Homewood Suites by Hilton Syracuse/Liverpool

I servizi più apprezzati includono una piscina all'aperto, una palestra attrezzata in modo essenziale, un servizio navetta per l'aeroporto, eventi sociali a metà settimana e una lavanderia in loco. La disposizione a campus richiede di camminare all'esterno tra gli edifici, il parcheggio vicino agli ingressi può essere limitato e l'affidabilità della navetta varia.

Molti ospiti trovano la struttura pulita, ma le recensioni menzionano ripetutamente moquette macchiata o appiccicosa e occasionali mancanze nel servizio di pulizia, come capelli nei letti o nei bagni. Anche l'usura dovuta alla manutenzione contribuisce a un'impressione altalenante.

Le suite sono apprezzate per la disposizione comoda in stile appartamento e gli spazi generosi. I principali inconvenienti ricorrenti includono un arredamento datato, mobili usurati, problemi di manutenzione (aria condizionata, porte, prese di corrente, TV più datate) e occasionalmente rumore proveniente dai piani superiori o da ritrovi serali.

Il servizio è un punto di forza, con un personale cordiale e disponibile e un'assistenza rapida nella risoluzione dei problemi. Alcuni ospiti hanno segnalato ritardi al check-in, una gestione non sempre coerente delle richieste di navetta e un'isolata lamentela riguardo a un animale di servizio.

Situato in posizione comoda rispetto a I-90/I-81, all'aeroporto e a destinazioni vicine come Destiny USA e ristoranti locali, con un ambiente generalmente tranquillo. Diverse recensioni sottolineano che non è molto adatto ai pedoni.

La colazione è spesso elogiata per la varietà e la qualità, con personale attento e persino opzioni senza glutine. Viene menzionato un ricevimento settimanale con stuzzichini e birra/vino, anche se alcuni ospiti hanno trovato alcuni piatti caldi non all'altezza.