Bourbon Convention Hotel Santos
US$ 91
/noite
Média para setembro
Preços para Bourbon Convention Hotel Santos
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US$ 91
/noite
Média para setembro
Preços médios mensais
Em Bourbon Convention Hotel Santos, o preço por noite é, em média, US$ 80 no mês mais barato (agosto) e US$ 140 no mês mais caro (dezembro), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| janeiro | US$ 125 |
| fevereiro | US$ 103 |
| março | US$ 97 |
| abril | US$ 104 |
| maio | US$ 105 |
| junho | US$ 90 |
| julho | US$ 92 |
| agosto | US$ 80 |
| setembro | US$ 91 |
| outubro | US$ 96 |
| novembro | US$ 110 |
| dezembro | US$ 140 |
J
F
M
A
M
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set. · US$ 91
S
O
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D
Mais caro: dezembro (aprox. US$ 140)
Mais barato: agosto (aprox. US$ 80)
Sobre este alojamento
Há várias opções de lazer e entretenimento ao seu dispor, incluindo uma piscina exterior, uma banheira de hidromassagem e Sauna. Wi-fi grátis, uma sala de jogos e apoio para excursões/compra de bilhetes são algumas das comodidades adicionai...
Comodidades
Há várias opções de lazer e entretenimento ao seu dispor, incluindo uma piscina exterior, uma banheira de hidromassagem e Sauna. Wi-fi grátis, uma sala de jogos e apoio para excursões/compra de bilhetes são algumas das comodidades adicionais disponíveis neste resort.
Comodidades para negócios
As principais comodidades incluem um business center, uma receção aberta 24 horas e uma lavandaria. Planeia um evento em Santos? Esta estância dispõe de uma zona para conferências e de 41 salas de reuniões, com uma área total de 2700 metros quadrados. Há estacionamento no local.
Restaurante
Para saciar a sede e descontrair no final do dia, dirija-se ao bar/lounge ou ao bar junto à piscina. Comece as suas manhãs da melhor forma com um pequeno-almoço de cozinha local grátis, servido diariamente entre as 6:00 e as 10:00.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 240 quartos com decoração personalizada, com um minibar e um televisor LCD. O acesso à internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais por cabo. As casas de banho privativas têm artigos de higiene grátis e secadores de cabelo. As comodidades incluem ainda telefone, além de cofres e de secretárias.
Localização
Com uma estadia Bourbon Convention Hotel Santos em Santos (Gonzaga), ficará a 1 minuto(s) de carro de Praia do Gonzaga e a 6 minuto(s) de Porto de Santos. Este resort para famílias está a 0,1 km (0,1 mi) de Miramar Shopping e a 0,5 km (0,3 mi) de Praia da Pompéia.
O que há nas proximidades
Miramar Shopping(0.1 milhas)
Shopping Parque Balneário(0.2 milhas)
Praia do Gonzaga(0.2 milhas)
Jardins da Orla de Santos(0.2 milhas)
Praia da Pompéia(0.2 milhas)
Praça da Bandeira(0.3 milhas)
Praia do Boqueirão(0.3 milhas)
Praia José Menino(0.5 milhas)
Hospital e Pronto Socorro Infantil Gonzaga(0.5 milhas)
Parque de Esculturas Tomie Ohtake(0.7 milhas)
Orquidário Municipal de Santos(0.9 milhas)
Pinacoteca Benedicto Calixto(1 milhas)
Praia do Embaré(1 milhas)
Parque Roberto Mário Santini(1.1 milhas)
Praia do Itararé(1.2 milhas)
São Paulo (CGH-Congonhas)(45.9 milhas)
São Paulo (GRU-Guarulhos - Aeroporto Internacional Governor André Franco Montoro)(74.2 milhas)
Campinas (VCP-Viracopos - Aeroporto Internacional de Campinas)(116.6 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quartos
Balcão de turismo
Localização
Av. Marechal Floriano Peixoto, N° 42 - Gonzaga., Gonzaga, Santos, Estado de São Paulo, Brasil
Miramar Shopping (0.1 milhas)
Shopping Parque Balneário (0.2 milhas)
Praia do Gonzaga (0.2 milhas)
Jardins da Orla de Santos (0.2 milhas)
Praia da Pompéia (0.2 milhas)
Praça da Bandeira (0.3 milhas)
Opções de quartos
3
Superior Plus Duas Camas
Detalhes do quarto
2 Camas Individuais
Dormidas 2
280 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
3
Apartamento Familiar
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
, 1 Cama Individual
e 1 Murphy Bed
Dormidas 2
280 ft²
Acomodações partilhadasAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
3
Premier Casal
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Dormidas 2
280 ft²
Acomodações partilhadasAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Banheira de imersão
7
Superior Duas Camas
Detalhes do quarto
2 Camas Individuais
Dormidas 2
280 ft²
Acomodações partilhadasAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
3
Superior Casal
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Dormidas 2
280 ft²
Acomodações partilhadasAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
4
Superior Plus Casal
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Dormidas 2
280 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Casa de banho privada
Avaliações dos hóspedes sobre Bourbon Convention Hotel Santos
8.8
Fabuloso
Com base em 1.808 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
36%
Casal
22%
Família
31%
Grupos
5%
Individual
3%
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
No Bourbon Convention Hotel Santos, os hóspedes elogiam consistentemente a simpatia da equipe, a localização central perto da praia e de compras, e as comodidades para famílias, como a piscina e as atividades. As principais reclamações recorrentes dizem respeito aos elevadores, à necessidade de transferências entre as torres e a ocasionais atrasos no serviço.
