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Hotel Nututun Palenque

From

101 $

/ Nacht

Hotel Nututun Palenque - Image 1

Hotel Nututun Palenque - Zimmer

Hotel Nututun Palenque - Zimmer

Hotel Nututun Palenque - Ausblick vom Zimmer

Hotel Nututun Palenque - Rezeption

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101 $

/ Nacht

Über diese Unterkunft

Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Komfortabel sind folgende Freizeiteinrichtungen: Außenpool und Whirlpool. Zu den Highlights, die dieses Hotel bietet, gehören zudem kostenlo...

Parkmöglichkeiten
Restaurant
Pool
Business-Center
Zimmerservice
Informationsschalter für Ausflüge

Lage

carretera Palenque - Ocosingo km 3.5, Palenque, Bundesstaat Chiapas, Mexiko

Textilmuseum (2.8 Meilen)

El Panchán (2.9 Meilen)

Nationalpark Palenque (4.7 Meilen)

Präkolumbianische Stadt und Nationalpark von Palenque (5.9 Meilen)

Museo de Sitio Palenque (5.9 Meilen)

Wasserfälle von Roberto Barrios (16.2 Meilen)

Zimmeroptionen

8

Superior-Doppelzimmer

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

Für bis zu 4 Personen

Balkon

Klimaanlage

Eigenes Bad

Zustell- oder zusätzliche Betten (zusätzliche Gebühr)

5

Superior-Zimmer

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

431 ft²

Balkon oder Terrasse

Klimaanlage

Eigenes Bad

Zustell- oder zusätzliche Betten (zusätzliche Gebühr)

7

Deluxe-Suite

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

377 ft²

Balkon oder Terrasse

Klimaanlage

Tiefe Badewanne

Kühlschrank

7

Standard-Suite

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

377 ft²

Balkon oder Terrasse

Klimaanlage

Kühlschrank

Eigenes Bad

10

Luxury-Zimmer

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 3 Personen

700 ft²

Klimaanlage

Eigenes Bad

Kinderbett(en) (kostenlos)

Terrasse

9

Standard-Doppelzimmer

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

Für bis zu 4 Personen

323 ft²

Klimaanlage

Eigenes Bad

Laptop im Arbeitsbereich

4

Premium-Zimmer

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 3 Personen

Klimaanlage

Eigenes Bad

Laptop im Arbeitsbereich

11

Executive-Doppelzimmer (Plus)

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

Für bis zu 4 Personen

377 ft²

Klimaanlage

Eigenes Bad

Kinderbett(en) (kostenlos)

6

Executive-Zimmer (Plus)

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

377 ft²

Klimaanlage

Eigenes Bad

Laptop im Arbeitsbereich

Gästebewertungen zu Hotel Nututun Palenque

7.7

Gut

Basierend auf 427 verifizierten Bewertungen

Wer übernachtet hier?

Paare

46%

Familien

47%

Gruppen

6%

Was Gäste sagen

KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Im Hotel Nututun Palenque loben Reisende die üppige Flusslage mit Wildtieren, den angenehmen Pool und den Zugang zum Fluss sowie das im Allgemeinen freundliche Personal. Es wird jedoch auch auf veraltete Zimmer und Badezimmer sowie gelegentliche Probleme bei der Verfügbarkeit von Handtüchern und der Zahlungsabwicklung hingewiesen.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Im Hotel Nututun Palenque loben Reisende die üppige Flusslage mit Wildtieren, den angenehmen Pool und den Zugang zum Fluss sowie das im Allgemeinen freundliche Personal. Es wird jedoch auch auf veraltete Zimmer und Badezimmer sowie gelegentliche Probleme bei der Verfügbarkeit von Handtüchern und der Zahlungsabwicklung hingewiesen.

