Holiday Inn Express Milwaukee North Brown Deer/Mequon by IHG

Gæsterne nævner hyppigt en meget kold eller slidt pool, intet spabad og langsomme eller støjende elevatorer; parkeringens sikkerhed er en bekymring med et par rapporterede tyverier/indbrud. Nogle påpeger også begrænset adgang til drikkevareautomater/is.

Rene værelser og fællesarealer er en konstant positiv ting, selvom der lejlighedsvis observeres mangler og vedligeholdelsesproblemer (f.eks. urenset vask, slidte overflader).

Værelserne er generelt moderne og komfortable med nogle rummelige indretninger, men tilbagevendende problemer omfatter svagt eller manglende varmt vand, lavt vandtryk i bruseren, begrænset lydisolering, lejlighedsvise problemer med aircondition eller TV/Wi‑Fi og mindre vedligeholdelsesmangler.

Servicen beskrives bredt som venlig og imødekommende, herunder tidlig indcheckning. Dog rapporterer nogle om inkonsekvente procedurer eller manglende respons, såsom svag ID-verifikation ved ombytning af nøgler, langsom eller forvirrende indcheckning samt fraværende eller utilgængeligt personale.

Mange sætter pris på den stille, praktiske beliggenhed i nærheden af motorveje og lokale spillesteder, mens andre bemærker begrænsede nærliggende muligheder og rejser sikkerhedsmæssige bekymringer, herunder rapporter om biltyverier og indbrud.

Morgenmaden får ofte ros for variation og smag, men kvaliteten og servicen er inkonsekvent, med lejlighedsvis mangler, svag kaffe og retter som ikke er klargjorte.