The Shelbourne, Autograph Collection

Barerna är ett utmärkande drag och får ofta beröm, inklusive utrymmen enbart för hotellgäster. Poolen och spaanläggningen uppskattas, även om en del gäster tyckte att poolen var liten eller att området inte helt passade hotellets stil.

Den övergripande renligheten lovordas, med många som noterar välskötta rum och allmänna utrymmen. En del uppger dock problem som mattfläckar, slitna badrumsartiklar eller enstaka dålig lukt, och en gäst rapporterade att städningen gick in utan att knacka.

Rummen har karaktär och är bekväma och tysta för många, med moderna bekvämligheter i en historisk miljö. Flera recensioner noterar små rum och sängar, varma temperaturer eller svag AC, begränsade vyer samt enstaka tecken på slitage eller underhållsbehov.

Servicen är en stor styrka och beskrivs upprepade gånger som varm, uppmärksam och professionell på hela hotellet. Dock rapporterade en minoritet problem som otrevliga bemötanden, förseningar vid incheckningen eller påtryckningar vid försäljning, samt inkonsekvent uppmärksamhet i restaurangen eller från städningen.

Centralt, promenadvänligt läge vid St Stephen's Green med enkel tillgång till restauranger, shopping och större sevärdheter. Många recensioner lyfter fram utsikten över parken och närheten till attraktioner.

Frukosten, barerna och hotellets restauranger får starkt beröm, där flera beskriver frukosten som utmärkt och Horseshoe/No. 27 barerna som en höjdpunkt. Vissa gäster tyckte dock att utbudet i restaurangen eller rumsservicen var begränsad, frukostbuffén mindre omfattande än på andra ställen, eller att det förekom enstaka missar i servicen.