Das Frühstück und das hoteleigene Restaurant erhalten häufig Lob, während einige Gäste den Service an der Bar als unterschiedlich empfanden. In den Zimmern erwähnen Gäste harte Matratzen, geringen Wasserdruck und Badezimmer, die nass werden oder riechen können, während WLAN oft auf die Lobby beschränkt oder unzuverlässig ist. Die Lage ist landschaftlich reizvoll und ruhig außerhalb des Stadtzentrums, obwohl einige Gäste von Straßenlärm und der etwas größeren Entfernung zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten berichten. Erwarten Sie einen Aufenthalt mit Fokus auf die Natur und angenehmen Speisen, begleitet von gelegentlichen Wartungs- und Konnektivitätsproblemen.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Ausstattung

Gäste genießen den Pool und den direkten Zugang zum Fluss innerhalb des natürlichen Geländes; mehrere berichten von gemischten Erfahrungen mit der Bar und Verwirrung bezüglich eines Whirlpools.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Mariske

25. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

8

Alheli

18. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

El desayuno buffet es espectacular y la poza que está frente al restaurante es bellísima para nadar.

El desayuno buffet es espectacular y la poza que está frente al restaurante es bellísima para nadar.

8

DANIEL

2. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Me gustaría una alberca de mayor tamaño.

Me gustaría una alberca de mayor tamaño.

10

Rosa Maria

23. März 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Tiene un río donde te puedes bañar o andar en kayak, me agrado la tranquilidad, se tiene la oportunidad de estar cerca de la naturaleza y a la vez tener lo que se requiere, lo único que pediría para la otra es que tengan plancha en la habitación, igual y la pedí y me la llevaron rápido, pero todo estuvo muy bien me encantó el lugar

Tiene un río donde te puedes bañar o andar en kayak, me agrado la tranquilidad, se tiene la oportunidad de estar cerca de la naturaleza y a la vez tener lo que se requiere, lo único que pediría para la otra es que tengan plancha en la habitación, igual y la pedí y me la llevaron rápido, pero todo estuvo muy bien me encantó el lugar

8

mehida

1. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

We enjoyed the swimming pool and the jet tub,

We enjoyed the swimming pool and the jet tub,

10

Gabriel

9. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

8

Mary Jo

11. Dez. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

10

sheera

18. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

10

Rogelio

30. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

10

Manuel

4. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelente servicio, esa alberca genial de fisioterapia, gran ambiente, comida excelente, bar con buen servicio

Excelente servicio, esa alberca genial de fisioterapia, gran ambiente, comida excelente, bar con buen servicio

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Sauberkeit

Viele berichten von sauberen Zimmern und gepflegten Anlagen, obwohl einige von Badezimmergerüchen, abgenutzter Bettwäsche und gelegentlichen Ameisen berichten.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Ernesto

29. März 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

La comodidad de las camas terribles: duro el colchón.. nos tocó creo yo la zona de habitaciones más vieja de todo el hotel.. unaini TV de la peor marca que ni el volumen le servia.. los baños de la era mezosoica, hasta el lavamanos imposible usarlo.. etc.. lastima de hotel, las instalaciones se ven para más pero, muy descuidado..

La comodidad de las camas terribles: duro el colchón.. nos tocó creo yo la zona de habitaciones más vieja de todo el hotel.. unaini TV de la peor marca que ni el volumen le servia.. los baños de la era mezosoica, hasta el lavamanos imposible usarlo.. etc.. lastima de hotel, las instalaciones se ven para más pero, muy descuidado..

8

Carmen

27. März 2022

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El lugar es hermoso, lleno de naturaleza, junto al río y te permite hacer actividades como nadar, si no te gusta o te sientes inseguro en el río el hotel tiene albercas, te sientes en contacto con la naturaleza y puedes ver y escuchar monos, la atención es muy buena, la gente muy servicial, mi unica observación es que el baño que nos toco se inundaba porque la regadera no tiene protección y se riega mucha agua, las camas un poco duras, pero todo bien, en general.

