Name: Hotel Sorrento
Address: 900 Madison Street, Seattle Central Business District (Hauptgeschäftsbezirk), Seattle, Washington, USA, Seattle, Washington, US
Price range: 177 $–531 $ per night
Rating: 8.65

Was Gäste sagen

Bei mehreren Aufenthalten im Hotel Sorrento loben Gäste den historischen Charme, das freundliche Personal und die komfortablen Zimmer. Hervorgehoben wird auch das ausgezeichnete gastronomische Angebot vor Ort. Zu den häufig genannten Nachteilen gehören Straßenlärm und Sirenen, veraltete Elemente wie mobile Klimaanlagen, ein kleiner Aufzug und teures Valet-Parking.

Die Zimmer sind oft geräumig und mit sehr bequemen Betten ausgestattet. Die allgemeine Sauberkeit wird gelobt, obwohl es gelegentlich zu Mängeln bei der detaillierten Pflege kommt. Die Lage ist günstig in der Nähe von Krankenhäusern und fußläufig zur Innenstadt und zum Capitol Hill, wobei Hügel und Sirenen immer wieder erwähnt werden. Erwarten Sie einen Aufenthalt mit Charakter und aufmerksamem Service, aber auch mit einigen altmodischen Eigenheiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die beliebte Bar, die Fireside Lounge und die Terrasse stechen hervor. Wiederholt genannte Nachteile sind ein kleiner oder gelegentlich außer Betrieb befindlicher Aufzug, teures Valet-Parking sowie gemischte Rückmeldungen zum Fitnessraum und Businesscenter.

Reinigung

Viele Gäste finden die Zimmer und Badezimmer sauber, und der Zimmerservice ist oft zuverlässig. Einige berichten von Mängeln wie Staub, schmutzigen Ecken oder schimmeliger Dichtmasse sowie gelegentlichen Unstimmigkeiten im Service.

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig und komfortabel mit klassischer Einrichtung, obwohl einige klein oder dunkel sind. Wiederkehrende Probleme sind Lärm durch Sirenen und Straßenverkehr, mobile oder laute Klimaanlagen sowie kleine oder ungünstig geschnittene Badezimmer. Einige bemängeln veraltete Möbel oder Wartungsmängel.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, professionell und zuvorkommend gelobt, mit hilfsbereitem Personal an der Rezeption und beim Valet-Parking sowie aufmerksamen Upgrades. Einige Bewertungen erwähnen Personalmangel oder unvollständige Erledigungen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Patricia

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My stay at the Hotel Sorrento was so wonderful. I had surgery the next day and let the Hotel know that I needed a quiet room so I could get a good nights sleep before my ODark Hundred check in time. The Hotel Team went above and beyond to ensure my comfort and satisfaction. They upgraded me to a Suite on a high floor and with no street noise. Thank You Miles. And Joshua was so kind and attentive at the lovely Stella Restaurant. A great menu selection. Chloe helped me get a taxi to the Hospital the next morning. Such a Comfort. Thank You.

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10

Delilah

26. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Our room was great, beds super comfy, even the pull out sofa bed. Every staff member we encountered was friendly and very helpful and welcoming. Always checking to see if we needed anything.Gave us directions when needed and met every need for our stay. Will stay there again!

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8

Christopher

8. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 7 Nächte

The Hotel Sorrento has a lot of potential. The localtion is cool, in that you can easily (for the most part) walk to Capitol Hill or Downtown. I walked to the Mariners game from the hotel and it was a breeze. Unfortuantely, during my stay the elevator was broken and I was on the 6th floor. The communication from the staff regarding this was limited at best. So after long days of walking around Seattle, gettig to the hotel to walk up 6 flights of stairs was a bit of a drag. There are no robes or much else in terms of little soft touches. What the hotel is in desperate need of is some staff training and some sort of managerial oversight to address issues as they come up. There is a restuarant attached to the hotel, but in-room dining didn't seem realistic, and the hours especially on the weekend did not fit my schedule, but that being said, there are plenty of places in Seattle for all meals of the day, so I didn't sweat it. It did have the feeling that I was simply renting a bed for a couple of days. I received an earful from one of the bartenders at Stella, for reasons I can't fully explain, but involved another guest, for which she took it out on me in front of other guests, after I had just walked in to order a beer to take back to the lounge as no one working seemed interested in waiting on the table. I didn't make a big deal about any of the problems, as the elevator was a freak thing. But the staff could all use additional training and a new bartender.

