Best Western Naples Inn & Suites

O CARDAPIO CAFÉ DA MANHA FALTOU OPÇÕES TIPO FRIOS, (QUEIJOS, PRESUNTO) MAIS OPÇÕES DE FRUTAS.. E MAIS OPÇÕES DE BOLO E PÃES.

Infelizmente este ano mesmo após solicitar um quarto no andar alto em função de serem mais ventilados e em razão da rinite alérgica, não fui atendida. Fiz check in 5 dias antes do feriado da Páscoa, o hotel ainda estava vazio. Tive q usar medicação antialérgica durante os 5 dias, de andar baixo e quarto sem sol, lamentável. A mesma funcionária esteve na recepção desde o check in até o sábado dia 4 e seu atendimento deixou muito a desejar, ignorou nossos pedidos diários para troca de andar. Apenas no 5º e penúltimo dia de nossa estadia, houve troca de funcionária, de nome Dominique que foi gentil e delicada, entendeu o q se passava e conseguiu nossa mudança de andar.

Ótima localização para acessos de automóvel. Café da manhã americano. Piscina e jacuzzi.

Exelente

O Hotel é muito bem localizado, agradável. Oferece condução para praia. Recém reformado, ficou ótimo. Tivemos q solicitar serviço de quarto pq não haviam Aparecido durante três dias. Depois da queixa foi muito bom Gerente Sean um gentleman, extremamente gentil e solícito. O ponto negativo: o funcionário q fica na recepção a noite não tem perfil para lidar com pessoas.