Adventure Wanaka Hostel

Términos y condiciones estándar de reserva de Adventure Hostel
Ten en cuenta que estos T&C pueden ser sustituidos por reservas que coincidan con fechas o eventos específicos. Se te informará de ello en tu correo electrónico de confirmación formal, el cual recibirás después de que se haya registrado tu reserva.

Check-in
El check-in comienza a partir de las 14:00.
Como somos un hostal pequeño, nuestra recepción está abierta de 8.30am a 7.30pm.
Los nuevos huéspedes pueden llegar en cualquier momento después de las 9.00am. Aunque las camas no estarán listas hasta las 14:00, puedes guardar tu equipaje de forma segura hasta que tu cama esté disponible.

Los check-ins tardíos solo son posibles con aviso previo hasta las 23:00, pero no más tarde de esa hora.
Si vas a llegar entre las 7.30pm y las 23:00, por favor envíanos un correo electrónico o llámanos 2-3 días antes de tu llegada, y te proporcionaremos instrucciones sobre cómo realizar el auto check-in.

Check-out
La hora estándar de check-out es a las 10:00.
Estaremos encantados de guardar tu equipaje en nuestra sala de lockers, sin cargo alguno, para que puedas hacer uso de nuestras instalaciones durante todo el día.

Los huéspedes que deseen aprovechar nuestro servicio de late check-out pueden hacerlo por un cargo adicional de $10.00 por persona, o $20 por habitación privada. Esto te da la posibilidad de dormir hasta las 13:00. Este servicio está sujeto a disponibilidad y debe organizarse antes de las 19:00 de la noche anterior al check-out.

Política de cancelación
Todas las reservas estándar requieren un aviso de 48 horas.
En caso de no presentarse (no show), se te podrá cobrar hasta el importe de la estancia de tu primera noche.

No presentarse en la fecha de check-in seleccionada resultará en la cancelación de la reserva. Cualquier cargo aplicable se cobrará de forma remota. Por favor, notifícanos cualquier retraso o modificación en tu viaje lo antes posible.

Todos los pagos pendientes por la duración de tu estancia deben pagarse a la llegada (check-in) al hostal o al inicio de cualquier extensión de las reservas.

Ten en cuenta que ofreceremos cancelación gratuita si, en el caso poco probable de que el Gobierno de NZ cierra las fronteras internacionales impidiendo los viajes, ocurre esto. No ofrecemos cancelación gratuita a nadie que no pueda viajar debido a enfermedad (Covid 19 u otra) o interrupciones meteorológicas (esto es competencia del seguro de viaje).

Pago
Todo el pago pendiente debe realizarse a la llegada al hostal, en la fecha en que comience tu reserva, o al inicio de cualquier extensión de la estancia.

El pago debe realizarse en efectivo (dólares neozelandeses), o mediante tarjetas de crédito o débito. Cualquier pago realizado con una tarjeta de débito internacional incurrirá en un recargo del 2.5% para cubrir el coste del procesamiento de transacciones internacionales, el cual nos traslada nuestro banco. Adventure Hostel no acepta tarjetas AMEX, Diners o Maestro.

Asignación de camas y habitaciones
Adventure Hostels no puede garantizar que los huéspedes de una reserva de grupo (2+ personas) sean asignados a la misma habitación, ya que esto depende de la disponibilidad actual en la fecha en que realices tu reserva. Se da prioridad a las reservas realizadas más temprano.

Tampoco podemos garantizar que cualquier reserva sea en la misma habitación durante toda la estancia, aunque siempre haremos nuestro mejor esfuerzo, ya que eso facilita mucho nuestro trabajo. En caso de que necesites cambiar de habitación, haremos que tu estancia sea lo más fluida y sencilla posible.

Adventure Hostels no asigna literas y opera bajo una política de primero en llegar, primero en elegir; por lo tanto, no podemos ofrecer ninguna preferencia entre literas superiores o inferiores.

Todas nuestras literas incluyen ropa de cama, recién lavada, hecha y lista para que te metas directamente en ella. Las toallas también están incluidas de forma estándar. Ten en cuenta que, por motivos de higiene, no se permite el uso de sacos de dormir ni mantas externas. Todas nuestras habitaciones cuentan con bombas de calor y aire acondicionado; sin embargo, si es necesario, podemos proporcionar mantas adicionales sin cargo.