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O que pensam os hóspedes
No Bourbon Convention Hotel Santos, os hóspedes elogiam consistentemente a simpatia da equipe, a localização central perto da praia e de compras, e as comodidades para famílias, como a piscina e as atividades. As principais reclamações recorrentes dizem respeito aos elevadores, à necessidade de transferências entre as torres e a ocasionais atrasos no serviço.
Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, embora alguns mencionem ruído através das portas comunicantes, ar-condicionado antigo ou fraco e poucas tomadas ao lado da cama. O feedback sobre a limpeza varia de impecável a relatos de mofo, odores, pelos no banheiro, lençóis errados ou pragas, além de problemas de manutenção, como ralos entupidos. O café da manhã e o restaurante no local costumam ser apreciados, mas as experiências variam devido à lotação, itens frios ou serviço irregular. Espere uma base conveniente com comodidades animadas para famílias e algumas desvantagens operacionais.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
As comodidades para famílias, como a piscina e as atividades para crianças, são apreciadas, mas os elevadores são lentos e a disposição em duas torres exige transferências adicionais pelo 7º andar. Alguns também notam piscina lotada ou com água fria, academia básica e longas caminhadas a partir do estacionamento do shopping.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Marcelo
3 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
QUARTO EM BOAS CONDIÇÕES, PARA QJEM ESTÁ COM MALA GRANDE , SERÁ UM TRANSTORNO , ESTACIONAMENTO PELO SHOPPING , SÃO DUAS TORRES QJE VOCÊ TEM DE ANDAR QUASE 1 KM MALAS !! Realmente uma estadia complexa!!
QUARTO EM BOAS CONDIÇÕES, PARA QJEM ESTÁ COM MALA GRANDE , SERÁ UM TRANSTORNO , ESTACIONAMENTO PELO SHOPPING , SÃO DUAS TORRES QJE VOCÊ TEM DE ANDAR QUASE 1 KM MALAS !! Realmente uma estadia complexa!!
10
Valeria
6 de set. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Foi tudo perfeito, desde do momento da chegada com o manobrista ate o check out, o cafe da manha é maravilhoso, a única coisa que nao e tao bom e a academia!
Foi tudo perfeito, desde do momento da chegada com o manobrista ate o check out, o cafe da manha é maravilhoso, a única coisa que nao e tao bom e a academia!
6
Renan
19 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
8
Daniel
20 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Hotel ótimo. Bem localizado. Instalações bem conservadas. Limpeza dos quartos precisa melhorar. Horário de reserva para sauna não viável, avalio que o uso deve ser liberado. A limpeza da hidro deveria ser mais constante, sempre suja. Ótima gastronomia.
Hotel ótimo. Bem localizado. Instalações bem conservadas. Limpeza dos quartos precisa melhorar. Horário de reserva para sauna não viável, avalio que o uso deve ser liberado. A limpeza da hidro deveria ser mais constante, sempre suja. Ótima gastronomia.
6
Fernando
9 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Apesar de possuir quartos espaçosos e confortáveis (boa cama, chuveiro e ar condicionado), esperávamos mais do café da manhã, para um 4 estrelas (já tomei melhores em 3 estrelas). A piscina do hotel é pequena e uma bagunça. Mas o pior de tudo é o acesso aos quartos. Tem que ficar trocando de torre pra várias coisas, sempre pelo 7 andar, com apenas 2 elevadores minúsculos. Você não está em um hotel 4 estrelas pra ficar na fila do elevador..
Apesar de possuir quartos espaçosos e confortáveis (boa cama, chuveiro e ar condicionado), esperávamos mais do café da manhã, para um 4 estrelas (já tomei melhores em 3 estrelas). A piscina do hotel é pequena e uma bagunça. Mas o pior de tudo é o acesso aos quartos. Tem que ficar trocando de torre pra várias coisas, sempre pelo 7 andar, com apenas 2 elevadores minúsculos. Você não está em um hotel 4 estrelas pra ficar na fila do elevador..
10
Fabiano
18 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
Excelente hotel, apenas poderia melhorar no que tange a climatização da piscina, já peguei no outono água bem mais quente do está do inverno, e, posso garantir que a água estava abaixo de 20 graus motivo que durante minha estada piscina estava vazia, no restante ótimo Hotel
Excelente hotel, apenas poderia melhorar no que tange a climatização da piscina, já peguei no outono água bem mais quente do está do inverno, e, posso garantir que a água estava abaixo de 20 graus motivo que durante minha estada piscina estava vazia, no restante ótimo Hotel
10
Pedro
21 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
O unico problema foi que foi inutilizado o elevador de una das torres para o terreo dificuntado o acesso. Como temho dificuldade de me locomover em grandes areas me prejudicou. De resto ok.
O unico problema foi que foi inutilizado o elevador de una das torres para o terreo dificuntado o acesso. Como temho dificuldade de me locomover em grandes areas me prejudicou. De resto ok.
8
Claubeir
31 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
6
Victor
16 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Elevador muito demorado para o fluxo do hotel. De resto ok
Elevador muito demorado para o fluxo do hotel. De resto ok
8
Marcio
8 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.
Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.
