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Hotel Castillo de Santa Cecilia

US$ 35

/noite

Média para setembro

Hotel Castillo de Santa Cecilia - Image 1

Hotel Castillo de Santa Cecilia - Quarto

Hotel Castillo de Santa Cecilia - Quarto

Hotel Castillo de Santa Cecilia - Vista do quarto

Hotel Castillo de Santa Cecilia - Piscina

Prices for Hotel Castillo de Santa Cecilia

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US$ 35

/noite

Média para setembro

Preços médios mensais

Em Hotel Castillo de Santa Cecilia, o preço por noite é, em média, US$ 35 no mês mais barato (setembro) e US$ 48 no mês mais caro (junho), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio por noite em Hotel Castillo de Santa Cecilia por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 36
fevereiro	US$ 39
março	US$ 38
abril	US$ 43
maio	US$ 42
junho	US$ 48
julho	US$ 46
agosto	US$ 46
setembro	US$ 35
outubro	US$ 36
novembro	US$ 36
dezembro	US$ 35

Mais caro: junho (aprox. US$ 48)

Mais barato: setembro (aprox. US$ 35)

Sobre este alojamento

Tire partido das várias atividades recreativas, incluindo uma piscina exterior, ou aproveite para contemplar soberbas vistas a partir da açoteia e do jardim. Este hotel de estilo Tudor conta ainda com Wi-fi grátis, serviços para casamentos ...

Estacionamento
Restaurante
Piscina
Serviço de quartos
Instalações para banquetes
Jardim

Localização

Camino a la Valenciana sin numero Km 1, Guanajuato, Estado de Guanajuato, México

Mina de El Nopal (0.1 milhas)

Macrocentro I (0.3 milhas)

Alhóndiga de Granaditas (0.9 milhas)

Museu Alhóndiga de Granaditas (1 milhas)

Museu Regional de Guanajuato Alhondiga (1 milhas)

Jardim Reforma (1.1 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quartos

6

Quarto Standard

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 2

323 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

9

Quarto Duplo Standard

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Dormidas 4

388 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

Guest reviews of Hotel Castillo de Santa Cecilia

6.9

Agradável

Com base em 2.399 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

4%

Casal

35%

Família

52%

Grupos

7%

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

O Hotel Castillo de Santa Cecilia encanta muitos com sua arquitetura dramática em estilo castelo, terrenos cênicos e vistas dignas de fotos, mas as avaliações frequentemente mencionam interiores envelhecidos, manutenção irregular e serviços básicos pouco confiáveis, como água quente, Wi‑Fi no quarto e algumas comodidades.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

O Hotel Castillo de Santa Cecilia encanta muitos com sua arquitetura dramática em estilo castelo, terrenos cênicos e vistas dignas de fotos, mas as avaliações frequentemente mencionam interiores envelhecidos, manutenção irregular e serviços básicos pouco confiáveis, como água quente, Wi‑Fi no quarto e algumas comodidades.

As opiniões sobre a equipe são mistas, variando de calorosas e prestativas a lentas ou indiferentes na recepção. Os quartos variam amplamente em conforto e funcionalidade, com alguns desfrutando de espaço e vistas, enquanto outros relatam A/C ou fechaduras com defeito e tomadas muito limitadas. A limpeza é inconsistente, com relatos recorrentes de roupa de cama desgastada, cheiro de mofo e insetos ocasionais; a piscina costuma estar muito fria e, às vezes, mal conservada. No geral, espere arredores de castelo memoráveis, mas uma estadia simples e, às vezes, problemática no interior.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Os terrenos e jardins históricos são um destaque, e o estacionamento no local é conveniente. A piscina costuma estar muito fria e, às vezes, suja ou fora de serviço; a cobertura Wi-Fi é fraca fora da recepção.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Alejandra Nayely

19 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El unico detalle es que el agua de la alberca esta helada y no se disfruta.

El unico detalle es que el agua de la alberca esta helada y no se disfruta.

