Name: Hyatt Regency Boston/Cambridge
Address: 575 Memorial Drive, MIT, Cambridge, Massachusetts, USA, Cambridge, Middlesex County, US
Price range: 172 $–1.410 $ per night
Rating: 8.48

Was Gäste sagen

Im Hyatt Regency Boston/Cambridge loben Reisende konsequent das freundliche Personal, die sauberen Zimmer, die bequemen Betten und den malerischen Blick auf den Charles River. Ein bequemer Shuttle und die Lage in der Nähe von MIT, Harvard und Fenway werden ebenfalls geschätzt, obwohl die Lage etwas abgelegen vom Stadtzentrum wirkt.

Viele Reisende bemängeln die teuren Parkgebühren vor Ort und eine tägliche Destinationsgebühr. Die Zimmer bieten Balkone mit Flussblick und einen erholsamen Schlaf, aber mehrere Bewertungen erwähnen eine veraltete Einrichtung, gelegentliche Probleme mit der Heizung/Kühlung oder Lärm und ein manchmal instabiles WLAN. Die Qualität und der Service im Restaurant sind gemischt: Einige Gäste haben das Restaurant, die Bar und das Café genossen, während andere das Frühstück schlecht oder den Service langsam fanden. Erwarten Sie eine komfortable, malerische Basis mit gewissen Kompromissen in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und veraltete Ausstattung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die hoteleigene Bar, das Café und ein gut bewertetes Fitnesscenter erhalten Lob. Der Shuttleservice ist hilfreich, aber begrenzt, die Parkmöglichkeiten sind bequem, aber teuer, und in mehreren Bewertungen wird erwähnt, dass der Pool geschlossen ist.

Reinigung

Die allgemeine Sauberkeit wird bei vielen Aufenthalten hoch bewertet, wobei Zimmer und Gemeinschaftsbereiche oft als makellos beschrieben werden. Eine Minderheit meldete Probleme wie Gerüche, Haare in den Zimmern, abgenutzte Handtücher oder muffige Gerüche von der Klimaanlage.

Zimmer

Die Zimmer sind komfortabel und bieten einen herrlichen Flussblick und einige Balkone, und die Betten werden häufig gelobt. Allerdings erwähnen einige Gäste eine veraltete Einrichtung, Probleme mit Heizung/Kühlung oder Lärm, gelegentlich kleine Badezimmer und ein instabiles WLAN.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell beschrieben, und Probleme werden oft schnell gelöst. Dennoch gibt es Berichte über unbeständige Interaktionen an der Rezeption, Kommunikationsfehler bei Rechnungen oder Gebühren sowie langsamen Service im Restaurant/in der Bar.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Graciela

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Poor front desk customer service

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10

william

11. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

front desk and valet were terrific. Front desk changed our room immediately on request. Room was clean and comfortable. Breakfast was excellent and the food service staff was prompt and accommodating. Everyone at the hotel was friendly. and a great location and view of the city!

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6

Nassim

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Would’ve given 5 stars except Expedia oversold rooms meaning I was downgraded from a king to two doubles. And the smugness of the person checking me in when questioned about this was beyond rude. Won’t be returning. Nice hotel though.

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6

Terrie

15. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff we stellar. Hyatt's AI driven phone system is awful. Absolutely awful. You would do better connecting potential guests to a front desk with a live person. If it weren't for your live staff, I would have given a much lower review. The phone had no dial tone. No instructions on how to use it. So, I couldn't contact the front desk or order room service. I couldn't download the app because my Hotels.com confirmation # was not the same as the Hyatt's confirmation number, needed to use the Hyatt App. So I had to go down to the front desk to talk to a human being.

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2

Randy

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Room was not ready poor staff

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10

CHERYL

27. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was great. Checkin was easy and quick. There was a problem with our room and it was dealt with immediately. We were switched to a different room which was great and staff was attentive and helpful. I would definitely stay here again.

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2

Jieshuai

25. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I would have given zero-star if I could. Disappointing service with Hyatt this time. The room and location are good. However, the front desk lied to me about the destination fee. We saw that on Expedia when we booked it and asked the front desk. The front desk claimed that if we don't use anything on the list, they will refund the destination fee. So we didn't use anything, including the $10 food credit, hotel shuttle, coffee machine. On the day of checkout, the front desk re-assured to us that we will get refunded for both destination fee and the hold. However, after 10 days, destination fee is not refunded and I called them. They said the company's policy states that $20 destination fee is imposed mandatorily. THIS IS STRAIGHT UP LYING TO CUSTOMERS. I am very disappointed at Hyatt for lying.

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10

Veronica

23. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nia at the front desk was amazing! Friendly and informative at our check in. We were also able to check in early, which was wonderful. Max in the cafe area was very kind and helpful. The shuttle service was very convenient and the driver was also great. We had a great stay and would love to return.

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10

Jared

20. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Excellent stay! The staff were exceptionally friendly and helpful, and the location couldn’t be better. Both the cafe and the restaurant offered delicious food with plenty of options. The room was spotless and refreshed daily. While the rooms show a bit of age, the outstanding service, prime location, and wonderful view more than make up for it.

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8

Regina

15. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The rooms were comfortable. The hotel is centrally located and an easy walk to Fenway Park, MIT. It also has a shuttle to Cambridge squares. We gave the service 3 stars because the concierge was excellent, but restaurant and bar was a 2. The restaurant service was very slow and disorganized, and the food was average at best, and very expensive. The bar service was horrible. They lost our food order (it was not that busy either). When we reminded them, twice, they finally brought it out and said they would take it off our bill. They did not.

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Standort

Die malerische Lage am Charles River neben dem MIT, fußläufig zu Teilen der BU und Fenway, mit einem Shuttle zu nahegelegenen Orten in Cambridge. Es ist etwas vom Stadtzentrum/den T-Bahnhöfen entfernt, und die Auswahl an Restaurants in der Nähe ist begrenzt.

Gastronomie

Die hoteleigenen Optionen (Restaurant, Bar, Café) erhalten gemischtes Feedback: Viele Gäste haben schmackhafte Speisen und Getränke genossen, während andere das Frühstück schlecht, überteuert oder den Service langsam/unorganisiert fanden.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	172 $
Februar	148 $
März	184 $
April	256 $
Mai	320 $
Juni	344 $
Juli	278 $
August	230 $
September	321 $
Oktober	382 $
November	250 $
Dezember	160 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $333	10 $254	11 $264	12 $305
13 $199	14 $506	15	16 $879	17	18 $346	19 $293
20 $172	21 $328	22	23 $560	24	25	26 $1.065
27 $351	28 $510	29 $518	30 $528

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $349	2 $364	3 $364
4 $283	5	6 $535	7	8	9 $716	10 $1.030
11 $269	12 $278	13 $337	14 $344	15 $481	16 $1.410	17
18 $273	19 $277	20 $465	21 $485	22 $445	23 $855	24
25 $282	26 $408	27 $434	28 $459	29 $204	30 $204	31 $204

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