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Limpeza
Muitos hóspedes relatam quartos muito limpos, enquanto outros mencionam mofo ou odores, pelos nos banheiros, lençóis incorretos ou finos, pragas e problemas de manutenção, como ralos entupidos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Arnaldo Ferreira Pinto
21 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
A estada foi excelente. As condições de limpeza do quarto e banheiro estavam impecáveis. Quarto silencioso. O café da manhã é fantástico, muitas opções de alimentação. Não utilizei as opções de lazer, mas parecem ser ótimas para uma família, incluindo crianças e jovens. O único aspecto que incomodou um pouco foi a caminhada até a torre Panorama, além da necessidade da troca de elevadores. No geral eu recomendo sem medo de ser feliz.
A estada foi excelente. As condições de limpeza do quarto e banheiro estavam impecáveis. Quarto silencioso. O café da manhã é fantástico, muitas opções de alimentação. Não utilizei as opções de lazer, mas parecem ser ótimas para uma família, incluindo crianças e jovens. O único aspecto que incomodou um pouco foi a caminhada até a torre Panorama, além da necessidade da troca de elevadores. No geral eu recomendo sem medo de ser feliz.
4
Monica
15 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Hospedagem podia se muito boa se nao fosse o ralo do banheiro entupido e vaso sanitário.
Hospedagem podia se muito boa se nao fosse o ralo do banheiro entupido e vaso sanitário.
4
Ana Paula
2 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Nossa primeira estadia em Santos, mas já somos clientes do Bourbon, enfim tinha baratas no quarto , matei uma na parede com uma chinelada, e ainda tinha algumas pequenininhas que se esconderam , enfim poderiam ter entrado na nossa mala, estávamos de passagem pro Cruzeiro, faltou estetizar os quartos, boa comida , atendimento razoável, chegamos mais cedo cansados dirigimos 8 horas e o atendente sequer falou pra ficar no 7 andar no ar condicionado, shopping ainda estava fechado ficamos até as 10j da manhã pro shopping abrir, literalmente andamos no sol lá fora até nos acomodar no shopping pois o checkout era às 14h ! Faltou um pouco de bom senso do atendente em nos posicionar!
Nossa primeira estadia em Santos, mas já somos clientes do Bourbon, enfim tinha baratas no quarto , matei uma na parede com uma chinelada, e ainda tinha algumas pequenininhas que se esconderam , enfim poderiam ter entrado na nossa mala, estávamos de passagem pro Cruzeiro, faltou estetizar os quartos, boa comida , atendimento razoável, chegamos mais cedo cansados dirigimos 8 horas e o atendente sequer falou pra ficar no 7 andar no ar condicionado, shopping ainda estava fechado ficamos até as 10j da manhã pro shopping abrir, literalmente andamos no sol lá fora até nos acomodar no shopping pois o checkout era às 14h ! Faltou um pouco de bom senso do atendente em nos posicionar!
10
Luciana
15 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O atendimento na recepção é muito rápido e eficiente. O quarto estava limpo, exceto por algumas marcas de mofo/sujeira acima da porta do banheiro, próximo ao box. Ótimo café da manhã e jantar, boas instalações. Ótima localização.
O atendimento na recepção é muito rápido e eficiente. O quarto estava limpo, exceto por algumas marcas de mofo/sujeira acima da porta do banheiro, próximo ao box. Ótimo café da manhã e jantar, boas instalações. Ótima localização.
4
Israel
27 de mai. de 2022
·
A estadia foi de 1 noite
A cama tinha odor de fumante e me cocei a noite toda, parecia que tinha pulgas. Terrível.
A cama tinha odor de fumante e me cocei a noite toda, parecia que tinha pulgas. Terrível.
8
renata ferreira dos
18 de dez. de 2022
·
A estadia foi de 3 noites
Limpeza do apto deixou a desejar, entramos em contato com a recepção informando o ocorrido, prontamente enviou um camareira para a limpeza, porem nada foi resolvido o mal cheiro do banheiro se manteve. Ficamos algumas vezes neste hotel especifico, e todas as vezes foram ótimas, porem tivemos este inconveniente. Outro ponto é o restaurante, no site apresenta com pensão completa e incluso, aguas, refrigerantes e sucos incluso, porem , quando solicitamos mais um suco pois o copo não ultrapassa 150 ml, nos foram informados de que deveríamos pagar por ele, ainda o atendente informou isso de uma maneira grossa e desagradável. Não vemos problema em pagar, por que quem paga entre R$740,00 a R$900,00 a diária com pensão completa, não se recusaria a pagar R$8.00 por um suco, porem não foi isso que foi vendido pelo hotel. Toda a rede Bourbon é maravilhosa, conhecemos a gostamos muito, porem estes pontos tem que ser corrigidos, ou pessoas irão buscar alternativas iguais ou semelhantes.
Limpeza do apto deixou a desejar, entramos em contato com a recepção informando o ocorrido, prontamente enviou um camareira para a limpeza, porem nada foi resolvido o mal cheiro do banheiro se manteve. Ficamos algumas vezes neste hotel especifico, e todas as vezes foram ótimas, porem tivemos este inconveniente. Outro ponto é o restaurante, no site apresenta com pensão completa e incluso, aguas, refrigerantes e sucos incluso, porem , quando solicitamos mais um suco pois o copo não ultrapassa 150 ml, nos foram informados de que deveríamos pagar por ele, ainda o atendente informou isso de uma maneira grossa e desagradável. Não vemos problema em pagar, por que quem paga entre R$740,00 a R$900,00 a diária com pensão completa, não se recusaria a pagar R$8.00 por um suco, porem não foi isso que foi vendido pelo hotel. Toda a rede Bourbon é maravilhosa, conhecemos a gostamos muito, porem estes pontos tem que ser corrigidos, ou pessoas irão buscar alternativas iguais ou semelhantes.
