Grand Hotel Bregenz - MGallery Collection

Hotel moderno y funcional pegado al casino.Vestibulo luminoso con una es cultura de cabeza de caballo que es u na maravilla.Zona de cafeteria con bas tante ambiente y gran variedad de todo tipo de bebidas.Cenamos en el restau rante,platos bien presentados de gran sabor y perfecto cocinado.Personal amable y complaciente en especial el muy agradable chico que nos atendio en recepcion.Nos acompañaba nues tra perrita que disfruto tanto como no sotros en la cena y resto del hotel.

High quality in terms of location, room, amenities and very nice breakfast. Even higher quality for their customer service! Amazing warm welcome from IBRAHIM at the check in who made everything easy and smooth for me with a big smile! Service was just outstanding! Then the warm welcome continues in the room finding chocolate fruits etc .. and very attentive staff at the breakfast the next morning helping out with a last minute one for me. Effye was also super nice and helpful and very accommodating! Overall an amazing feeling making me want to come back and I already wished I stayed in the area a second night just because of your hotel! Felt relaxed thanks to this atmosphere!

Sehr schöne am See gelegenes ruhiges Hotel

Hôtel correct, mais finalement très cher pour le service offert. Le restaurant est de qualité moyenne et n’offre pas le service d’un 4 étoiles. Nous voulions des légumes avec notre plat, mais on nous a répondu que le chef ne voulait pas faire de légumes. Qu’il pouvait proposer de la salade à la place. Un vrai scandale. Cela l’embêtait de préparer des légumes à 20h. À la réception, on nous demande de payer l’hébergement alors que nous l’avions déjà fait précédemment. Il est écrit que les chiens sont à 15 euros, mais sur place, on nous demande 25 euros. On me répond qu’ils vont regarder d’où vient l’erreur. Nous devons demander à avoir une seconde carte de chambre alors que nous avons pris une chambre pour 4. Je trouve que tout cela montre un certain amateurisme de leur part.

Checkin wie immer ueberfordert. Nicht als Mensch, der war symphatisch, aber Management spart beim Personal. Lange Wartezeit. Zimmer executive wie immer ok, allerdings, wenn man sich die Rueckseite der Verdunklungsvorhaenge anschaut, wird es sehr ecklig. Zimmer 316. Fruestueck sehr gut, mit grosser Auswahl. Allerdings sind die 2 herzlichen Fruehstuecksdamen total ueberfordert. Auch hier versagt das Magament TOTAL in der Personaleinsetzung. Selten so traurig wirkende Angestellte erlebt. Grosses PFUI an das Magement!!!