Name: Estancia del Norte San Antonio, Tapestry Collection by Hilton
Address: 37 Ne Loop 410, Crownhill Park, San Antonio, Texas, USA, San Antonio, Texas, US
Price range: 129 $–325 $ per night
Rating: 8.67

Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen wird das Estancia del Norte San Antonio, Tapestry Collection by Hilton für sein wunderschönes spanischstämmiges Design, das freundliche Personal und die günstige Lage in der Nähe des Flughafens und des Einkaufszentrums gelobt, zusammen mit einer lebhaften Bar, einem Restaurant, einem Innenhof und einem schönen Poolbereich.

Die Zimmer sind oft komfortabel und geräumig, aber wiederkehrende Beschwerden betreffen eine Klimaanlage, die zu kämpfen hat, Feuchtigkeit und Lärm aus dem Innenhof, Veranstaltungen oder dünnen Wänden. Einrichtungen wie der Flughafenshuttle, das Fitnesscenter und die attraktiven Gemeinschaftsbereiche erhalten positive Rückmeldungen, während einige einen kleinen oder kalten Pool, gelegentliche Probleme mit dem Aufzug und eine uneinheitliche Parkplatzsicherheit erwähnen. Sauberkeit und Service werden überwiegend gut bewertet, obwohl es Berichte über versäumte Zimmerreinigung, muffige Gerüche, langsamen oder ungleichmäßigen Barservice sowie gelegentliche Fehler bei Reservierungen oder Zimmertypen gibt. Erwarten Sie einen stilvollen Aufenthalt mit persönlichem Service; bitten Sie um ein ruhiges Zimmer und bestätigen Sie die Leistung der Klimaanlage.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Innenhof, der Pool, die Lobby und die Bar sind besonders hervorzuheben, und die Gäste schätzen das hoteleigene Restaurant, das Fitnesscenter und den Flughafenshuttle. Zu den negativen Aspekten gehören ein manchmal kleiner oder kalter Pool, gelegentliche Ausfälle des Aufzugs und eine uneinheitliche Parkplatzsicherheit.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber und gepflegt. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf muffige Gerüche, staubige oder abgenutzte Teppiche, versäumte Zimmerreinigung sowie gelegentliche Sauberkeitsprobleme in Bädern oder Fluren.

Zimmer

Die Zimmer reichen von geräumig und komfortabel mit ansprechendem spanischstämmigem Dekor bis hin zu einigen, die klein oder dunkel wirken. Wiederholt wird Lärm aus dem Innenhof oder Veranstaltungen und dünne Wände bemängelt, sowie Probleme mit der Klimaanlage oder Feuchtigkeit, die den Komfort beeinträchtigen.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, zusammen mit einem reibungslosen Check-in. Eine Minderheit berichtet von unbeständigem oder unhöflichem Verhalten, langsamem Barservice und gelegentlichen Problemen mit Reservierungen, Schlüsseln oder Schlössern.

Ähnliche Gästebewertungen

8

DANIEL

5. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The staff are professional and polite. I used the gym and the lady cleaning the gym noticed the water dispenser was empty and immediately left to bring a full bottle. She then poured a cup and brought it to me. What an amazing gesture! Some staff, however, are unattentive to their surroundings. For example, the weather was hot and ice water was offered in the lobby by the elevator for guests. Once the ice water dispenser was empty it was never refilled. Late the following morning, it was still empty. That shows lack of care and poor upper management. The morning servers are outstanding, hardworking, cool, calm and collected. LOVE Monica! Our breakfasts were very nicely prepared. Thank you chefs! The night bar tenders were not amicable at all, so we didn't return. Perhaps it was an off night. All in all, it was a good stay. The place is nice but we could tell management was disjointed. Your star acheivers are saving the day!

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10

Peter

11. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 19.359 Nächte

Front desk is super helpful. Bar is top-knotch. Lobby is gorgeous. Very close to airpor.t

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10

Laura

29. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great staff! I was checked in quickly with no issues! I will definitely return!!