8
Flavio
30 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
cama colchão sem intensidade, banheiro com varios fios de cabelo com impressão de nao limpo, porém optei em nao reclamar a recepção, atendimento em todas as areas impecavel, porem o ponto negativo é a transferencia entre blocos, tudo o que vc precisa fazer há a necessidade de transferir de bloco, o que ocasiona transtornos para aqueles que não aguenta esperar.
cama colchão sem intensidade, banheiro com varios fios de cabelo com impressão de nao limpo, porém optei em nao reclamar a recepção, atendimento em todas as areas impecavel, porem o ponto negativo é a transferencia entre blocos, tudo o que vc precisa fazer há a necessidade de transferir de bloco, o que ocasiona transtornos para aqueles que não aguenta esperar.
10
Ricardo
23 de set. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Perfeito! Tudo impecável, o atendimento, o quarto, o café da manhã, tudo maravilhoso. Hotel super cheiroso e limpo.
Perfeito! Tudo impecável, o atendimento, o quarto, o café da manhã, tudo maravilhoso. Hotel super cheiroso e limpo.
8
Natália
11 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
Eu gosto muito do hotel, do café da manhã, da alimentação, atendimento, não é a primeira vez q me hospedo lá. Na primeira vez fiquei na torre panorama e estava ótimo. Dessa vez fiquei na torre Plaza e fiquei impactada pelo estado de extremo mofo do meu colchão. Achei um absurdo. Sem falar que a arrumação de cama coloca apenas um lençol fino para vc dormir em cima, e ele nem é de tamanho adequado. Quando me dei por conta estava dormindo desse colchão muito mofado. Segue foto . Fiquei no quarto 117
Eu gosto muito do hotel, do café da manhã, da alimentação, atendimento, não é a primeira vez q me hospedo lá. Na primeira vez fiquei na torre panorama e estava ótimo. Dessa vez fiquei na torre Plaza e fiquei impactada pelo estado de extremo mofo do meu colchão. Achei um absurdo. Sem falar que a arrumação de cama coloca apenas um lençol fino para vc dormir em cima, e ele nem é de tamanho adequado. Quando me dei por conta estava dormindo desse colchão muito mofado. Segue foto . Fiquei no quarto 117
8
Claubeir
31 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, com algumas unidades modernas. Várias avaliações mencionam ruído através das portas comunicantes, ar-condicionado antigo ou fraco, poucas tomadas ao lado da cama e dificuldades na configuração da cama para famílias.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Fabiana
17 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Quarto arrumado. Equipe atenciosa. Só uma questão em relação ao quarto, me parece q pode ser utilizado como conjugado à outro, e com isto tem uma porta que não veda barulho do apartamento vizinho. Do restante ok. Otima localização. barulho do a
Quarto arrumado. Equipe atenciosa. Só uma questão em relação ao quarto, me parece q pode ser utilizado como conjugado à outro, e com isto tem uma porta que não veda barulho do apartamento vizinho. Do restante ok. Otima localização. barulho do a
8
Meire
28 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Hotel fabuloso porem tenho algumas resalvas, oar condicionado do quarto é muito fraco teve momentos que achei que não estava funcionando, acho que é muito antigo, estava muito calor o ar condicionado muito fraco, não gelava direito, e não fomos informaos direito do que tinha no hotel, nem sabiamos que tinha uma hidromassagem la embaixo do lado da academia, eu tinha visto no site que tinha e fui perguntar pra uma moça do bar da piscina se tinha hidro e ela me disse que não tinha, e quando fui na academia foi que eu vi, no mais tudo ótimo meu esposo ganhou até um mimo por ser o seu aniversário.
Hotel fabuloso porem tenho algumas resalvas, oar condicionado do quarto é muito fraco teve momentos que achei que não estava funcionando, acho que é muito antigo, estava muito calor o ar condicionado muito fraco, não gelava direito, e não fomos informaos direito do que tinha no hotel, nem sabiamos que tinha uma hidromassagem la embaixo do lado da academia, eu tinha visto no site que tinha e fui perguntar pra uma moça do bar da piscina se tinha hidro e ela me disse que não tinha, e quando fui na academia foi que eu vi, no mais tudo ótimo meu esposo ganhou até um mimo por ser o seu aniversário.
6
sonia a.
28 de out. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
O hotel e bonito, mas deixa a desejar, pelo preco do hotel! A parte da piscina muito interessante! Quarto pequeno; travesseiro desconfortavel!! A equipe e muito atenciosa e prestativa!!
O hotel e bonito, mas deixa a desejar, pelo preco do hotel! A parte da piscina muito interessante! Quarto pequeno; travesseiro desconfortavel!! A equipe e muito atenciosa e prestativa!!
