Homewood Suites by Hilton Syracuse/Liverpool

De faciliteter, der fremhæves i anmeldelserne, omfatter en udendørs pool, et simpelt fitnessrum, en lufthavnstransport, sociale arrangementer midt på ugen og vaskeri på stedet. Campus-layoutet kræver, at man går udenfor mellem bygningerne, parkering i nærheden af indgangene kan være stramt, og pålideligheden af shuttlebussen varierer.

Mange gæster finder ejendommen ren, men anmeldelser nævner gentagne gange plettede eller klæbrige tæpper og lejlighedsvis mangler ved rengøringen, såsom hår i sengene eller badeværelserne. Vedligeholdelsesrelateret slitage bidrager også til et inkonsekvent indtryk.

Suiterne roses for komfortable, lejlighedslignende indretninger og generøs plads. Tilbagevendende ulemper omfatter dateret indretning, slidte møbler, vedligeholdelsesproblemer (HVAC, døre, stikkontakter, ældre tv'er) og lejlighedsvis støj fra ovenpå eller sene fester.

Betjeningen er et stort plus, med venligt og imødekommende personale og hurtig hjælp til at løse problemer. Nogle gæster rapporterede forsinkelser ved indtjekning, inkonsekvent håndtering af shuttlebusbestillinger og en isoleret klage vedrørende et servicehund.

Bekvem beliggenhed i forhold til I-90/I-81, lufthavnen og nærliggende destinationer som Destiny USA og lokale restauranter, med generelt rolige omgivelser. Flere anmeldelser bemærker, at det ikke er særlig nemt at gå rundt i området.

Morgenmaden roses hyppigt for variation og kvalitet, med opmærksomt personale og endda glutenfri muligheder. En manager's reception midt på ugen med lette snacks og øl/vin nævnes, men nogle gæster mente, at nogle varme retter var under middel.