Delta Hotels by Marriott Mount Pleasant

Lobbyen, gården og udendørs siddeområder er attraktive med nem parkering, men faciliteterne føles inkonsekvente. Flere anmeldelser nævner lukninger af poolen eller uklart vand, en slidt parkeringsplads, lejlighedsvise lukninger af bar eller restaurant samt et beskidt eller dårligt vedligeholdt fitnessrum.

Værelserne beskrives ofte som rene, men gentagne kommentarer nævner muggen lugt, plettede eller slidte tæpper og lejlighedsvise tilsyn med rengøringen.

Mange værelser er rummelige og komfortable, men tilbagevendende problemer omfatter varme og køling, der ikke fungerer korrekt, og nogle værelser mangler køleskab eller mikrobølgeovn; et par gæster bemærkede støj fra døre til naboværelser eller mindre vedligeholdelsesproblemer på værelset.

Personalet roses ofte for at være venligt og hjælpsomt, herunder under systemnedbrud. Flere anmeldelser beretter dog om uhøflig eller distanceret interaktion med receptionen, langsom opfølgning og fejl på regninger eller ved tildeling af værelser.

Generelt praktisk for Racine-attraktioner, restauranter og lokale spillesteder, hvor nogle gæster bemærker nem adgang til motorvejen, mens andre følte, at det lå længere fra motorvejen.

Morgenmads- og restaurantoplevelser er inkonsekvente: flere gæster fandt morgenmaden for dyr, begrænset eller lukket tidligere end angivet, mens andre rapporterede gode måltider eller inkluderet morgenmad.