6
Renan
19 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
6
Silvana
6 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Buscamos um hotel para um casal e uma criança de 4 anos. Ao chegar para fazer o check-in foi informado que o quarto tinha duas camas de solteiro e pelo horário, 7 horas da noite, não poderiam ajustar para casal e não tinha outro quarto para trocar e que para minha filha de 4 anos poderiam fornecer um berço! Ao juntar as camas de solteiro vimos que elas andavam e se separavam, abrindo um vão que poderíamos cair e o berço fornecido para minha filha de 1,10 metros era muito pequeno, aproximadamente 90 centímetros, e ela tinha que ficar com as pernas dobradas dentro. Ao ver o incômodo dela pedimos que nos mudassem para um outro quarto que tivesse uma cama de casal e uma de solteiro! Nos foi dito que não poderiam, pois o hotel dava como cortesia a criança até 8 anos e que ela deveria dormir com os pais na cama de casa, aquela que tivemos que juntar e se abria! Depois de muita discussão no forneceram o quarto ao lado que era conjugado com a cama de casal, porém sem uma de solteiro. Conclusão nada mudou. Isso já era 11h00 da noite. Pedi para ficar com os dois quarto pois assim minha filha ficaria em uma das camas de solteiro e boa na de casal, nos disseram que era impossível pois eu teria que pagar por dois quartos. Sugeri que eu pegaria o colchão de uma das camas de solteiro e levaria para o quarto ao lado para minha filha dormir no chão mesmo! Impossível pois não era de uma cama de solteiro extra e as camareiras não iam entender o que tinha acontecido. Apenas me arrumaram um box
Buscamos um hotel para um casal e uma criança de 4 anos. Ao chegar para fazer o check-in foi informado que o quarto tinha duas camas de solteiro e pelo horário, 7 horas da noite, não poderiam ajustar para casal e não tinha outro quarto para trocar e que para minha filha de 4 anos poderiam fornecer um berço! Ao juntar as camas de solteiro vimos que elas andavam e se separavam, abrindo um vão que poderíamos cair e o berço fornecido para minha filha de 1,10 metros era muito pequeno, aproximadamente 90 centímetros, e ela tinha que ficar com as pernas dobradas dentro. Ao ver o incômodo dela pedimos que nos mudassem para um outro quarto que tivesse uma cama de casal e uma de solteiro! Nos foi dito que não poderiam, pois o hotel dava como cortesia a criança até 8 anos e que ela deveria dormir com os pais na cama de casa, aquela que tivemos que juntar e se abria! Depois de muita discussão no forneceram o quarto ao lado que era conjugado com a cama de casal, porém sem uma de solteiro. Conclusão nada mudou. Isso já era 11h00 da noite. Pedi para ficar com os dois quarto pois assim minha filha ficaria em uma das camas de solteiro e boa na de casal, nos disseram que era impossível pois eu teria que pagar por dois quartos. Sugeri que eu pegaria o colchão de uma das camas de solteiro e levaria para o quarto ao lado para minha filha dormir no chão mesmo! Impossível pois não era de uma cama de solteiro extra e as camareiras não iam entender o que tinha acontecido. Apenas me arrumaram um box
8
IVAN F HUDLER
4 de set. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente Hotel / instalações, ótimo restaurante e café da manhã excelente. Senti falta de tomadas perto da cama...
Excelente Hotel / instalações, ótimo restaurante e café da manhã excelente. Senti falta de tomadas perto da cama...
10
Isadora
21 de ago. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.
O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.
4
Lara
23 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
El acceso a la habitacion era muy incomodo. Para llegar a la habitacion habia que subir a un piso 7, caminar hasta el final de un pasillo muy largo y tomar otro ascensor. Las sabanas no eran del tamaño de la cama por lo que se salian y terminabas durmiendo sobre el colchon. El aire acondicionado era viejo y hacia mucho ruido cuando estaba prendido. El desayuno muy completo.
El acceso a la habitacion era muy incomodo. Para llegar a la habitacion habia que subir a un piso 7, caminar hasta el final de un pasillo muy largo y tomar otro ascensor. Las sabanas no eran del tamaño de la cama por lo que se salian y terminabas durmiendo sobre el colchon. El aire acondicionado era viejo y hacia mucho ruido cuando estaba prendido. El desayuno muy completo.
8
Claubeir
31 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
8
ANDRE R
26 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
A estadia foi muito boa. Pessoal muito atencioso e solícito. O problema é o quarto ter acesso ao quarto do lado, através de uma porta dupla, porém dá-se para ouvir tudo o que acontece no quarto do lado, gerando assim um inconveniente a respeito da privacidade.
A estadia foi muito boa. Pessoal muito atencioso e solícito. O problema é o quarto ter acesso ao quarto do lado, através de uma porta dupla, porém dá-se para ouvir tudo o que acontece no quarto do lado, gerando assim um inconveniente a respeito da privacidade.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa. No entanto, reclamações recorrentes citam check-in/out lento ou desorganizado, atraso na entrega de bagagem ou manutenção, barreiras linguísticas e ocasionais falhas, como entrada não anunciada no quarto.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Elaine
19 de out. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
O hotel é muito bom, me hospedei varias vezes nele, mas as duas ultimas não foram boas quanto as anteriores. Nessa por exemplo as chaves do quarto não funcionaram, uma camareira nos ajudou a entrar mas o mensageiro não trouxe as chaves novas e o controle do ar condicionado não funcionou, solicitei manutenção e depois de mais de 1 hora ninguém apareceu, eu tive que ir pessoalmente na recepção para reclamar da demora.
O hotel é muito bom, me hospedei varias vezes nele, mas as duas ultimas não foram boas quanto as anteriores. Nessa por exemplo as chaves do quarto não funcionaram, uma camareira nos ajudou a entrar mas o mensageiro não trouxe as chaves novas e o controle do ar condicionado não funcionou, solicitei manutenção e depois de mais de 1 hora ninguém apareceu, eu tive que ir pessoalmente na recepção para reclamar da demora.
