Name: Comfort Suites Dover University Area
Address: 1654 North Dupont Highway, Dover, Delaware, USA, Dover, Delaware, US
Price range: 80 $–302 $ per night
Rating: 6.88

Was Gäste sagen

Im Comfort Suites Dover University Area berichten Gäste von einem zwiespältigen Aufenthalt: Einige schätzen die sauberen, geräumigen Zimmer und das freundliche Personal, während andere über unbeständige Sauberkeit mit Gerüchen oder Ungeziefer, veraltete Instandhaltung, dünne Wände und ein enttäuschendes, manchmal spätes Frühstück berichten.

Die Meinungen zum Service gehen auseinander: Einige loben das zuvorkommende, effiziente Personal, während andere von unfreundlichem oder abwesendem Personal an der Rezeption, unklaren Richtlinien bezüglich Barkautionen oder Kopien von Ausweisen und langsamer Reaktion auf Probleme berichten. Die Lage ist ideal für Einkaufen, Restaurants, die Rennstrecke und das Casino, obwohl einige Gäste das unmittelbare Umfeld oder die Aktivitäten draußen als störend empfanden. Erwarten Sie einen einfachen Aufenthalt mit spürbaren Kompromissen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen sind einfach, mit unregelmäßiger Verfügbarkeit und Sauberkeit des Pools. Einige Gäste erwähnten fehlende oder begrenzte Annehmlichkeiten wie einen Snackbereich sowie Macken bei Verkaufsautomaten oder Aufzügen und allgemeine Abnutzungserscheinungen.

Reinigung

Die Sauberkeit ist inkonsistent: Während viele Gäste die Zimmer sehr sauber fanden, berichteten andere wiederholt über Schimmel- oder Rauchgeruch, Schimmelbildung, fleckige Bettwäsche, Ungeziefer und sichtbare Wasserschäden.

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig und mit bequemen Betten ausgestattet, aber Gäste berichten über dünne Wände und wiederkehrende Wartungsprobleme wie kaputte Armaturen, abgenutzte Dekoration und Probleme mit der Klimaanlage oder dem Fernseher.

Dienstleistung

Der Service ist uneinheitlich, von freundlichem, zuvorkommendem Personal bis hin zu Berichten über unfreundliches oder abwesendes Personal an der Rezeption, unklare Richtlinien bezüglich einer Barkaution von 150 $ und Ausweiskopien sowie langsame Bearbeitung von Problemen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Cathy

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Checkin was quick and courteous. Room was pretty clean and very spacious. Nice to have the sofa. Bed was comfy. Fine for one night stay. Breakfast was not very good. Opted for the banana and yogurt. Coffee wasn’t good.

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2

Linda

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Horrible and rude front desk person. So nasty, he actually hung up on me.

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6

Alan

6. Juli 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The Hotel stay itself was pretty decent but some of the staff was rather unprofessional. When I arrived I spoke with a female front desk agent named Dee. Dee had a rather nonchalant attitude as if she was counting time until her shift was over (not the proper candidate for a first customer interaction) I do believe business will suffer with her at the front desk. I was not informed of checkout time, breakfast time, or any other information for the property, I had to find this information out the next day from a female breakfast attendant who was setting up, she was an older lady and spoke with a middle eastern accent, she did a very good job of informing me of what Ms Dee at the front DID NOT. Later at checkout I informed Ms Dee TWO TIMES that my room (213) had mold on the walls behind the sofa, on the ceiling and surrounding the fire sprinkler on the wall, as if previous water damage had occured. Ms Dee seemed to have ignored my comments about the mold and didn't try to ask any additional fact finding questions about the situation, as if it didn't matter, just hurry and check out. As a college graduate who holds a degree in hospitality management, I have to say I was rather disappointed by the lack of customer care I received. Why hire workers who clearly don't have the people skills, proper job etiquette, or apparent desire to even wanna be in a sector that involves actively catering and serving others ? Not impressed comfort suites, not impressed by a long shot.

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4

Nancy

30. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel refused to issue room key without allowing staff to photocopy credit card and requested to photocopy driver’s license too—hello, identity theft?! Door to room barely opened/closed (scraped floor) which was dangerous and noisy. TV remote didn’t work; one bedside light didn’t work; sofa had stains so too gross to sit on. All of this for a room that was $250/night?

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8

Tammy

29. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Staff, specifically Rahul, was very helpful and friendly. provided fast efficient check in and was available to answer questions about the area and attended to all of our needs. I found the hotel to be clean and the rooms comfortable. Easy access and close to many restaurants, shops and convenience stores. Breakfast was sufficient. Many cold food choices, microwavable egg biscuits, fruit, danish, cereal, yogurt and a waffle iron. Would stay agan.

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10

Rodney

30. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was excellent I had a group of rooms for a race team and they were very accommodating for all. Rooms were clean and the check in process was super smooth.

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2

Eammon

6. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Was forced to pay $150 cash deposit on top of room cost because I had paid with a debit card. Had to drive around at night looking for an ATM. Will not be staying here again

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8

Christopher

6. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The building is well maintained, there was no cigarette smell as is often the case in "non-smoking" hotels. When we arrived to check in, we passed staff members during their smoke break near the entrance. The smoking there was not a problem for us. We waited only briefly until staff entered and helped us. In such instances, I suggest the staff member could immediately follow guests into the building to render excellent service. Staff were uniformly pleasant and very helpful. I recommend this hotel.

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2

Erin

2. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

They charge an extra 150$ in cash for a deposit if you are paying in cash or debt card

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4

Linda

25. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I did not like that they ran out of breakfast at 750am and no one was at the front desk to tell them. Also, no one was at the front desk when i checked out around 8:30am.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die Lage ist günstig zum Einkaufen, Restaurants, der Rennstrecke und dem Casino, obwohl einige Gäste das unmittelbare Umfeld oder die Aktivitäten draußen als störend empfanden.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig als begrenzt oder schlecht beschrieben, wobei Artikel ausgehen oder spät beginnen. Einige Gäste fanden es akzeptabel, aber Vielfalt und Qualität bleiben häufige Anliegen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	91 $
Februar	80 $
März	85 $
April	99 $
Mai	125 $
Juni	123 $
Juli	111 $
August	101 $
September	96 $
Oktober	109 $
November	95 $
Dezember	85 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $81	10 $81	11 $174	12 $174
13 $86	14 $81	15 $86	16 $123	17 $165	18	19
20 $154	21 $82	22 $83	23 $83	24 $83	25 $128	26 $128
27 $83	28 $81	29 $83	30 $83

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $81	2 $162	3 $167
4 $80	5 $81	6 $81	7 $81	8 $81	9 $247	10 $302
11 $81	12 $82	13 $81	14 $81	15 $81	16 $247	17 $247
18 $81	19 $81	20 $81	21 $81	22 $92	23 $197	24 $133
25 $81	26 $81	27 $81	28 $80	29 $80	30 $164	31 $164

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