El lugar es hermoso, lleno de naturaleza, junto al río y te permite hacer actividades como nadar, si no te gusta o te sientes inseguro en el río el hotel tiene albercas, te sientes en contacto con la naturaleza y puedes ver y escuchar monos, la atención es muy buena, la gente muy servicial, mi unica observación es que el baño que nos toco se inundaba porque la regadera no tiene protección y se riega mucha agua, las camas un poco duras, pero todo bien, en general.

8

JOSE ADAN

18. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Excelente lugar y excelente servicio Sugiero mejorar la instalación sanitaria de las habitaciones

Excelente lugar y excelente servicio Sugiero mejorar la instalación sanitaria de las habitaciones

6

Javier

16. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 19.367 Nächte

Me encanto donde se encuentra ubicado pues esta entre la selva y vimos algunos animales exóticos, el servicio bien y lo que no me gusto fueeon sus toallas olían muy mal y la ropa de cama estaba muy vieja y tenía mal aspecto

Me encanto donde se encuentra ubicado pues esta entre la selva y vimos algunos animales exóticos, el servicio bien y lo que no me gusto fueeon sus toallas olían muy mal y la ropa de cama estaba muy vieja y tenía mal aspecto

8

Sergio Reyes

15. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Bonito hotel, los cuartos limpios y al menos nosotros que requeriamos acceso para una persona en silla de ruedas, lo tuvo para su comodidad. Lo bueno check in media hora antes lo malo tuvimos que pedir 3 veces las toallas para una de las habitaciones. Recomendado para la familia.

Bonito hotel, los cuartos limpios y al menos nosotros que requeriamos acceso para una persona en silla de ruedas, lo tuvo para su comodidad. Lo bueno check in media hora antes lo malo tuvimos que pedir 3 veces las toallas para una de las habitaciones. Recomendado para la familia.

8

Mary Jo

11. Dez. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

10

Bernardo

21. Feb. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

10

Rogelio

30. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

10

Nallely

29. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

La habitación limpia y el personal muy atento y amable

La habitación limpia y el personal muy atento y amable

2

sandra

27. März 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

First room we were giving have ants and the expected us to sleep in a room with pesticides.

First room we were giving have ants and the expected us to sleep in a room with pesticides.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind komfortabel und manchmal geräumig, aber die Einrichtung – insbesondere die Badezimmer – wirkt veraltet; mehrere berichten von harten Matratzen und schwachem Wasserdruck oder nassen Böden nach dem Duschen. WLAN ist oft auf die Lobby beschränkt oder in den Zimmern unzuverlässig.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Mariske

25. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

4

Ernesto

29. März 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

La comodidad de las camas terribles: duro el colchón.. nos tocó creo yo la zona de habitaciones más vieja de todo el hotel.. unaini TV de la peor marca que ni el volumen le servia.. los baños de la era mezosoica, hasta el lavamanos imposible usarlo.. etc.. lastima de hotel, las instalaciones se ven para más pero, muy descuidado..

La comodidad de las camas terribles: duro el colchón.. nos tocó creo yo la zona de habitaciones más vieja de todo el hotel.. unaini TV de la peor marca que ni el volumen le servia.. los baños de la era mezosoica, hasta el lavamanos imposible usarlo.. etc.. lastima de hotel, las instalaciones se ven para más pero, muy descuidado..

10

Rodrigo

1. Aug. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Pésimo internet

Pésimo internet

10

Rodrigo

17. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El personal muy amable, la habitación muy bien. Solo un poco antiguo

El personal muy amable, la habitación muy bien. Solo un poco antiguo

8

Rodrigo

29. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nice eco friendly hotel in the jungle. Friendly staff. Be aware of limited to the lobby only. There is no wifi at all in the rooms.

Nice eco friendly hotel in the jungle. Friendly staff. Be aware of limited to the lobby only. There is no wifi at all in the rooms.

