Freys Hotel

Les clients soulignent la présence d'un sauna sur réservation et d'une petite salle de sport acceptable, ainsi que la popularité du bar/restaurant belge attenant. Certains notent des infrastructures plus anciennes, comme des clés lourdes, ainsi que l'absence de coffres-forts et de climatisation dans les chambres.

De nombreux clients décrivent les chambres comme propres et fraîches. Un plus petit nombre signale des problèmes tels que des odeurs dans la salle de bain, un nettoyage occasionnel oublié ou des odeurs liées à la maintenance.

Les chambres sont fréquemment compactes avec de très petites salles de bain, bien que certaines soient spacieuses et confortables avec un aspect légèrement daté. Le confort varie en raison du bruit de la ventilation/plomberie, de l'absence de climatisation, de la pression de l'eau parfois faible et d'une connexion Wi-Fi parfois lente.

Le service est largement salué comme aimable, serviable et accommodant, avec des registres précoces et un accompagnement attentionné notés. Quelques clients signalent un service inégal ou lent, en particulier au restaurant.

Emplacement exceptionnel, à quelques pas de la gare centrale de Stockholm et de l'Arlanda Express, avec un accès facile à pied aux boutiques et aux sites touristiques. Certaines chambres donnant sur la rue ou la cour mentionnent des nuisances sonores occasionnelles.

Les avis sur le petit-déjeuner sont mitigés : beaucoup le trouvent varié et savoureux, tandis que d'autres le trouvent basique, bondé ou avec des articles froids et des options sans gluten limitées. Le restaurant/bar belge est apprécié, mais le service du dîner peut être lent ou brusque.