Hotel Urdiñola

Deja mucho que desear el tema de administracion, no hay quien conteste el telefono, solicitas factura y nunca te envian nada, no hay manera de comunicarse, llevo mas de un mes tratando de contactarme (ni en la misma pagina), mande mensaje por este medio (hotels.com). No dan ningun tipo de respuesta. No lo recomiendo.

Excepcional. Un hotel nuevo, aperturado al público el 19 de diciembre del 2025; con un toque especial en el diseño de todo el edificio que cuenta con una infraestructura fenomenal. La ornamentación con un toque sencillamente elegante, te inspira a relajarte de manera terapéutica, o bien a trabajar de manera inspiradora y con muchas ganas.

La habitación es muuuuyyy rustica, colchones de resortes muy duros, no tienen aire acondicionado ni calefacción, esa noche me tocó mucho frío. No tienen buen internet, poco espacio de estacionamiento etc

La habitación estaba en mal estado, olía a tabaco, no había toallas, tuve que pedirlas y una vez me dieron unas mojadas aún y sucias. En otra ocasión las pedí y me dijeron que las llevarían y nunca las llevaron, tuve que volver a pedirlas. Es muy ruidoso. Quienes atienden por las noches no son amables, si pides más cobijas porque hace mucho frío y las habitaciones no tienen ni calefacción, te cuestionan que cuántas personas hay en la habitación y si sólo eres una persona, te dicen que sólo te dan una, ya después acceden, pero ese no es el trato correcto. Qué lástima que el hotel este tan descuidado y la atención sea así. Las imágenes de muestra están truqueadas.

Hotel con una excelente ubicación en el centro de Saltillo, tiene estacionamiento. El personal es muy amable. La habitación estaba limpia, lo unico malo era que pensé que el baño no funcionaba, pero solo teniamos que cuidar que la palanca se quedara arriba, sino no cargaba agua. El wifi no llegaba hasta la habitación. Si me volvería a alojar en el hotel.