Copenhagen Star Hotel

Faciliteterne er enkle, men praktiske: gratis kaffe/te, en lille bar med happy hour, bagageopbevaring, cykeludlejning og en gårdhave er nævnt. Der er elevatorer til rådighed; parkering er uden for stedet, og der er ingen aircondition.

Tilbagemeldingerne varierer. Mange fandt værelserne rene, men gentagne bemærkninger nævner plettede tæpper, slidte eller lugtende badeværelser, lejlighedsvis skimmel og manglende rengøring eller genopfyldning af toiletartikler.

Værelserne er funktionelle, men kompakte, med badeværelser, der ofte beskrives som meget små, med gardiner, der kan efterlade vand på gulvene, og inventar, der viser alder. Sengene er ofte komfortable; mangel på aircondition og gadestøj påvirker nogle værelser mod gaden.

Serviceniveauet udmærker sig ved at være varmt, imødekommende og hjælpsomt, og personalet hjælper med ønsker og giver lokale tips. Et par gæster bemærkede lejlighedsvise mangler i rengøringsanmodninger, men receptionen roses bredt.

Fremragende beliggenhed ved siden af København Hovedbanegård og Tivoli, i gåafstand til seværdigheder og transportforbindelser. Flere anmeldelser advarer om støj fra gaden om natten og et livligt område.

Morgenmaden roses bredt for variation og smag, og mange anser den for at være pengene værd. Nogle gæster rapporterer kolde elementer, langsom genopfyldning eller begrænsede glutenfri muligheder og bemærker, at den kan være dyr eller overfyldt, når den ikke er inkluderet.