Best Western Plus Hotel Odense

Gratis kaffestationer og rigelige parkeringsmuligheder er værdsat, og stedet bruges til konferencer. Gæster rapporterer vedligeholdelsesproblemer i fitnesscenteret/saunaen og bemærker, at baren/restauranten kan være begrænset eller lukket på nogle dage.

Mange anmeldelser roser rene værelser og fællesarealer, men der er tilbagevendende problemer med badeværelsesrens eller vedligeholdelse og lejlighedsvis kloak- eller ganglugt.

Rummelige, moderne værelser – især i den nyere fløj – tilbyder komfortable senge, selvom nogle badeværelser føles forældede, og faciliteter på værelset som minibarer er begrænsede. Gentagne klager omhandler dårlig ventilation eller manglende aircondition, hvilket resulterer i ophold, der enten er for varme eller for kolde, samt støj fra vejen eller ventilationen.

Personalet beskrives bredt som venligt, hjælpsomt og effektivt ved indtjekning. Nogle gæster nævner langsom eller uinformativ indtjekning og inkonsistent håndtering af særlige ønsker.

Beliggende uden for det centrale Odense ved kongrescenteret, med let adgang i bil, rigelige parkeringsmuligheder og et nærliggende sporvogsstop. Mindre praktisk for bysightseeing eller spisning, og nogle værelser vender ud mod trafikstøj.

Morgenmaden vurderes ofte som god, men flere anmeldelser fremhæver et begrænset udvalg, langsom genopfyldning og en høj pris. Aftensmadskvaliteten er generelt fin, men menuerne kan være små, betjeningen langsom i travle perioder, og baren/restauranten kan være lukket på visse dage.