6

Cesar

4 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Big problem with the wifi. No conection to internet for the tv. Clean room, friendly staff, good food at the restaurant, lots of parking.

Big problem with the wifi. No conection to internet for the tv. Clean room, friendly staff, good food at the restaurant, lots of parking.

8

Rafael

27 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La temática excelente, falta mantenimiento, olor a caño fuerte en la habitación, Sanitario con bomba para destapar al lado, para bajarle hay que usarla, mosquiteros rotos, alberca sin mtto,en si instalaciones descuidadas.

La temática excelente, falta mantenimiento, olor a caño fuerte en la habitación, Sanitario con bomba para destapar al lado, para bajarle hay que usarla, mosquiteros rotos, alberca sin mtto,en si instalaciones descuidadas.

8

Jamit

13 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Lugar amplio, limpio y con suficiente espacio de estacionamiento

Lugar amplio, limpio y con suficiente espacio de estacionamiento

10

Dennise Aidee

3 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Gue una agradable estancia. Es un lugar encantador en general, sin duda regresaría. Cómo recomendacion dar mantenimiento a las habitaciones, hay humedad, actualizar la televisión, mejorar la red wifi y el agua de la piscina se veía sin manteniendo y estaba helada, no pudimos disfrutar de la piscina.

Gue una agradable estancia. Es un lugar encantador en general, sin duda regresaría. Cómo recomendacion dar mantenimiento a las habitaciones, hay humedad, actualizar la televisión, mejorar la red wifi y el agua de la piscina se veía sin manteniendo y estaba helada, no pudimos disfrutar de la piscina.

10

Oscar

17 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel cuenta con estacionamiento y cercanía al centro de la ciudad

El hotel cuenta con estacionamiento y cercanía al centro de la ciudad

8

alba consuelo

18 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El agua de la alberca muy fria, no pudimos meternos. Deberían considerar una caldera.

El agua de la alberca muy fria, no pudimos meternos. Deberían considerar una caldera.

8

Francisco David

13 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Le falta un poco de mantenimiento pero en general está muy bien . La cama estaba incómoda por viejas . La piscina estaba muy suciosa no pudimos meternos . Pero en general para fotos estaba muy bien .

Le falta un poco de mantenimiento pero en general está muy bien . La cama estaba incómoda por viejas . La piscina estaba muy suciosa no pudimos meternos . Pero en general para fotos estaba muy bien .

8

JAFET

3 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

Muy atentos en el servicio, la limpieza de la habitación era buena, las instalaciones son antiguas, pero lo hacen muy cómodo, la presión del agua en era excelente y nunca faltó el agua caliente. El servicio de internet fallaba de repente, la TV es con servicio de cable. La alberca estaba bien para la familia, el agua fría, pero a los niños les encantó jugar en el agua.

Muy atentos en el servicio, la limpieza de la habitación era buena, las instalaciones son antiguas, pero lo hacen muy cómodo, la presión del agua en era excelente y nunca faltó el agua caliente. El servicio de internet fallaba de repente, la TV es con servicio de cable. La alberca estaba bien para la familia, el agua fría, pero a los niños les encantó jugar en el agua.

4

SERGIO RAUL

17 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

No hay Internet en cuartos, puerta baño no cierra bien, colcha rota, toallas sucias, cadena de puerta rota, lámpara buro no funciona, salitre en paredes, manerales de aguande diferentes formas, prestaurant no habia llegado la carne ni otros productos, alberca con agua blamca, no transparente, porciones reducinñdas,no llega a 3 estrellas

No hay Internet en cuartos, puerta baño no cierra bien, colcha rota, toallas sucias, cadena de puerta rota, lámpara buro no funciona, salitre en paredes, manerales de aguande diferentes formas, prestaurant no habia llegado la carne ni otros productos, alberca con agua blamca, no transparente, porciones reducinñdas,no llega a 3 estrellas

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Limpeza

A limpeza é inconsistente: relatos repetidos de quartos sujos, roupa de cama e toalhas manchadas ou muito desgastadas, cheiro de mofo e poeira. Vários hóspedes também mencionam insetos, incluindo baratas e, em alguns casos, percevejos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