8

Alejandro

2. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

En general bien, pero la gente algo osca, la habitación bien, pero el baño al bañarse se moja todo ya que no hay división: regadera, taza y lavabo. Presión de agua baja e internet malo. Pero en general la estancia estuvo bien sin llegar a ser excelente

En general bien, pero la gente algo osca, la habitación bien, pero el baño al bañarse se moja todo ya que no hay división: regadera, taza y lavabo. Presión de agua baja e internet malo. Pero en general la estancia estuvo bien sin llegar a ser excelente

8

Mary Jo

11. Dez. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

6

Francisco

11. Apr. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Pros: Great location with a river running through the property. Very quiet. Cons: Rooms are dated, specially the bathrooms and restaurants. The water pressure made it really tough for one to shower. The river is nice, but it has public beach which gets crowded.

Pros: Great location with a river running through the property. Very quiet. Cons: Rooms are dated, specially the bathrooms and restaurants. The water pressure made it really tough for one to shower. The river is nice, but it has public beach which gets crowded.

8

JACOB

17. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Beautiful scenery, a bit noisy with the highway close by.

Beautiful scenery, a bit noisy with the highway close by.

10

sheera

18. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Service

Das Personal wird häufig als freundlich und aufmerksam beschrieben, es gibt jedoch immer wieder Beschwerden über die Zahlungs-/Check-in-Abwicklung, verspätete Handtuchlieferung sowie gelegentliche Unhöflichkeit oder verweigerte Bedienung an der Bar oder den Hängematten.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Iris del Rocío

27. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Es un lugar muy tranquilo, el que tenga acceso al río es un plus, disfrutamos mucho estar ahí. Lo único malo fue que reservar en expedia era un precio y ya en el hotel cobran más.

Es un lugar muy tranquilo, el que tenga acceso al río es un plus, disfrutamos mucho estar ahí. Lo único malo fue que reservar en expedia era un precio y ya en el hotel cobran más.

10

Kristell

31. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Personal muy amable y todo muy tranquilo y seguro.

Personal muy amable y todo muy tranquilo y seguro.

2

karen

13. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Pésimo servicio, nos corrieron de las hamacas, nos negaron servicio en el bar del hotel, en la alberca no dejaban escuchar música y la música que ellos tenía no se escuchaba, no nos brindaron un servicio de calidad, en la habitación de alado estaban escuchando música y jamás fueron los de recepción a llamarles la atención,

Pésimo servicio, nos corrieron de las hamacas, nos negaron servicio en el bar del hotel, en la alberca no dejaban escuchar música y la música que ellos tenía no se escuchaba, no nos brindaron un servicio de calidad, en la habitación de alado estaban escuchando música y jamás fueron los de recepción a llamarles la atención,

8

Sergio Reyes

15. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Bonito hotel, los cuartos limpios y al menos nosotros que requeriamos acceso para una persona en silla de ruedas, lo tuvo para su comodidad. Lo bueno check in media hora antes lo malo tuvimos que pedir 3 veces las toallas para una de las habitaciones. Recomendado para la familia.

Bonito hotel, los cuartos limpios y al menos nosotros que requeriamos acceso para una persona en silla de ruedas, lo tuvo para su comodidad. Lo bueno check in media hora antes lo malo tuvimos que pedir 3 veces las toallas para una de las habitaciones. Recomendado para la familia.

10

Bernardo

21. Feb. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

2

Mario

30. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

El check in tomó una hora o más porque decían que no les aparecía el pago, la recepcionista decía que no había gerente para que me resolviera, le mostré el email que me llegó después que realice el pago en el Sistema de pago que ellos piden, le mostré la transacción en mi banca móvil , les di número de transacción y autorización y aún así decían que ellos no tenían ningún pago de ese día,quería que volviera pagar y después si les aparecía el pago me lo devolvían, después me sale con que según ella a la contadora no le aparecía ningún pago ese día, le Digo pues no puede ser porque a mí el Banco me hizo el cargo, después de esa hora mágicamente apareció el gerente ( allí se encontraba) a quien le volví a mostrar todo y después de según volver a revisar si le aparecía la transacción pero a nombre de mi esposo,cuando según no tenían ninguna transacción de ese día, después cuando quise pagar el almuerzo pues no era el precio que me habían dicho por teléfono igual lo pagué y resulta que cuando me dan a firmar el baucher en el restaurante era por el precio que me dijeron por teléfono y no lo que yo pagué, en la habitación cuando quise bañarme no salió agua caliente, es decir tuve una muy mala experiencia. Deberían de capacitar a su personal para que no tengan tantas contradicciones y sepan buscar la información.Definitivamente no lo recomiendo.

