Courtyard Hartford Cromwell

Bistroen, bassenget og treningsrommet på stedet blir satt pris på, og flere gjester fremhever rikelig med parkering og en hyggelig gårdsplass. Pågående oppussinger forårsaket tidvis forstyrrelser, og én anmeldelse nevnte utilstrekkelig parkering.

Mange gjester fant rommene rene, men tilbakevendende problemer inkluderer lukt (røyk eller kjemikalier), støv, hår i dusjene, flekkete tepper og sporadisk mugg eller rust. Rengjøringen var til tider inkonsekvent eller kun tilgjengelig på forespørsel.

Rommene er ofte romslige og komfortable, men flere anmeldelser nevner utdaterte møbler, bråkete klimaanlegg, rørproblemer og ubehagelige sovesofaer eller puter. Noen gjester opplevde støy fra nærliggende selskapslokaler eller gårdsplassen.

Servicen får mye ros for å være vennlig, hjelpsom og imøtekommende, med flere lovord til resepsjonspersonalet. Negative sider inkluderer treg eller underbemannet innsjekking i travle perioder og noen rapporter om lite hjelpsomme svar eller problemer med reservasjoner/fakturaer.

Beliggenheten er praktisk med enkel tilgang til motorveien og restauranter og butikker i nærheten. Noen gjester nevnte også en rolig beliggenhet.

Bistroen og frokosten på stedet ble likt av flere gjester, og drinkene fikk ros. Vanlige klager var at det ikke var inkludert frokost, begrenset meny og høye priser på kaffe og snacks.