Tanya A

27 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

We had to leave the hotel just 5 hrs in, is was filthy, dirty, smelled like moist and there were bedbugs, we would like a refund

We had to leave the hotel just 5 hrs in, is was filthy, dirty, smelled like moist and there were bedbugs, we would like a refund

4

jesus

13 de set. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Muchas cucarachas

Muchas cucarachas

2

Antonio

26 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

La limpieza super mal, no cambian sabanas ni limpian nada, habia cabellos en las camas y piso, en el baño cucarachas y no servia adecuadamente la taza. Lo peor fue que habia CHINCHES en las camas y salimos con muchas mordeduras. Representa un riesgo sanitario las condiciones en las que se mantienen las habitaciones. La cerradura de la puerta no servia, muebles viejos en mal estado, en general muy mal mantenimiento.

La limpieza super mal, no cambian sabanas ni limpian nada, habia cabellos en las camas y piso, en el baño cucarachas y no servia adecuadamente la taza. Lo peor fue que habia CHINCHES en las camas y salimos con muchas mordeduras. Representa un riesgo sanitario las condiciones en las que se mantienen las habitaciones. La cerradura de la puerta no servia, muebles viejos en mal estado, en general muy mal mantenimiento.

2

Vanessa

5 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

La habitacion muy sucia, las sabanas tenían cabello de otras personas, olian a cigarro, debajo de cama nunca limpian,

La habitacion muy sucia, las sabanas tenían cabello de otras personas, olian a cigarro, debajo de cama nunca limpian,

4

Natalia

19 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La habitación daba la sensación de que no estaba aseada y había cucarachas

La habitación daba la sensación de que no estaba aseada y había cucarachas

2

Arturo

8 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

The property from the OUTSIDE is amazing! Beautiful to say the least, as soon as we arrived inside the room. Smelled like mold, the towels were not white.. they were almost gray of how old and stained they were. The bed sheets were not laundered, the floor hadn’t been swept for days if that. Very poor conditions on the inside of the building. The walls are stained to say the least! Horrible experience! I would spend my money at another hotel and not here. I been to more rural areas with better hotels than this. Dissatisfied!

The property from the OUTSIDE is amazing! Beautiful to say the least, as soon as we arrived inside the room. Smelled like mold, the towels were not white.. they were almost gray of how old and stained they were. The bed sheets were not laundered, the floor hadn’t been swept for days if that. Very poor conditions on the inside of the building. The walls are stained to say the least! Horrible experience! I would spend my money at another hotel and not here. I been to more rural areas with better hotels than this. Dissatisfied!

4

Alfonso

25 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

La habitación estaba muy llena de humedad y con bastantes cucarachas. Nunca tuvimos servicio de agua caliente. Solo tendieron las camas ya que desde que hicimos check in. Había basura en los costados de las camas. Las áreas comunes muy bonitas. El personal atento.

La habitación estaba muy llena de humedad y con bastantes cucarachas. Nunca tuvimos servicio de agua caliente. Solo tendieron las camas ya que desde que hicimos check in. Había basura en los costados de las camas. Las áreas comunes muy bonitas. El personal atento.

4

Seymatd

1 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La habitación está muy descuidada, había insectos en una de ellas nos tuvieron que cambiar y había hormigas en la segunda! En otra habitación había cabellos en las sábanas etc se falta mucho mantenimiento

La habitación está muy descuidada, había insectos en una de ellas nos tuvieron que cambiar y había hormigas en la segunda! En otra habitación había cabellos en las sábanas etc se falta mucho mantenimiento

2

David

27 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Los cuartos tienen basura de los huéspedes anteriores y CHINCHES

Los cuartos tienen basura de los huéspedes anteriores y CHINCHES

6

Karla Anahí

22 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

El castillo es muy muy hermoso... Pero la habitación no estaba limpia, el piso sucio y los muebles con polvo, solo tienden las camas. La comida del restaurante del hotel estaba buena, los meseros muy atentos.