El check in tomó una hora o más porque decían que no les aparecía el pago, la recepcionista decía que no había gerente para que me resolviera, le mostré el email que me llegó después que realice el pago en el Sistema de pago que ellos piden, le mostré la transacción en mi banca móvil , les di número de transacción y autorización y aún así decían que ellos no tenían ningún pago de ese día,quería que volviera pagar y después si les aparecía el pago me lo devolvían, después me sale con que según ella a la contadora no le aparecía ningún pago ese día, le Digo pues no puede ser porque a mí el Banco me hizo el cargo, después de esa hora mágicamente apareció el gerente ( allí se encontraba) a quien le volví a mostrar todo y después de según volver a revisar si le aparecía la transacción pero a nombre de mi esposo,cuando según no tenían ninguna transacción de ese día, después cuando quise pagar el almuerzo pues no era el precio que me habían dicho por teléfono igual lo pagué y resulta que cuando me dan a firmar el baucher en el restaurante era por el precio que me dijeron por teléfono y no lo que yo pagué, en la habitación cuando quise bañarme no salió agua caliente, es decir tuve una muy mala experiencia. Deberían de capacitar a su personal para que no tengan tantas contradicciones y sepan buscar la información.Definitivamente no lo recomiendo.

10

rodolfo

31. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Great stay Great food Great people

Great stay Great food Great people

6

David

23. Mai 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Al principio mal el personal de recepción muy grosera porque no recordábamos a nombre de quien se habían hecho las reservaciones y la verdad no estamos acostumbrados a otro trato ya que la vez pasada que aún había pandemia fuimos muy bien tratados pero en fin de lo demás todo bien.

Al principio mal el personal de recepción muy grosera porque no recordábamos a nombre de quien se habían hecho las reservaciones y la verdad no estamos acostumbrados a otro trato ya que la vez pasada que aún había pandemia fuimos muy bien tratados pero en fin de lo demás todo bien.

10

Bertha Adelina

8. Jan. 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Excelente hotel enmedio de la naturaleza, muy recomendable, el personal muy atento y servicial, sobre todo el del restaurante.

Excelente hotel enmedio de la naturaleza, muy recomendable, el personal muy atento y servicial, sobre todo el del restaurante.

10

Nallely

29. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

La habitación limpia y el personal muy atento y amable

La habitación limpia y el personal muy atento y amable

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Lage

Idyllische, ruhige Dschungellage am Fluss mit Wildtieren, außerhalb des Stadtzentrums gelegen. Einige Gäste erwähnen etwas Straßenlärm und das Gefühl, etwas weiter von den Hauptbereichen entfernt zu sein.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Mariske

25. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

We loved the environment with monkeys in the trees and other animals. Spacious room with seating option. Nice pool, at River with mandatory life jackets. Restaurant sufficient. Beds a bit hard to our taste.

10

JUAN

6. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El hotel tiene una ambientacion natural muy bonita, el costo de la habitacion es accesible

El hotel tiene una ambientacion natural muy bonita, el costo de la habitacion es accesible

10

Gabriel

9. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

8

Mary Jo

11. Dez. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

8

JACOB

17. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Beautiful scenery, a bit noisy with the highway close by.

Beautiful scenery, a bit noisy with the highway close by.

10

sheera

18. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

The hotel is on a large clear pool of the river that runs through Agua Azul and would be fantastic for bathing during the warm months. It is a very pretty setting. The rooms are a bit outdated but very comfortable, and the staff was VERY attentive.