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10

Sheryl

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Property was wonderful. Restaurant was fabulous. Miles helped get us checked in to our room as soon as one was available. We will be back!

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10

Scott

25. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Outstanding performance of staff

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10

Stephanie

17. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Whoever was working the front desk Saturday April 12th around 6pm was wonderful, lovely and kind! They made check in so smooth and easy which I needed after a long flight and train ride over. Thank you!

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4

Karina

12. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel definitely has that.. like you’re traveling back in time feel. But it needs updating. No AC but a portable AC in the room. Bathrooms need to clean better especially the bathtub. There was soap scum in ours but didn’t noticed until drained.. that was our experience. Couple next door also complained they had no AC so they were moved to a different location. I give it a poor rating only due to the managers reaction after I mentioned I believed I had contracted conjunctivitis from the bathtub.. the hotel was the only place I was washing my face. Using towels and lines. The staff that originally mentioned to did seem concerned and said she would issue me a credit. I also mentioned to please sanitize the area because it is contagious. The manager was very unhelpful and condescending. We didn’t feel like we were treated well at all. This was my husband and mine’s experience. Very unfortunate because the building is unique and the other staff were nice.

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10

Veronica

11. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A highly recommend Hotel Sorrento! From check in to meals to bed comfort and check out this hotel is such a gem. The outdoor dining feels like a little oasis with great food and friendly service. The staff, across the board went above and beyond and the beds are beyond comfortable.

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10

Mike

4. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great historic place to stay. Panoramic views in corner suite Chloe at the front desk was incredible, we had a small hiccup and it was handled with such grace. I'd come back again not because of the room but because of the hospitality from Chloe!

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4

Lisa

29. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

While the hotel is old and charming, the power in our room went out several times. This was likely due to the AC being broken and a swamp cooler used as a replacement - and too much power for such an old building. The food was great, but the restaurant was severally understaffed in the AM for breakfast. The front desk was understaffed as well. The staff who were there were extremely nice and helpful with our issues. Would not stay here again

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Standort

In der Nähe der Krankenhäuser Virginia Mason und Swedish sowie fußläufig zur Innenstadt und zum Capitol Hill gelegen; einige schätzen die etwas abgelegenere Lage. Erwarten Sie steile Hügel und wiederkehrenden Lärm durch Sirenen und Straßenverkehr.

Gastronomie

Das Stella Restaurant, die Bar und die Fireside Lounge erhalten regelmäßig Lob für leckeres Essen, Cocktails und eine angenehme Terrasse; das Frühstück wird oft hervorgehoben. Einige bemängeln eingeschränkte Öffnungszeiten, gelegentlichen Personalmangel oder eine uneinheitliche Auswahl und Preisgestaltung.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	133 $
Februar	141 $
März	161 $
April	162 $
Mai	210 $
Juni	347 $
Juli	300 $
August	236 $
September	255 $
Oktober	229 $
November	159 $
Dezember	135 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $277	15 $347	16	17 $410	18 $430	19 $448
20 $243	21 $261	22 $387	23 $531	24 $295	25 $287	26 $316
27 $196	28 $190	29 $190	30 $235

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $295	2 $401	3 $419
4 $185	5 $177	6 $177	7 $178	8 $204	9 $274	10 $324
11 $229	12 $181	13 $180	14 $189	15 $178	16 $245	17 $250
18 $182	19 $182	20 $234	21 $220	22 $213	23 $252	24 $263
25 $297	26 $265	27 $270	28 $243	29 $177	30 $246	31 $243

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Classic Room, 1 King Bed

Classic Room, 2 Queen Beds

Classic Room, 1 Queen Bed

Ravello Studio Suites

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