El castillo es muy muy hermoso... Pero la habitación no estaba limpia, el piso sucio y los muebles con polvo, solo tienden las camas. La comida del restaurante del hotel estaba buena, los meseros muy atentos.

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Quartos

Os quartos mostram sinais significativos de idade, com problemas de manutenção frequentes (televisores antigos, acessórios quebrados, tomadas limitadas, A/C ou água quente pouco confiáveis) e Wi-Fi fraco no quarto. Alguns quartos são espaçosos, com vistas agradáveis.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Gerard

1 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

La habitación fue comoda y agradable. Aunque el Wifi no funciono donde me encontraba.

La habitación fue comoda y agradable. Aunque el Wifi no funciono donde me encontraba.

6

Cesar

1 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel es bonito ya que que es un castillo antiguo y tiene su belleza , aunque a la hora del check in no me dieron clave de wifi , el teléfono de la habitación no funciona , los contactos son viejos y escasos , la TV son muy viejas

El hotel es bonito ya que que es un castillo antiguo y tiene su belleza , aunque a la hora del check in no me dieron clave de wifi , el teléfono de la habitación no funciona , los contactos son viejos y escasos , la TV son muy viejas

8

Rodolfo

19 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Hotel histórico que le hace falta una renovación

Hotel histórico que le hace falta una renovación

8

Miriam Azucena

18 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Es un lugar muy bello porque parece que viajas a siglos pasados, conserva la esencia de un castillo del siglo XIV. Tiene muy buenos lugares para sacar fotos. El restaurante, aunque no tiene mucha variedad de comida, está muy rico. O si prefieres puedes salir a comprar, tiene varias tiendas de conveniencia cerca así como locales de comida. Los cuartos son amplios y cómodos. Lamentablemente nos tocó una puerta poco funcional, ya que parecía que la chapa electrónica se había descompuesto y tenía una provisional de perilla que no cerraba del todo bien, teníamos que corroborar que se cerró bien, o tal vez era la puerta porque también se ve vieja. La regadera tenía poca presión de agua caliente y cuando hubo más huéspedes, tardó demasiado en salir caliente, de hecho mi hijo tuvo que bañarse con el agua tibia una noche. Destacó que esto solo sucedió por las noches, en la mañana si salió caliente. Definitivamente volvería a hospedarme en el hotel. Bellas experiencias, es de fácil acceso y tiene rutas rápidas para salir a conocer.

Es un lugar muy bello porque parece que viajas a siglos pasados, conserva la esencia de un castillo del siglo XIV. Tiene muy buenos lugares para sacar fotos. El restaurante, aunque no tiene mucha variedad de comida, está muy rico. O si prefieres puedes salir a comprar, tiene varias tiendas de conveniencia cerca así como locales de comida. Los cuartos son amplios y cómodos. Lamentablemente nos tocó una puerta poco funcional, ya que parecía que la chapa electrónica se había descompuesto y tenía una provisional de perilla que no cerraba del todo bien, teníamos que corroborar que se cerró bien, o tal vez era la puerta porque también se ve vieja. La regadera tenía poca presión de agua caliente y cuando hubo más huéspedes, tardó demasiado en salir caliente, de hecho mi hijo tuvo que bañarse con el agua tibia una noche. Destacó que esto solo sucedió por las noches, en la mañana si salió caliente. Definitivamente volvería a hospedarme en el hotel. Bellas experiencias, es de fácil acceso y tiene rutas rápidas para salir a conocer.

