Homewood Suites by Hilton Stratford

Die Ausstattung ist gemischt: Die Parkmöglichkeiten sind reichlich und bequem, und Annehmlichkeiten wie ein Gästewaschraum, Grillplätze im Freien und ein kleiner Spielezimmer werden geschätzt. Der Pool ist jedoch oft geschlossen oder nur eingeschränkt verfügbar und der Fitnessraum ist einfach bis schlecht ausgestattet, mit gelegentlichen Wartungsmängeln.

Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt: Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, aber zahlreiche andere berichteten von Problemen wie schmutzigen Badezimmern oder Teppichen, anhaltenden Gerüchen oder Rauch, Staub oder Schädlingen sowie einer uneinheitlichen oder ausbleibenden Reinigung.

Die Zimmer sind geräumige Suiten im Apartmentstil mit Küchen und Grundrissen, die sich gut für Familien eignen, und viele finden die Betten bequem. Zu den Nachteilen gehören veraltete Dekoration, gelegentliche Lärmbelästigung oder laute Klimaanlagen, unbequeme Schlafsofas oder Matratzen sowie gelegentliche Eigenheiten des Grundrisses oder Abweichungen bei der Bettgröße.

Der Service wird häufig für seine Freundlichkeit, seinen herzlichen Empfang und seine Hilfsbereitschaft beim Check-in und während des gesamten Aufenthalts gelobt, wobei mehrere Mitarbeiter namentlich genannt werden. Es gibt jedoch auch deutliche Beschwerden über Unhöflichkeit, mangelnde Reaktionsfähigkeit, Probleme mit der Rechnungsstellung oder der Zimmerzuweisung sowie gelegentliche Verzögerungen oder Engpässe.

Ruhige Hügellage in der Nähe des Merritt Parkway und von Sikorsky; bequem mit dem Auto und guter Anbindung an die Autobahn, aber nicht sehr fußläufig zu nahegelegenen Sehenswürdigkeiten.

Das Frühstück wird im Allgemeinen für die warmen Speisen, die Vielfalt und die längeren Öffnungszeiten gut bewertet, wobei das Personal dafür sorgt, dass es stets aufgefüllt wird. Einige Bewertungen weisen auf durchschnittliche Qualität, überfüllte Sitzgelegenheiten oder Engpässe wie zu wenige Toaster oder Tische hin.