10

gabriela

28. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Un lugar muy bonito, tranquilo y rodeado de naturaleza

Un lugar muy bonito, tranquilo y rodeado de naturaleza

10

Hilda

1. Juni 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelente hotel aunque está un poco retirado de la zona vale la pena

Excelente hotel aunque está un poco retirado de la zona vale la pena

10

Rogelio

30. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

10

Maria

15. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Beautiful place, very peaceful

Beautiful place, very peaceful

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Gastronomie

Das Frühstücksbuffet und das Restaurant werden für den Geschmack breit gelobt; mehrere heben ein köstliches inkludiertes Frühstück hervor. Das Feedback zur Bar ist gemischt, mit Wünschen nach besserem Wein und gelegentlich unfreundlichem Service.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Alheli

18. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

El desayuno buffet es espectacular y la poza que está frente al restaurante es bellísima para nadar.

El desayuno buffet es espectacular y la poza que está frente al restaurante es bellísima para nadar.

10

Gabriel

9. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

Beautiful and quiet location with delicious included american breakfast (especially the huevos rancheros). Friendly staff, nice pool, nice river, plenty of wild animals. Well worth the price. The only downside is the bar : the staff was not friendly and there was no wifi in this area.

8

Mary Jo

11. Dez. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

Nice property outside of downtown Palenque. Room was large and very clean. Same for the pool. No hot tub though--the pictures we saw online showed one but it is filled with pool temp water. Breakfast was a buffet and very good. Staff was very friendly and attentive. Howler Monkeys were very loud at night, but I love that!

10

Bernardo

21. Feb. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

El.personal muy Mable. Hotel muy bonito limpio y bien cuidado. Muy comodo. Buen estacionamiento magnifico restaurante

6

Francisco

11. Apr. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Pros: Great location with a river running through the property. Very quiet. Cons: Rooms are dated, specially the bathrooms and restaurants. The water pressure made it really tough for one to shower. The river is nice, but it has public beach which gets crowded.

Pros: Great location with a river running through the property. Very quiet. Cons: Rooms are dated, specially the bathrooms and restaurants. The water pressure made it really tough for one to shower. The river is nice, but it has public beach which gets crowded.

10

rodolfo

31. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Great stay Great food Great people

Great stay Great food Great people

10

Rogelio

30. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

El hotel está muy padre, cuenta con todos los servicios, camas cómodas, el lago es un plus muy muy agradable, una rica alberca, servicio del personal excelente. El único pero sería un olor que a veces salía del baño muy desagradable. El desayuno buffet muy rico. Excelente opción, la volveríamos elegir.

10

Manuel

4. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelente servicio, esa alberca genial de fisioterapia, gran ambiente, comida excelente, bar con buen servicio

Excelente servicio, esa alberca genial de fisioterapia, gran ambiente, comida excelente, bar con buen servicio

10

CARLOS

6. Sept. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente atencion, el restaurante la comida deliciosa

Excelente atencion, el restaurante la comida deliciosa

10

fernando paniagua

26. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente para disfrutar la naturaleza, solo falta agreguen buenos vinos en el bar

Excelente para disfrutar la naturaleza, solo falta agreguen buenos vinos en el bar

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

10

Oliver

23. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sehr gut

Sehr gut

10

Jonathan

23. Juni 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Todo muy bien

Todo muy bien

10

Karla Cobá

8. Mai 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Buen lugar para relajarse

Buen lugar para relajarse

10

Jorge Alberto

3. Mai 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Buen lugar aunque el servicio en el restaurante es malo, mucho tiempo para que te sirvan un café, hay que hacer fila para todo y no hay vasos suficientes para servirte jugo o bebidas, también la calidad de los alimento es regular

Buen lugar aunque el servicio en el restaurante es malo, mucho tiempo para que te sirvan un café, hay que hacer fila para todo y no hay vasos suficientes para servirte jugo o bebidas, también la calidad de los alimento es regular

10

Maria

27. Apr. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente atención

Excelente atención

Richtlinien der Unterkunft

Hinweise zum Check-in

Alles, was Sie wissen müssen, um problemlos einchecken zu können.