8

Mary

29 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

El hotel es muy lindo solo que le hace falta un poco de mantenimiento a las habitaciones

El hotel es muy lindo solo que le hace falta un poco de mantenimiento a las habitaciones

8

Vanessa Janeth

12 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Las instalaciones están ya viejas pero está muy limpio

Las instalaciones están ya viejas pero está muy limpio

6

Virginia

14 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

si no hay internet, el aire acondicionado no funciona tampoco los teléfonos, es una lastima el castillo precioso pero necesita muchas mejoras, también el mobiliario, deberían invertir en restaurar esa joya

si no hay internet, el aire acondicionado no funciona tampoco los teléfonos, es una lastima el castillo precioso pero necesita muchas mejoras, también el mobiliario, deberían invertir en restaurar esa joya

6

Juan Carlos

10 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

El hotel muy bonito, tal como lo recordaba, la habitación bien, limpia pero: no funcionaba el aire acondicionado, no había toallas suficientes, la llave se desactivaba cada vez. No había agua caliente antes de las 7:00 hrs

El hotel muy bonito, tal como lo recordaba, la habitación bien, limpia pero: no funcionaba el aire acondicionado, no había toallas suficientes, la llave se desactivaba cada vez. No había agua caliente antes de las 7:00 hrs

4

silvia

24 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

I traveled with 7 girlfriends, booked 4 rooms for 1 night each room. All 4 rooms needed to be updated, first room the door knob didn't work. Second room, wood floor was in a very bad condition, toilet paper holder broken, several light switches loosen. Very old beds and linens. Old and noisy AC mini split unit.

I traveled with 7 girlfriends, booked 4 rooms for 1 night each room. All 4 rooms needed to be updated, first room the door knob didn't work. Second room, wood floor was in a very bad condition, toilet paper holder broken, several light switches loosen. Very old beds and linens. Old and noisy AC mini split unit.

8

López Robles

28 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El personal fue amable, el Hotel es muy bonito pero la habitación tuvo detalles como solo tener 1 toma corriente en el baño y uno en el cuarto para nuestros electronicos ademas de ser toma corrientes sin tierra fisica necesitamos adaptadores y no pudimos usarlos. La vista es muy bonita.

El personal fue amable, el Hotel es muy bonito pero la habitación tuvo detalles como solo tener 1 toma corriente en el baño y uno en el cuarto para nuestros electronicos ademas de ser toma corrientes sin tierra fisica necesitamos adaptadores y no pudimos usarlos. La vista es muy bonita.

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Serviço

O serviço é misto: muitos hóspedes acharam a equipe simpática, mas outros relatam longas esperas, comunicação ruim e pouca atenção aos problemas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

Edgar

4 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Me tuvieron 1 hora espetamdo en lobby

Me tuvieron 1 hora espetamdo en lobby

6

Cesar

4 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Big problem with the wifi. No conection to internet for the tv. Clean room, friendly staff, good food at the restaurant, lots of parking.

Big problem with the wifi. No conection to internet for the tv. Clean room, friendly staff, good food at the restaurant, lots of parking.

10

José Ramón

5 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Muy buena experiencia para conocer el hotel, el personal como todo, un joven muy atento y amable y otros indiferentes, al igual que en el restaurante muy atentos

Muy buena experiencia para conocer el hotel, el personal como todo, un joven muy atento y amable y otros indiferentes, al igual que en el restaurante muy atentos

8

Luis Manuel

27 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El personal debería ser un poco más atento

El personal debería ser un poco más atento

10

Eric

21 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Personal amable

Personal amable

6

Yadira

4 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Les falta bastante atención hacia la gente, llegas te atienden de mala gana, te dejan esperando tienes que rogar por atención se desatienden completamente de los huéspedes lastima de lugar tan hermoso para tan pésima atención

Les falta bastante atención hacia la gente, llegas te atienden de mala gana, te dejan esperando tienes que rogar por atención se desatienden completamente de los huéspedes lastima de lugar tan hermoso para tan pésima atención

10

Juan

12 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El personal fue muy amable

