Name: Best Western Plus Richmond
Address: 5300 Airport Square Lane, Richmond, Virginia, USA, Richmond, Virginia, US
Price range: 78 $–135 $ per night
Rating: 6.98

Was Gäste sagen

Im Best Western Plus Richmond beschreiben Bewertungen eine praktische und preisgünstige Unterkunft in der Nähe des Flughafens mit im Allgemeinen freundlichem Personal und einem ordentlichen kostenlosen Frühstück, aber einer merklich veralteten Einrichtung mit wiederkehrenden Wartungsproblemen und einer inkonsistenten Sauberkeit.

Die Gäste schätzen den kostenlosen Flughafentransfer, jedoch wird von gelegentlichen Verspätungen, verpassten Frühschichten und Personalmangel an der Rezeption berichtet. Die Zimmer sind einfach und abgenutzt, wobei häufig über harte Matratzen, veraltete Einrichtung, Lärm aus den Gängen und gelegentliche Probleme mit WLAN oder Fernseher berichtet wird. Die öffentlichen Bereiche wirken oft heruntergekommen, wobei wiederholt defekte oder geschlossene Einrichtungen (Aufzüge, Eisautomaten, Pool), heiße Gänge und anhaltende Rauch- oder Schimmelgerüche erwähnt werden. Insgesamt sollten Sie in der Nähe von RIC eine zweckmäßige Übernachtung erwarten, bei der Sie Komfort gegen Preis und Bequemlichkeit eintauschen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Viele Bewertungen weisen auf defekte Einrichtungen (einen Aufzug, mehrere Eisautomaten und den Pool), heiße Lobbys oder Gänge sowie ungesicherte Nebentüren hin. Ein Flughafentransfer und ein Gästewaschraum stehen zur Verfügung, aber die allgemeine Instandhaltung ist abgenutzt.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Einige finden die Zimmer sauber, aber viele bemängeln Schimmel oder Mehltau, starke Rauch- oder Marihuanagerüche, schmutzige Badezimmer und Schädlinge in den Gemeinschaftsbereichen. Die Qualität der Reinigung und die Geruchskontrolle sind wiederkehrende Anliegen.

Zimmer

Die Zimmer sind veraltet und einfach eingerichtet, mit festen oder unbequemen Matratzen, abgenutzten Teppichen oder Möbeln, Lärm aus den Gängen oder Aufzügen sowie gelegentlichen Problemen mit WLAN, Fernseher oder Heizung/Kühlung. Layout und Aussicht werden selten erwähnt.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, aber der Betrieb scheint überlastet zu sein: Die Rezeption ist manchmal unbesetzt, bei der Zimmerzuweisung kommt es zu Fehlern, und Reservierungen oder Flughafentransfers werden falsch behandelt. Erwarten Sie eine variable Reaktionsfähigkeit, insbesondere spät nachts oder früh morgens.

Ähnliche Gästebewertungen

10

SUSAN

21. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very prompt and friendly

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6

Todd

20. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Shuttle driver apparently decided to not come to work, so several groups scrambled to arrange Ubers at 4:30 in the morning. I called ahead of time and asked at check in regarding shuttle service to the airport and everyone said it started at 4:00 and ran every 30 minutes. The guy at the desk at 4:30 was eating pizza and said the driver was on his way and then got in his car and left. Not going back.

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2

Paula

11. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The first room was filthy tub was dirty, ice machine did not work, no soda in machines, we booked for 2 different days, as we were going on a trip. We came back on the 9th, was to be picked up at the airport, did not see anyone, called back and was told "well you were a no show, so I left." WHAT! We just told him to pick us up, plane landed at 11:30, got picked up at 1 am. The clerk on duty gave us a key for room 114, great except we could not get in after a lot of tries, now I am pissed, sent my wife to get another key, then the door to the room opened, and a pissed off woman wanted to know what I wanted! The room was occupied, I woke them up! It is now 1:29 am.....finally got a room next to them. breakfast was until 9:30, got there at 9 am. No eggs, potatoes, etc. only waffles. The water fountain in the LOBBY did not work either, so no water.The place is a joke, will never stay there again. Should have demanded my money back.....STAY AWAY!