Grupos
Adventure Hostels son hostales pequeños e íntimos y, por lo tanto, no permiten grupos de más de 6 personas.
Esto es para mantener el ambiente fresco y emocionante para nuestros huéspedes, que son predominantemente viajeros solitarios. Los grupos pueden afectar negativamente la naturaleza acogedora y hospitalaria de un hostal. Desafortunadamente, cualquier persona que se descubra realizando múltiples reservas para intentar tener más de 6 personas verá su reserva cancelada o será rechazada al hacer el check-in.

Duración máxima de la estancia
Adventure Hostels opera con duraciones máximas de estancia para todos los huéspedes. Esta política cambia dependiendo de la temporada (Verano, Nov-Abril & Invierno, Junio-Octubre).

Verano: 10 noches.
Invierno: 21 noches (solo huéspedes individuales).

Debe haber entonces un descanso/intervalo de 20 noches entre cualquier reserva subsiguiente o futura en el mismo Adventure Hostel. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar el servicio a cualquier persona que realice reservas adicionales dentro del periodo de descanso de 20 noches, o a personas que intenten eludir nuestra política de estancia máxima.

Adventure Hostels no proporciona alojamiento de larga duración ni ofrece tarifas semanales.

Políticas de edad
Adventure Hostels no opera con políticas de edad máxima; sin embargo, tenemos una política de edad mínima en nuestras propiedades.
Los huéspedes de 17 años o menos (definidos como niños) no pueden residir en un dormitorio mixto con huéspedes que no estén asociados con su reserva. Esto significa que el huésped deberá residir en un dormitorio reservado privadamente o elegir nuestra habitación con cama Doble/Queen.

No necesitamos permiso parental. Ten en cuenta, sin embargo, que permitimos a los huéspedes consumir su propio alcohol en el establecimiento, lo cual no es supervisado por el personal de Adventure Hostel.

Se proporcionan servicios y facilidades de lavandería para la comodidad del huésped. Si bien tomamos precauciones razonables al manipular la lavandería de los huéspedes, todos los artículos se lavan y secan bajo el propio riesgo del huésped. Adventure Hostels no acepta responsabilidad por encogimiento, pérdida de color, daño de la tela u otros cambios resultantes de nuestros procesos de lavado y secado. Los huéspedes son responsables de notificar al personal cualquier requisito de cuidado especial antes de que se procese la lavandería.

Términos y condiciones estándar de reserva de Adventure Hostel
Ten en cuenta que estos T&C pueden ser sustituidos por reservas que coincidan con fechas o eventos específicos. Se te informará de ello en tu correo electrónico de confirmación formal, el cual recibirás después de que se haya registrado tu reserva.

Check-in
El check-in comienza a partir de las 14:00.
Como somos un hostal pequeño, nuestra recepción está abierta de 8:30 a 19:30.
Los nuevos huéspedes pueden llegar en cualquier momento después de las 9:00. Aunque las camas no estarán listas hasta las 14:00, puedes guardar tu equipaje de forma segura hasta que tu cama esté disponible.

Los check-ins tardíos solo son posibles con aviso previo hasta las 23:00, pero no más tarde de esa hora.
Si vas a llegar entre las 19:30 y las 23:00, por favor envíanos un correo electrónico o llámanos 2-3 días antes de tu llegada, y te daremos instrucciones sobre cómo realizar el auto check-in.

Check-out
La hora estándar de check-out es a las 10:00.
Estaremos encantados de guardar tu equipaje en nuestra sala de consignas, sin cargo alguno, para que puedas hacer uso de nuestras instalaciones durante todo el día.

Los huéspedes que deseen aprovechar nuestro servicio de late check-out pueden hacerlo por un cargo adicional de $10.00 por persona, o $20 por habitación privada. Esto te permite dormir hasta las 13:00. Este servicio está sujeto a disponibilidad y debe organizarse antes de las 19:00 de la noche anterior al check-out.

Política de cancelación
Todas las reservas estándar requieren un aviso de 48 horas.
En caso de no presentarse (no show), se te podrá cobrar hasta el importe de la estancia de tu primera noche.

No presentarse en la fecha de check-in seleccionada resultará en la cancelación de la reserva. Cualquier cargo aplicable se cobrará de forma remota. Por favor, infórmanos de cualquier retraso o modificación en tu viaje lo antes posible.

Todos los pagos pendientes por la duración de tu estancia deben pagarse a la llegada (check-in) al hostal o al inicio de cualquier extensión de las reservas.