El personal fue muy amable

2

Karla

22 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Lamentablemente, mi experiencia en el Hotel Castillo de Santa Cecilia en Guanajuato fue muy decepcionante. Desde que entramos, las instalaciones se notan extremadamente descuidadas, viejas y con un olor persistente a guardado, lo cual ya generaba incomodidad. Sin embargo, lo peor fue descubrir que la habitación tenía chinches —logré matar una—, lo cual es totalmente inaceptable en cualquier alojamiento. Lo más alarmante es que viajaba con dos menores de tres años, y por obvias razones no pudimos dormir tranquilos. Reportamos el problema de inmediato, pero la única “solución” que nos ofrecieron fue escribir en una libreta de quejas. Ni cambio de habitación, ni desinfección, ni una disculpa, ni mucho menos una atención adecuada por parte del personal. Por la mañana, nos repitieron la misma respuesta, sin asumir ninguna responsabilidad ni dar seguimiento. Entiendo que los problemas pueden surgir, pero la falta total de empatía y de protocolos mínimos de higiene y atención al cliente fue inaceptable. Este lugar necesita una renovación urgente y una gestión mucho más profesional. No volvería ni lo recomendaría hasta que hagan cambios reales.

Lamentablemente, mi experiencia en el Hotel Castillo de Santa Cecilia en Guanajuato fue muy decepcionante. Desde que entramos, las instalaciones se notan extremadamente descuidadas, viejas y con un olor persistente a guardado, lo cual ya generaba incomodidad. Sin embargo, lo peor fue descubrir que la habitación tenía chinches —logré matar una—, lo cual es totalmente inaceptable en cualquier alojamiento. Lo más alarmante es que viajaba con dos menores de tres años, y por obvias razones no pudimos dormir tranquilos. Reportamos el problema de inmediato, pero la única “solución” que nos ofrecieron fue escribir en una libreta de quejas. Ni cambio de habitación, ni desinfección, ni una disculpa, ni mucho menos una atención adecuada por parte del personal. Por la mañana, nos repitieron la misma respuesta, sin asumir ninguna responsabilidad ni dar seguimiento. Entiendo que los problemas pueden surgir, pero la falta total de empatía y de protocolos mínimos de higiene y atención al cliente fue inaceptable. Este lugar necesita una renovación urgente y una gestión mucho más profesional. No volvería ni lo recomendaría hasta que hagan cambios reales.

10

Alejandro

21 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Muy buen lugar, staff super amable y super eficientes, te ayudan con cualquier duda o problema. Las instalaciones son muy bonitas pero si les hace falta un poco de mantenimiento en las habitaciones.

Muy buen lugar, staff super amable y super eficientes, te ayudan con cualquier duda o problema. Las instalaciones son muy bonitas pero si les hace falta un poco de mantenimiento en las habitaciones.

4

Edith

15 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El trato del personal en recepción el día sábado a las 7 pm muy mal con un carácter poco deseable y una actitud de enojo Las habitaciones muy húmedas no había agua caliente no había luz, la chapa no servía al abrir pedimos unas toallas por q en la habitación lo había y nunca llegaron Al entregar la habitación la actitud del personal fue igual q al entrar

El trato del personal en recepción el día sábado a las 7 pm muy mal con un carácter poco deseable y una actitud de enojo Las habitaciones muy húmedas no había agua caliente no había luz, la chapa no servía al abrir pedimos unas toallas por q en la habitación lo había y nunca llegaron Al entregar la habitación la actitud del personal fue igual q al entrar

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Localização

Localizado longe do centro histórico, em uma colina, oferecendo uma base tranquila; chegar às atrações geralmente requer um curto passeio de carro ou transporte público. Os hóspedes valorizam o estacionamento no local e as lojas de conveniência próximas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Alejandro

16 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Esta cerca dé un OXXO y una Farmacia Guadalajara.

Esta cerca dé un OXXO y una Farmacia Guadalajara.

