Best Western Plus Downtown North

Faciliteterne er blandede: poolen er meget lille og er nogle gange lukket, der er kun én langsom eller rystende elevator, og EV-ladestationerne rapporteres ude af drift eller mangler adaptere. Positivt er der et hæderligt fitnesscenter, gratis parkering og en enkel terrasse.

Renligheden er ujævn: nogle gæster fandt værelserne meget rene og friske, mens andre rapporterede beskidte gulve eller overflader, manglende rengøring, rygning eller muggen lugt og lejlighedsvise skadedyr. Et par gæster bemærkede også problemer med renligheden i poolen eller fællesområderne.

Værelserne er generelt rummelige med effektiv A/C og for mange komfortable senge, men indretningen virker forældet steder. Gentagne problemer omfatter tynde vægge og støj fra gangen, plettet Wi-Fi, mærkelige håndvaske/badeværelsesløsninger, TV- eller A/C-problemer og lejlighedsvis ubehagelige madrasser.

Servicen er ofte venlig, hjælpsom og effektiv ved indtjekning, hvor specifikt personale roses ved navn. Flere anmeldelser nævner dog uhøflige eller unyttige interaktioner i receptionen og ujævn respons fra rengøringspersonalet.

Bekvemt beliggende i forhold til Fort Sam Houston, centrum/Alamo, AT&T eller Frost Bank Center, og større motorveje, med tankstationer og hurtige spisesteder i nærheden. Nogle gæster finder området utrygt og nævner hjemløse og et par hændelser som indbrud eller tyveri og råder til at undgå at gå rundt om natten.

Morgenmaden beskrives ofte som god med varme retter, vafler og et rimeligt udvalg, samt 24-timers kaffe. Ulemper omfatter et lille, overfyldt spiseområde i myldretiden og lejlighedsvise problemer med kvaliteten eller tilgængeligheden, såsom udsolgte varer, udvandet juice eller dårlig dej/æg.