The Atrium Resort, Virginia Beach by Vacatia

Petite piscine intérieure et jacuzzi parfois troubles, fortement chlorés ou fermés, ainsi qu'un seul ascenseur qui peut être lent ou hors service. Des commodités pratiques incluent une blanchisserie gratuite, la recharge de véhicules électriques, la sécurité et un parking sur place (parfois limité).

La propreté est inconstante : de nombreuses chambres sont signalées comme très propres, mais d'autres mentionnent des moquettes ou des meubles sales, des odeurs, des nuisibles et une forte odeur de chlore autour de l'atrium. La qualité des serviettes ou du linge de lit est également variable.

Les chambres de type suite, spacieuses et dotées de coins salon séparés et de cuisines, sont un atout, bien que le décor paraisse daté. Les murs fins et d'occasionnels problèmes de confort de literie, de fiabilité de la télévision/Wi-Fi ainsi que de climatisation ou d'eau chaude sont signalés.

Le personnel est généralement aimable, accommodant et réactif, avec une maintenance rapide dans certains cas. Cependant, une minorité a signalé un service désagréable, des problèmes de clés ou d'enregistrement, et une mauvaise communication lors du déplacement de réservations.

Facilement accessible à pied de la plage, de la promenade et des restaurants, avec un accès facile aux attractions locales. Certains bruits de rue ou de vie nocturne peuvent atteindre les chambres, et l'établissement n'est pas en bord de mer.

Aucun petit-déjeuner ou restaurant sur place n'est proposé, et la disponibilité du café peut être limitée. Les cuisines des chambres permettent de cuisiner soi-même, et de nombreux restaurants sont accessibles à pied.