10

Viviana

7 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Acceso rápido

Acceso rápido

8

Edgardo Arqueles

18 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Un hotel bonito, le falta un poco de mantenimiento pero los alrededores son geniales, retirado del centro pero vale la pena visitarlo

Un hotel bonito, le falta un poco de mantenimiento pero los alrededores son geniales, retirado del centro pero vale la pena visitarlo

8

Shelene

15 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Ideal para visitar gto, transporte al centro historico económico

Ideal para visitar gto, transporte al centro historico económico

8

Jamit

13 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Lugar amplio, limpio y con suficiente espacio de estacionamiento

Lugar amplio, limpio y con suficiente espacio de estacionamiento

8

Miriam Azucena

18 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Es un lugar muy bello porque parece que viajas a siglos pasados, conserva la esencia de un castillo del siglo XIV. Tiene muy buenos lugares para sacar fotos. El restaurante, aunque no tiene mucha variedad de comida, está muy rico. O si prefieres puedes salir a comprar, tiene varias tiendas de conveniencia cerca así como locales de comida. Los cuartos son amplios y cómodos. Lamentablemente nos tocó una puerta poco funcional, ya que parecía que la chapa electrónica se había descompuesto y tenía una provisional de perilla que no cerraba del todo bien, teníamos que corroborar que se cerró bien, o tal vez era la puerta porque también se ve vieja. La regadera tenía poca presión de agua caliente y cuando hubo más huéspedes, tardó demasiado en salir caliente, de hecho mi hijo tuvo que bañarse con el agua tibia una noche. Destacó que esto solo sucedió por las noches, en la mañana si salió caliente. Definitivamente volvería a hospedarme en el hotel. Bellas experiencias, es de fácil acceso y tiene rutas rápidas para salir a conocer.

Es un lugar muy bello porque parece que viajas a siglos pasados, conserva la esencia de un castillo del siglo XIV. Tiene muy buenos lugares para sacar fotos. El restaurante, aunque no tiene mucha variedad de comida, está muy rico. O si prefieres puedes salir a comprar, tiene varias tiendas de conveniencia cerca así como locales de comida. Los cuartos son amplios y cómodos. Lamentablemente nos tocó una puerta poco funcional, ya que parecía que la chapa electrónica se había descompuesto y tenía una provisional de perilla que no cerraba del todo bien, teníamos que corroborar que se cerró bien, o tal vez era la puerta porque también se ve vieja. La regadera tenía poca presión de agua caliente y cuando hubo más huéspedes, tardó demasiado en salir caliente, de hecho mi hijo tuvo que bañarse con el agua tibia una noche. Destacó que esto solo sucedió por las noches, en la mañana si salió caliente. Definitivamente volvería a hospedarme en el hotel. Bellas experiencias, es de fácil acceso y tiene rutas rápidas para salir a conocer.

10

Oscar

17 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel cuenta con estacionamiento y cercanía al centro de la ciudad

El hotel cuenta con estacionamiento y cercanía al centro de la ciudad

10

Perla Abigail

4 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Esta muy bonito, está cerca del centro de Gto, está cómodo el hotel

Esta muy bonito, está cerca del centro de Gto, está cómodo el hotel

10

Mtro Raúl

15 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Muy agradable, si tienes planeado asistir a Guanajuato es una excelente opción, sobre todo por que cuenta con estacionamiento en el mismo hotel. Te recomiendo hacer la reservación con tiempo y por la app.

Muy agradable, si tienes planeado asistir a Guanajuato es una excelente opción, sobre todo por que cuenta con estacionamiento en el mismo hotel. Te recomiendo hacer la reservación con tiempo y por la app.

6

Beatriz

21 de out. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

La ubicación del hotel lejos del centro la hace una opcion muy silenciosa y tranquila. La habitación tiene grandes areas de oportunidad en cuanto a mantenimiento: 1) Cortinas mal puestas y no todas las ventanas con blackout . 2)El olor a drenaje en el baño era insoportable.

La ubicación del hotel lejos del centro la hace una opcion muy silenciosa y tranquila. La habitación tiene grandes areas de oportunidad en cuanto a mantenimiento: 1) Cortinas mal puestas y no todas las ventanas con blackout . 2)El olor a drenaje en el baño era insoportable.