Check-in

Check-out

Von 15:00 bis 23:59

Bis 12:00

Gut zu wissen

Zusätzliche Richtlinien und Informationen zu dieser Unterkunft.

Optionale Extras

Zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungen, die Sie anfragen können.

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Preise für kommende Reisedaten

November 2026

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1 $118	2 $97	3 $109	4 $109	5 $109	6	7 $109
8 $109	9 $97	10 $109	11 $109	12 $130	13 $132	14 $132
15 $109	16 $109	17 $97	18 $109	19 $97	20 $109	21 $160
22 $125	23 $109	24 $109	25 $109	26 $109	27 $109	28 $109
29 $109	30 $97

Dezember 2026

Günstiger

Teurer

Durchschnittl. Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, inkl. Steuern und Gebühren.

Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.

2026-11-01: 118.35728836830138USD
2026-11-02: 96.78523600090027USD
2026-11-03: 108.88339263454436USD
2026-11-04: 108.88339263454436USD
2026-11-05: 108.88339263454436USD
2026-11-06: NO DATA
2026-11-07: 108.88339263454436USD
2026-11-08: 108.88339263454436USD
2026-11-09: 96.78523600090027USD
2026-11-10: 108.88339263454436USD
2026-11-11: 108.88339263454436USD
2026-11-12: 129.90979856987USD
2026-11-13: 131.56770621437073USD
2026-11-14: 131.50202757850647USD
2026-11-15: 108.88339263454436USD
2026-11-16: 108.88339263454436USD
2026-11-17: 96.78523600090027USD
2026-11-18: 108.88339263454436USD
2026-11-19: 96.78523600090027USD
2026-11-20: 108.9358604429245USD
2026-11-21: 160.4391845413208USD
2026-11-22: 125.25051551921844USD
2026-11-23: 108.88339263454436USD
2026-11-24: 108.88339263454436USD
2026-11-25: 108.88339263454436USD
2026-11-26: 108.88339263454436USD
2026-11-27: 108.88339263454436USD
2026-11-28: 108.88339263454436USD
2026-11-29: 108.88339263454436USD
2026-11-30: 96.78523600090027USD
2026-12-01: 108.88339263454436USD
2026-12-02: 109.34996185249328USD
2026-12-03: 108.84511707817077USD
2026-12-04: 97.427275389328USD
2026-12-05: 96.7545643510437USD
2026-12-06: 108.84511707817077USD
2026-12-07: 96.71744090171813USD
2026-12-08: 109.67184349346161USD
2026-12-09: 109.02755109569549USD
2026-12-10: 109.34996185249328USD
2026-12-11: 96.8518107200241USD
2026-12-12: 97.49052179920196USD
2026-12-13: 96.58251636520386USD
2026-12-14: 109.34996185249328USD
2026-12-15: 160.38540247749327USD
2026-12-16: 97.427275389328USD
2026-12-17: 96.84686946090697USD
2026-12-18: 132.0639656576538USD
2026-12-19: 131.4622926865387USD
2026-12-20: 132.45691096817015USD
2026-12-21: 132.91849625637053USD
2026-12-22: 132.0639656576538USD
2026-12-23: 131.58942556575775USD
2026-12-24: 132.45691096817015USD
2026-12-25: 132.91849625637053USD
2026-12-26: 131.4622926865387USD
2026-12-27: 131.23323673713682USD
2026-12-28: 132.45848978153228USD
2026-12-29: 131.4622926865387USD
2026-12-30: 132.0639656576538USD
2026-12-31: 131.58942556575775USD
2027-01-01: 132.45691096817015USD

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dazu vor der Anreise mit diesem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind bis 10 Jahre kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 195 MXN bis 305 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN bis 200 MXN für Kinder
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 MXN pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.