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2

Brian

4. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The worst! Got in at 11pm and had to be up at 5:30am. 2 hours after I was in the room and fell asleep two men tried getting in my room. They left and came back. Finally I opened the door and said what are you doing. They were trying to get in because the clerk thought my room was empty. So after already being woke up twice I fell asleep again only to be woken up yet again by the clerk asking if the room was occupied? Obviously! I checked in 4 hours ago and have been woken up 3 times. If I didn’t have the chain lock on I would have woke up to two men in the room! Not an apology from the front desk! For your safety do not stay at this hotel

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2

Yllithia

13. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I called the front desk numerous times to request the shuttle from the airport. No one answered the phone over a 30 min period. I finally just ordered a Uber. The front desk was staffed when I arrived but the employee said he had just arrived for his shift and found the desk unattended. He was kind and apologized. The lobby and area behind the front desk was shabby, cluttered and unkempt. The room was run down but very clean and, honestly, that was the only reason we decided to stay.

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10

James

27. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Goodness. I stay here twice a month so I’m tired of leaving reviews every time. But, you should stay here. Property is a bit dated and some furnishings are worn and need replacement. But, super clean, great breakfast, few shuttle to and from airport, comfortable bed, wifi works well, and staff is the best.

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6

Tamara

17. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They gave us our room key and when we went to the room and opened the door, ot was someone else's room. We went back downstairs and got a different room. This time the door wouldn't open. I think the deadbolt was on the door. We had to go back to the desk again to get a third room. Not a way to run a business.

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10

Leslie

27. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice hotel! Staff is super nice and helpful

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6

Abigail

24. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They did not have a room with two beds for us when we arrived. We were told those rooms are given away on a first come, first served basis, and because we arrived late, they were gone. I pointed out that I had called to alert them to our late arrival and they did then “find” a room for us. The shuttle came almost immediately to pick us up at the airport, which was great, and everyone was friendly. The bathroom smelled like weed and the breakfast was mediocre, but that last fact makes sense given the price point.

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4

Ah'Donis

14. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

When I checked in, a female clerk gave me a room that was already occupied. No big deal—I understand mistakes happen. Before I realized the room was taken, I went back downstairs and spoke with a male clerk, who reprogrammed the key. When I tried it again, the key still didn’t work. I went back downstairs, and this time he reprogrammed the key and came up with me. He managed to get the door open, and that’s when we discovered someone was already in the room. He then got an attitude and asked me for my room number, as if it were my fault that I had been given the wrong room.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Sehr praktisch gelegen in der Nähe des Richmond International Airport. Die Umgebung wirkt für einige bescheiden und nicht sehr fußläufig, mit gelegentlichen Berichten über herumlungierende Personen.

Gastronomie

Das Feedback zum Frühstück ist inkonsistent: Viele loben die warmen Optionen und die Vielfalt, während andere über schlechte Qualität oder hygienische Mängel wie Fliegen berichten. Frühaufsteher-Lunchpakete wurden zeitweise eingestellt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	86 $
Februar	87 $
März	102 $
April	95 $
Mai	92 $
Juni	92 $
Juli	96 $
August	88 $
September	82 $
Oktober	92 $
November	92 $
Dezember	77 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $93	15 $87	16 $87	17 $87	18 $96	19 $87
20 $78	21 $82	22 $90	23 $90	24 $82	25 $99	26 $90
27 $86	28 $99	29 $94	30 $99

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $99	2 $98	3 $99
4 $98	5 $98	6 $97	7 $97	8 $99	9 $99	10 $97
11 $98	12 $97	13 $99	14 $99	15 $99	16 $135	17 $123
18 $97	19 $99	20 $99	21 $90	22 $99	23 $99	24 $99
25 $90	26 $90	27 $99	28 $90	29 $90	30 $90	31 $90

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (Pet Friendly)

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (Pet Friendly)

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Standardzimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Badewanne

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