Araiza Mexicali

Las piscinas y el jacuzzi son inconsistentes: a menudo están cerrados, el agua está fría o están en mantenimiento, y ocasionalmente presentan problemas de limpieza o estado. Los ascensores suelen estar fuera de servicio o lentos, y el estacionamiento puede ser limitado durante los eventos; el bar y las áreas comunes suelen ser de agrado general.

Muchos huéspedes informan que las habitaciones están muy limpias y los terrenos bien cuidados, pero la limpieza es inconsistente, con olores recurrentes a alcantarilla, plagas y alfombras desgastadas que se señalan en algunas áreas.

La calidad de las habitaciones es variada: algunas habitaciones renovadas y espaciosas resultan cómodas, mientras que otras están anticuadas con camas duras o pequeñas, aire acondicionado ruidoso o débil, y ocasional baja presión de agua o opciones limitadas de televisión. Se puede escuchar ruido de la calle y de los pasillos en algunas habitaciones.

El servicio se describe ampliamente como amable y profesional, y el personal a menudo se esfuerza por satisfacer las solicitudes. Sin embargo, los huéspedes también informan experiencias irregulares en la recepción, respuestas lentas a los problemas de mantenimiento, complicaciones con las reservas/depósitos y largas colas para el check-in.

Céntrico y conveniente para comer y comprar, con estacionamiento vigilado que ayuda a los huéspedes a sentirse seguros. Algunos señalan el tráfico o el ruido del bulevar.

El buffet de desayuno y el restaurante del hotel reciben grandes elogios por su sabor y variedad. Algunos huéspedes encontraron los precios altos o el servicio inconsistente en ocasiones.