6
Renan
19 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
2
myriam
20 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Staff did not speak English and I did not get the room I paid for
Staff did not speak English and I did not get the room I paid for
10
Flávia
14 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Equipe excelente; qualificada e gentil
Equipe excelente; qualificada e gentil
10
Mila
20 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Check in e check out rapidos. Cortesia, amabilidade de todos da recepção especialmente o Sr. Rodrigo. Os concierges muito atenciosos. As camareiras super solicitas, reposição do frigobar rápida, internet ok, quarto espaçoso, café da manhã variadíssimo. Equipe de lazer simpatica e proativa. Amenities do banheiro bons. Piscina deliciosa, gamers, enfim ficaria mais se pudesse
Check in e check out rapidos. Cortesia, amabilidade de todos da recepção especialmente o Sr. Rodrigo. Os concierges muito atenciosos. As camareiras super solicitas, reposição do frigobar rápida, internet ok, quarto espaçoso, café da manhã variadíssimo. Equipe de lazer simpatica e proativa. Amenities do banheiro bons. Piscina deliciosa, gamers, enfim ficaria mais se pudesse
2
Alexandre
9 de out. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Funcionários grosseiros e mal-treinados, péssima experiência. O estavionamento é uma confusão e não tem ninguém para ajudar ou orientar em nada.Proceso de check in bem ruim, não há alguém para auxiliar no desembarque.
Funcionários grosseiros e mal-treinados, péssima experiência. O estavionamento é uma confusão e não tem ninguém para ajudar ou orientar em nada.Proceso de check in bem ruim, não há alguém para auxiliar no desembarque.
10
Matheus
22 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Quarto excelente, equipe super educada. Único detalhe que não gostei, foi um funcionário do hotel entrar no quarto com a porta fechada para olhar a geladeira, mesmo tendo pessoas no quarto.
Quarto excelente, equipe super educada. Único detalhe que não gostei, foi um funcionário do hotel entrar no quarto com a porta fechada para olhar a geladeira, mesmo tendo pessoas no quarto.
6
Julian
18 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O atendimento deixa a desejar. Solicitado a arrumação do quarto desde as 10:00 e as 17:00h mudamos de quarto porque a arrumação não foi realizada. Café da manhã poderia ser melhor se houvesse mais colaboradores. Na hora de pico os hóspedes ficam mais tempo aguardando atendimento do que o necessário.
O atendimento deixa a desejar. Solicitado a arrumação do quarto desde as 10:00 e as 17:00h mudamos de quarto porque a arrumação não foi realizada. Café da manhã poderia ser melhor se houvesse mais colaboradores. Na hora de pico os hóspedes ficam mais tempo aguardando atendimento do que o necessário.
8
Lucimara
10 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez
Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez
10
André
25 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Hotel confortável, staff educado e prestativo, comida muito boa e muito bem localizado. Único porém, foi na hora do check out, filas gigantes nos elevadores e fila enorme no front desk, só tinha uma pessoa atendendo, tanto para o check-in e check-out, foi bem demorado. Fora isso, foi tudo ótimo, voltarei mais vezes, com certeza.
Hotel confortável, staff educado e prestativo, comida muito boa e muito bem localizado. Único porém, foi na hora do check out, filas gigantes nos elevadores e fila enorme no front desk, só tinha uma pessoa atendendo, tanto para o check-in e check-out, foi bem demorado. Fora isso, foi tudo ótimo, voltarei mais vezes, com certeza.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Localização
Localização central em Gonzaga, perto da praia e conectado diretamente ao Shopping Miramar, com fácil acesso a restaurantes e lojas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Josinaldo
9 de out. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.
Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.
10
Alana
23 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Muito bom, já é a segunda vez nesse hotel. A localização é perfeita
Muito bom, já é a segunda vez nesse hotel. A localização é perfeita
10
Nilton
29 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Bem localizado, organizado, limpo, quartos grandes e cama boa. Excelente café da manhã, piscina grande e e ótimo estacionamento. Muito bom custo/beneficio.
Bem localizado, organizado, limpo, quartos grandes e cama boa. Excelente café da manhã, piscina grande e e ótimo estacionamento. Muito bom custo/beneficio.
10
ADRIANA
20 de out. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Adorei a localização e o acesso ao Shopping pelo hotel.
Adorei a localização e o acesso ao Shopping pelo hotel.
6
Creso
15 de set. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Bem localizado, próximo a lojas e restaurantes no Gonzaga .Gostamos bastante do atendimento .
Bem localizado, próximo a lojas e restaurantes no Gonzaga .Gostamos bastante do atendimento .
10
Viviane
27 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente opção, em local de fácil acesso ao comércio e praia
Excelente opção, em local de fácil acesso ao comércio e praia
10
Isadora
21 de ago. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.
O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.
10
Ruth
11 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional
Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional
8
Claubeir
31 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
10
Giovana
9 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Ótimo hotel. Funcionários atenciosos. Ótima localização.
Ótimo hotel. Funcionários atenciosos. Ótima localização.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Restaurante
O café da manhã é amplamente elogiado pela variedade e sabor, e muitos apreciaram o restaurante no local. No entanto, alguns relatam lotação, itens frios ou ausentes, serviço irregular e serviço de quarto que pode decepcionar.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Josinaldo
9 de out. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.
Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.
4
Luciane
4 de jan. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Foi decepcionante nossa estadia no hotel. Os motivos estão explicados abaixo! Fora o pessimo isolamento acústico. Dava para ouvir a conversa do quarto ao lado e barulho de malas de rodinhas ou sabe-se lá o que era, durante o dia e noite inteiros. Nos hospedamos durante 4 dias, em todos eles a pessoa responsável pelo omelete não estava no local. Esperamos 40 minutos e não fizeram ! Absurdo! Tivemos que comer o buffet normal que é composto na maioria por pães ( sou celíaca) Falta de toalhas de banho ! Tínhamos que quase implorar a troca! Me deixaram esperar por 1 hora, dentro do banheiro pois não tinha toalhas e meu marido foi até a recepção pedir… acabei me enxugando com o lençol! Completo absurdo! Depois de solicitarmos 4 vezes, vieram com as 2 toalhas de banho e esqueceram o tapetinho! O banheiro estava totalmente molhado.
