Holiday Inn Express & Suites Raleigh Durham Airport at RTP by IHG

La navetta aeroportuale è disponibile e comoda per molti, ma alcuni ospiti hanno avuto difficoltà a contattare l'autista o hanno subito ritardi. La struttura offre reception serali durante la settimana con cibo e bevande gratuiti e una lavanderia; durante un soggiorno, la piscina è stata segnalata come chiusa.

Molti ospiti descrivono l'hotel e le camere come molto pulite, anche se alcuni hanno segnalato problemi come lenzuola macchiate, odori persistenti, moquette appiccicosa o usurata e problemi di manutenzione del bagno o di acqua calda. Gli standard generali sono buoni, ma non impeccabili.

Le camere sono generalmente spaziose e confortevoli, con alcuni che notano una disposizione moderna o pratica. Alcuni ospiti hanno trovato alcune camere datate o piccole, hanno sperimentato rumore dai vicini, dagli ascensori, dai treni o dagli aerei e hanno notato bagni angusti o luci del rilevatore di fumo invasive.

Il personale è ampiamente elogiato per la sua cordialità, disponibilità e gentilezza, e diversi problemi sono stati risolti rapidamente. Tuttavia, alcune recensioni citano un check-in poco disponibile, una reception incustodita o chiamate senza risposta e una coordinazione incoerente della navetta.

La posizione è comoda per la I-40, l'aeroporto e gli uffici e ristoranti nelle vicinanze, con molti che la trovano facilmente accessibile e generalmente silenziosa. Alcuni menzionano limitazioni direzionali in uscita dalla proprietà e occasionali rumori provenienti da aerei o treni.

La colazione riceve frequenti commenti positivi per la freschezza, la varietà e la qualità generale, anche se alcuni l'hanno trovata nella media e hanno notato piccoli problemi come un distributore di succhi fuori servizio. Le reception serali durante la settimana con cibo e bevande gratuiti sono apprezzate da diversi ospiti.