ocasionalmente lento.