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6

Anthony

20. März 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Overall good experience. The staff was not very friendly. They stated they couldn’t guarantee our reservation because we were getting in town so late. We called to let them know what time we would be there. The corporate office for Hilton stated our information was incorrect because they couldn’t verify the telephone number. (Apparently Expedia uses one of their numbers). The staff was not helpful until we contacted Expedia who had then called them and confirmed our reservation. The front desk lady was very short and not friendly when we checked in. She was also rude to another customer who was asking for additional pillows. Once we got checked in.. it got better. Rooms were as advertised. They were clean and spacious as well as really large tv’s. If you stay in the main hotel, it can get loud as the middle of the hotel is open.

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10

Bobbi

16. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Caitlyn at the front desk went above and beyond to help me find the best room for my needs away from the busy street. The hotel renovated rooms are really worth it and made me feel like I was staying in a beautiful home. The mix of the beautiful paned windows, brick walls, gorgeous tile and marble bathrooms...it all felt like being at my house. Everyone was amazing, the lobby is gorgeous and as well as the pool/atrium area. I can't thank Caitlyn enough for her amazing customer service and quick thinking to help me out. I would absolutely stay again! This is definitely one of the top hotels so close to the airport.

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10

Nicole

23. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Antonio was great during checking. Wonderful stay!

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4

Amanda

9. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Me and my husband have stayed at this location at least ten times on various occasions. This last one made me feel like Estancia de Norte fell short. When we checked in and went up to the room the hallway was extremely warm and the room key didn’t work. We went back down and got it reprogrammed and when we entered the room there was another family already in that room. We then went back down let the clerk know the issue she gave us a different room number but and I had to ASK for compensation for this inconvenience which they had no disagreement about and we got two free drinks for the bar. Slight inconveniences, it's not the end of the world but was a slip up non the less.

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10

Mariafernanda

28. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Amazing hotel, it’s so pretty and our room was super clean. The staff was super nice and it was an easy check in/out. For sure will be coming back😊

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4

Jarrod

21. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I arrived at 9:40 pm and my room still wasn't ready. AC struggled to keep the room cool throughout my stay. My room keys had to be rekeyed both days of my stay. The last day I was locked out of my room because the batteries died and engineering said that the lock system also needed to be cleaned once I leave. I am Hilton rewards member and they did give me points for the inconvenience which I appreciate but it was such a hassle.

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4

karina j

26. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Disappointing....the staff was very rude especially Bianca at the front desk, who told me i could not switch rooms cause nothing was available and later the tv in my room went out I let the front desk know and like magic there was availability and they moved us right away. That room unfortunately had food crumbs in the bed. For breakfast I was yelled at(by Monica)because I didn't know the front desk was suppose to give me my breakfast vouchers(which they did not) when I returned to the bar she ignored my family and I and served everyone around us. Such a shame that at a hotel by HILTON would tolerate such TERRIBLE customer service!👎 We were grateful for 1 young lady's hospitality, Makela P. thank you for acknowledging my family and I and for your wonderful customer service skills.

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Standort

Günstig gelegen in der Nähe des Flughafens, des North Star Mall und großer Straßen, mit guter Anbindung an die Innenstadt und Sehenswürdigkeiten. Einige Zimmer in der Nähe der Autobahn oder der Lobby berichteten von Lärm.

Gastronomie

Das Frühstück und die hoteleigene Bar und das Restaurant erhalten häufig Lob für leckeres Essen und Getränke. Einige Gäste bemängeln langsamen oder ungleichmäßigen Service sowie Gebühren für Artikel wie Kaffee oder abgefülltes Wasser, wobei einige Gerichte enttäuschen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	140 $
Februar	155 $
März	158 $
April	169 $
Mai	139 $
Juni	143 $
Juli	141 $
August	116 $
September	124 $
Oktober	134 $
November	123 $
Dezember	123 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $325	15 $280	16	17 $176	18 $137	19 $132
20 $130	21 $130	22 $130	23 $130	24 $131	25 $145	26 $138
27 $130	28 $131	29 $129	30 $129

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $132	2 $139	3 $139
4 $148	5 $177	6 $246	7 $256	8 $155	9 $146	10 $146
11 $132	12 $132	13 $131	14 $131	15 $132	16 $156	17 $155
18 $132	19 $132	20 $132	21 $132	22 $134	23 $156	24 $155
25 $131	26 $132	27 $132	28 $132	29 $134	30 $146	31 $160

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne

Suite, 1 Schlafzimmer

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Hearing)

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Fantastisch

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