Foi decepcionante nossa estadia no hotel. Os motivos estão explicados abaixo! Fora o pessimo isolamento acústico. Dava para ouvir a conversa do quarto ao lado e barulho de malas de rodinhas ou sabe-se lá o que era, durante o dia e noite inteiros. Nos hospedamos durante 4 dias, em todos eles a pessoa responsável pelo omelete não estava no local. Esperamos 40 minutos e não fizeram ! Absurdo! Tivemos que comer o buffet normal que é composto na maioria por pães ( sou celíaca) Falta de toalhas de banho ! Tínhamos que quase implorar a troca! Me deixaram esperar por 1 hora, dentro do banheiro pois não tinha toalhas e meu marido foi até a recepção pedir… acabei me enxugando com o lençol! Completo absurdo! Depois de solicitarmos 4 vezes, vieram com as 2 toalhas de banho e esqueceram o tapetinho! O banheiro estava totalmente molhado.
10
Nayla H
24 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Equipe atenciosa demais. Café da manha sensacionallll!
Equipe atenciosa demais. Café da manha sensacionallll!
8
Ronaldo
21 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 7 noites
Excelente localização. Excelente acomodação. Funcionários extremamente prestativos. Só o que ficou a desejar foi a parte de jantar. Achamos um pouco desorganizado. O restaurante do jantar, tem um ar condicionado polar. Acho que seria necessário regular, pq crianças e pessoas idosas ficam sucetíveis a problemas de saúde com a grande oscilação térmica.A parte do estacionamento ficou sensacional, pq antes tínhamos que descer na rua e agora tem um lugar próprio para nós receber e deixar o carro.
Excelente localização. Excelente acomodação. Funcionários extremamente prestativos. Só o que ficou a desejar foi a parte de jantar. Achamos um pouco desorganizado. O restaurante do jantar, tem um ar condicionado polar. Acho que seria necessário regular, pq crianças e pessoas idosas ficam sucetíveis a problemas de saúde com a grande oscilação térmica.A parte do estacionamento ficou sensacional, pq antes tínhamos que descer na rua e agora tem um lugar próprio para nós receber e deixar o carro.
10
EDUARDO
13 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Instalações muito boas. Refeições excelentes.
Instalações muito boas. Refeições excelentes.
10
Líliam
24 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Hotel muito bom. Café da manhã maravilhoso. Muito limpo e piscina maravilhosa.
Hotel muito bom. Café da manhã maravilhoso. Muito limpo e piscina maravilhosa.
10
Gislene
10 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Esse hotel é excelente não tenho reclamação a fazer. Apenas observações: sobre a temperatura da comida, e faltou variedades café da manhã.
Esse hotel é excelente não tenho reclamação a fazer. Apenas observações: sobre a temperatura da comida, e faltou variedades café da manhã.
10
Ruth
11 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional
Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional
8
Lucimara
10 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez
Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez
8
Marcio
8 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.
Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
8
Maria Helena
há 3 semanas
·
A estadia foi de 2 noites
Café da manhã com pouquíssimas variedades de frutas No sábado mais fraco que todos outros duas
Café da manhã com pouquíssimas variedades de frutas No sábado mais fraco que todos outros duas
8
Maria Helena
há 3 semanas
·
A estadia foi de 1 noite
Café da manhã com poucas variedades de frutas Ficou a desejar principalmente no sábado
Café da manhã com poucas variedades de frutas Ficou a desejar principalmente no sábado
6
Marcelo
há 4 semanas
·
A estadia foi de 1 noite
Roupas de cama com odor desagradável. Ralo do banheiro solto. Equipe de recepção excelente!
Roupas de cama com odor desagradável. Ralo do banheiro solto. Equipe de recepção excelente!
8
SILVIA
há 4 semanas
·
A estadia foi de 1 noite
A estadia foi boa,funcionários muito gentis e prontos pra resolver qquer problema
A estadia foi boa,funcionários muito gentis e prontos pra resolver qquer problema
6
Fernando
há 5 semanas
·
A estadia foi de 2 noites
Acredito que não demos sorte, nos hospedamos em uma semana que parece ter sido ruim. Nosso quarto demorou 1 hora pra ser liberado, perdemos 1 hora do valor pago e ainda atrapalhou nossa programação de lazer. Estava tendo congresso e o hotel estava lotado durante esse evento, mal dava pra entrar nos elevadores, tivemos que esperar por umas duas ou três vezes o elevador vir pra conseguir entrar e quando conseguíamos ainda íamos com gente mal encarada porque estávamos com roupa informal. Some a isto o fato de ter um monte de colegiais hospedados provavelmente por evento escolar. Tentamos usar a piscina e deveria ter uns 50 adolescentes eufóricos, tornando impossível o uso. Serviço de quarto estava uma correria só, deu dó da moça que arrumou nosso andar, a coitada estava sozinha e depois do horário que era previsto. Saímos para ver o pôr do sol na sexta e quando voltamos encontramos nosso quarto com a porta escancarada e com um papel do serviço de quarto no lugar do cartão pra manter a luz acesa, ainda bem que tinha deixado meus pertences no cofre, qualquer hóspedes ou prestador poderia ter entrado. No quarto ao lado tinha hóspedes que conversavam alto e dava pra escutar tudo, literalmente. Não quero ser o chato que só vê o lado ruim pois não é o meu perfil, o hotel é bem limpo, funcionários muito educados e o café da manhã é bom. Parece ser mesmo apenas para quem passa pela cidade a trabalho. Fiquei no concorrente próximo dias antes, foi bem melhor. Não retornaria ao Bourbon.