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Restaurante

As opiniões sobre a comida são mistas, de cafés da manhã saborosos a opções ruins ou limitadas. Várias avaliações mencionam o fechamento precoce/ausência de serviço de jantar e problemas ocasionais com cobranças ou disponibilidade do bar.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Kathleen

22 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

The pictures were not representative of the property itself. Everything was very run down. One of the beds was broken. Just an old building that no one seems to care to do upkeep or repairs on. The breakfast we paid for in the restaurant was the best part of our stay!! We were very disappointed and no one seemed to care.

The pictures were not representative of the property itself. Everything was very run down. One of the beds was broken. Just an old building that no one seems to care to do upkeep or repairs on. The breakfast we paid for in the restaurant was the best part of our stay!! We were very disappointed and no one seemed to care.

6

Cesar

4 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Big problem with the wifi. No conection to internet for the tv. Clean room, friendly staff, good food at the restaurant, lots of parking.

Big problem with the wifi. No conection to internet for the tv. Clean room, friendly staff, good food at the restaurant, lots of parking.

6

Ayram

21 de ago. de 2025

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A estadia foi de 2 noites

El castillo en sí es bonito. Tiene mucho potencial pero tmb falta mantenimiento La atención deja mucho que desear Desde el check in El restaurante es muy malo no lo recomiendo Si quieres vivir la experiencia de hospedarte en un castillo . Considéralo

El castillo en sí es bonito. Tiene mucho potencial pero tmb falta mantenimiento La atención deja mucho que desear Desde el check in El restaurante es muy malo no lo recomiendo Si quieres vivir la experiencia de hospedarte en un castillo . Considéralo

10

francisco

31 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Considero que por lo que se paga está más que bien, solo Que no tienen restaurante para cenar, solo desayunar y comer..de ahí en más está más que bien..

Considero que por lo que se paga está más que bien, solo Que no tienen restaurante para cenar, solo desayunar y comer..de ahí en más está más que bien..

6

Jose Manuel

6 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Mejorar el servicio del restaurante. Tiene pocas opciones en el bufet

Mejorar el servicio del restaurante. Tiene pocas opciones en el bufet

6

Juan Manuel

9 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Imposible comunicarse con alguien, desayuno horrible y muy caro.

Imposible comunicarse con alguien, desayuno horrible y muy caro.

10

Jose Luis

25 de nov. de 2025

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A estadia foi de 2 noites

Es la tercera vez q me hospedó en ese hotel toda una gran experiencia ....les recomendaría que pudieran más atención en los alimentos y por qué no volver a poner a funcionar el área del bar

Es la tercera vez q me hospedó en ese hotel toda una gran experiencia ....les recomendaría que pudieran más atención en los alimentos y por qué no volver a poner a funcionar el área del bar

10

Ameyali

17 de out. de 2025

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A estadia foi de 1 noite

Todo muy lindo , solo en el restaurante mas variedad

Todo muy lindo , solo en el restaurante mas variedad

8

MARIA ANTONIA

14 de ago. de 2025

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A estadia foi de 2 noites

La comida del restaurante muy buena, solo que quedaron de enviar factura y hasta hoy no la he recibido. La cama muy muy comoda

La comida del restaurante muy buena, solo que quedaron de enviar factura y hasta hoy no la he recibido. La cama muy muy comoda

6

Georgina

22 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

No hay wifi en las habitaciones, el restaurante lo cierran a las 5 pm Y si llueve el acceso a las habitaciones 400 y 500, te vas a " divertir"

No hay wifi en las habitaciones, el restaurante lo cierran a las 5 pm Y si llueve el acceso a las habitaciones 400 y 500, te vas a " divertir"

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8

ALEJANDRO

9 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Menu super básico

Menu super básico

8

lizeth

25 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Lugar historico

Lugar historico

10

Ilsa

11 de jun. de 2025

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A estadia foi de 1 noite

Bonito

Bonito

10

Adriana

16 de jul. de 2024

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A estadia foi de 2 noites

Super tranquilo

Super tranquilo

10

Enrique

15 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente

Excelente

Políticas da propriedade

Instruções de check-in

Tudo o que precisa de saber para um check-in tranquilo.

Check-in

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