Orleans Hotel and Casino

El estacionamiento gratuito y el servicio de valet son ampliamente elogiados, y la propiedad ofrece muchas opciones en el lugar, como bolos, películas, piscina y spa. Los inconvenientes mencionados son los cierres estacionales u los horarios de apertura temprana de la piscina y el gimnasio.

La limpieza es inconsistente: muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero otros informaron sobre zócalos polvorientos, pelo en los baños, desagües lentos y olores ocasionales. La frecuencia y el seguimiento del servicio de limpieza fueron irregulares, y algunas habitaciones no se atendieron durante estancias de varias noches.

Las habitaciones suelen ser espaciosas pero anticuadas, con pocos servicios en la habitación (sin nevera, microondas o cafetera estándar) y pocos puertos de carga. Los huéspedes también mencionan ruidos/fallos intermitentes del sistema de calefacción y ventilación, y niveles básicos de Wi-Fi que pueden requerir un pago por velocidades más altas.

El personal y el servicio de valet a menudo se describen como amables y serviciales, pero el servicio puede ser inconsistente. Los informes incluyen personal de recepción/seguridad grosero o poco servicial, la dependencia del check-in en quioscos y respuestas lentas a las solicitudes de mantenimiento o simples.

Ubicado fuera de la Strip, pero a una corta distancia en coche o mediante un servicio de transporte compartido de lugares importantes como el Allegiant Stadium y el aeropuerto; muchos valoran el entorno más tranquilo y el estacionamiento gratuito. Algunos observaron que la zona circundante y las zonas de recogida de transporte compartido pueden parecer un poco peligrosas a veces.

Múltiples restaurantes en el lugar, una cafetería y salones ofrecen opciones convenientes, y varios huéspedes disfrutaron de Copper Whisk/Bailiwick y el servicio de habitaciones. Sin embargo, los precios se consideran frecuentemente altos, los horarios pueden ser limitados y el antiguo buffet ya no existe.