Hotel Hasselbacken

Attraktiv bar och restaurangmiljö, en stor trädgård/uteplats och kostnadsfria lånecyklar uppskattas; vissa rum har privata bastur. Parkering under eller i närheten av hotellet är bekväm men kostsam och kan oftast inte reserveras.

De flesta gäster beskriver rummen och gemensamma utrymmen som rena och välskötta, men flera rapporterar brister som utebliven städning, dammiga ytor eller spindelväv, samt enstaka silverfiskar.

Rummen är generellt rymliga och bekväma, och många berömmer sängarna, den klassiska inredningen och Chromecast; vissa sviter erbjuder privata bastur och trevliga uteplatser. Återkommande problem inkluderar avsaknad av luftkonditionering (kan kännas varmt eller instängt), enstaka störande ljud/ventilation eller tunna väggar, samt saknade bekvämligheter som ett kylskåp eller fler sittplatser/uttag.

Servicen framhävs genomgående som varm, hjälpsam och välkomnande i receptionen och restaurangteamet, med omtänksamma detaljer och snabba lösningar. Ett fåtal gäster nämner långsammare service i bar/restaurang och enstaka problem vid incheckningen.

Utmärkt läge på Djurgården intill Skansen, Gröna Lund och ABBA The Museum, med spårvagnshållplatser och färja i närheten för snabb tillgång till staden. Generellt lugnt och naturskönt, idealiskt för familjer och besökare till Cirkus.

Frukosten får ofta beröm för variation och kvalitet, och många uppskattade middagar och drycker på plats. Kritiken gäller ljumma eller inte påfyllda varma rätter, begränsat utbud av sen kvällsmat, enstaka långsam service samt problem med rumsservice/appen.