Ten en cuenta que ofreceremos cancelación gratuita si, en el caso poco probable de que el Gobierno de Nueva Zelanda cierra las fronteras internacionales impidiendo los viajes, ocurre esto. No ofrecemos cancelación gratuita a nadie que no pueda viajar debido a enfermedad (Covid 19 u otra) o interrupciones meteorológicas (esto es competencia del seguro de viaje).

Pago
Todo el pago pendiente vence a la llegada al hostal, en la fecha en que comience tu reserva, o al inicio de cualquier extensión de la estancia.

El pago debe realizarse en efectivo (dólares neozelandeses), o mediante tarjetas de crédito o débito. Cualquier pago realizado con una tarjeta de débito internacional incurrirá en un recargo del 2.5% para cubrir el coste del procesamiento de transacciones internacionales, que nuestro banco nos traslada a nosotros. Adventure Hostel no acepta tarjetas AMEX, Diners o Maestro.

Asignación de camas y habitaciones
Adventure Hostels no puede garantizar que los huéspedes de una reserva de grupo (2 o más personas) sean asignados a la misma habitación, ya que esto depende de la disponibilidad actual en la fecha en que realices tu reserva. Se da prioridad a las reservas realizadas primero.

Tampoco podemos garantizar que cualquier reserva sea en la misma habitación durante toda la estancia, aunque siempre haremos nuestro mejor esfuerzo, ya que eso facilita mucho nuestro trabajo. En caso de que necesites cambiar de habitación, haremos que tu estancia sea lo más fluida y sencilla posible.

Adventure Hostels no asigna literas y opera bajo una política de primero en llegar, primero en elegir, por lo tanto, no podemos ofrecer ninguna preferencia entre literas superiores o inferiores.

Todas nuestras literas incluyen ropa de cama, recién lavada, hecha y lista para que te metas directamente en ella. Las toallas también están incluidas de forma estándar. Ten en cuenta que no se permite el uso de sacos de dormir ni mantas externas por motivos de higiene. Todas nuestras habitaciones cuentan con bombas de calor y aire acondicionado; sin embargo, si es necesario, podemos proporcionar mantas adicionales sin cargo.

Grupos
Adventure Hostels son hostales pequeños e íntimos y, por lo tanto, no permiten grupos de más de 6 personas.
Esto es para mantener el ambiente fresco y emocionante para nuestros huéspedes, que son predominantemente viajeros solitarios. Los grupos pueden afectar negativamente la naturaleza acogedora y hospitalaria de un hostal. Desafortunadamente, cualquier persona que sea sorprendida realizando múltiples reservas para intentar tener más de 6 personas verá su reserva cancelada o será rechazada al hacer el check-in.

Duración máxima de la estancia
Adventure Hostels opera con duraciones máximas de estancia para todos los huéspedes. Esta política cambia dependiendo de la temporada (Verano, nov-abr y Invierno, jun-oct)

Verano: 10 noches.
Invierno: 21 noches (solo para huéspedes individuales)

Debe haber entonces un descanso/intervalo de 20 noches entre cualquier reserva subsiguiente o futura en el mismo Adventure Hostel. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar el servicio a cualquier persona que realice reservas adicionales dentro del periodo de descanso de 20 noches, o a personas que intenten eludir nuestra política de estancia máxima.

Adventure Hostels no proporciona alojamiento a largo plazo ni ofrece tarifas semanales.

Políticas de edad
Adventure Hostels no opera con políticas de edad máxima, sin embargo, tenemos una política de edad mínima en nuestras propiedades.
Los huéspedes de 17 años o menos (definidos como niños) no pueden residir en un dormitorio mixto con huéspedes que no estén asociados con su reserva. Esto significa que el huésped deberá residir en un dormitorio reservado privadamente o elegir nuestra habitación con cama doble/queen.

No necesitamos permiso de los padres. Ten en cuenta, sin embargo, que permitimos a los huéspedes consumir su propio alcohol en el establecimiento, lo cual no es supervisado por el personal de Adventure Hostel.

Se proporcionan servicios de lavandería e instalaciones para la comodidad del huésped. Si bien tomamos precauciones razonables al manipular la ropa del huésped, todos los artículos se lavan y secan bajo el propio riesgo del huésped. Adventure Hostels no acepta responsabilidad por encogimiento, pérdida de color, daño de la tela u otros cambios resultantes de nuestros procesos de lavado y secado. Los huéspedes son responsables de notificar al personal cualquier requisito de cuidado especial antes de que se procese la lavandería.