Acredito que não demos sorte, nos hospedamos em uma semana que parece ter sido ruim. Nosso quarto demorou 1 hora pra ser liberado, perdemos 1 hora do valor pago e ainda atrapalhou nossa programação de lazer. Estava tendo congresso e o hotel estava lotado durante esse evento, mal dava pra entrar nos elevadores, tivemos que esperar por umas duas ou três vezes o elevador vir pra conseguir entrar e quando conseguíamos ainda íamos com gente mal encarada porque estávamos com roupa informal. Some a isto o fato de ter um monte de colegiais hospedados provavelmente por evento escolar. Tentamos usar a piscina e deveria ter uns 50 adolescentes eufóricos, tornando impossível o uso. Serviço de quarto estava uma correria só, deu dó da moça que arrumou nosso andar, a coitada estava sozinha e depois do horário que era previsto. Saímos para ver o pôr do sol na sexta e quando voltamos encontramos nosso quarto com a porta escancarada e com um papel do serviço de quarto no lugar do cartão pra manter a luz acesa, ainda bem que tinha deixado meus pertences no cofre, qualquer hóspedes ou prestador poderia ter entrado. No quarto ao lado tinha hóspedes que conversavam alto e dava pra escutar tudo, literalmente. Não quero ser o chato que só vê o lado ruim pois não é o meu perfil, o hotel é bem limpo, funcionários muito educados e o café da manhã é bom. Parece ser mesmo apenas para quem passa pela cidade a trabalho. Fiquei no concorrente próximo dias antes, foi bem melhor. Não retornaria ao Bourbon.
Políticas da propriedade
Check-in
Check-out
De 15:00 a 23:30
Antes das 12:00
Alguma questão?
As respostas instantâneas da IA são baseadas nas informações do hotel
Preços para as próximas datas
setembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
outubro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Mais barato
Mais caro
Preço médio por noite em todas as ofertas, impostos e taxas incluídos.
Preços em USD para 2 hóspedes atualizados diariamente.
- 2026-09-20: 92.5357136978531USD
- 2026-09-21: 72.23921602674484USD
- 2026-09-22: 70.37079142850877USD
- 2026-09-23: 70.37079142850877USD
- 2026-09-24: 77.30495207351684USD
- 2026-09-25: 77.30495207351684USD
- 2026-09-26: 81.08060938098907USD
- 2026-09-27: 68.09352972494126USD
- 2026-09-28: 70.2630737630272USD
- 2026-09-29: 70.37079142850877USD
- 2026-09-30: 70.37079142850877USD
- 2026-10-01: 85.33819604885102USD
- 2026-10-02: 90.04423297164918USD
- 2026-10-03: 89.95538996128083USD
- 2026-10-04: 76.36810589809419USD
- 2026-10-05: 81.17170124919892USD
- 2026-10-06: 85.33819604885102USD
- 2026-10-07: 85.19362161594391USD
- 2026-10-08: 85.33819604885102USD
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O check-in é efetuado numa localização diferente da do alojamento. Localização do check-in: [Rua Marechal Floriano Peixoto N°42 CEP 11060-300 -GONZAGA/SANTOS]. Este alojamento não oferece check-in fora de horas. Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.
- Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
- No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
- Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
- Este alojamento aceita cartões de crédito e numerário
- O alojamento não pode garantir quartos sem ruído
- O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor, detetor de fumo e grades de segurança nas janelas.
- A sauna e a banheira de hidromassagem deste alojamento estão disponíveis diariamente (apenas mediante reserva) das 10:00h às 20:30h.
- Os pais ou os tutores legais que viajem com um menor de 18 anos deverão apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com fotografia do menor (por exemplo, o passaporte) no check-in. No caso de viagens internacionais para o Brasil, se apenas um dos pais viajar com o menor, terá de apresentar, juntamente com a certidão de nascimento e o documento de identificação com fotografia do menor, uma carta de autorização assinada pelo outro pai e certificada pelo notário. Se os pais ou o tutor legal, conforme aplicável, não puderem ou não manifestarem vontade de conceder tal autorização, será necessária a apresentação de uma autorização judicial. Os visitantes que tencionem viajar para o Brasil com crianças deverão contactar o consulado brasileiro antes de viajarem para obterem informações adicionais.
- A piscina está aberta das 9:00 às 21:00.
- O preço total apresentado para estadias a 31 de dezembro inclui uma tarifa relativa a um jantar de gala obrigatório da véspera de Ano Novo.
- O alojamento permite a estadia grátis de 1 criança com idade igual ou inferior a 8 anos, desde que ocupe o mesmo quarto que os pais ou responsáveis e utilize as camas existentes.
- O alojamento dispõe de quartos contíguos/comunicantes, sujeitos a disponibilidade. Contacte diretamente o alojamento através do número de telefone incluído na confirmação de reserva.
- O alojamento disponibiliza check-in sem contacto e check-out sem contacto.
- Tarifa de estacionamento: 40 BRL por dia
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