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The Cloud One Hamburg-Kontorhaus

172 $

/ Nacht

Ø-Preis November

The Cloud One Hamburg-Kontorhaus - Rezeption

The Cloud One Hamburg-Kontorhaus - Zimmer

The Cloud One Hamburg-Kontorhaus - Zimmer

The Cloud One Hamburg-Kontorhaus - Rezeption

The Cloud One Hamburg-Kontorhaus - Badezimmer

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172 $

/ Nacht

Ø-Preis November

Monatliche Durchschnittspreise

Bei The Cloud One Hamburg-Kontorhaus ist Januar mit durchschnittlich 140 $ pro Nacht der günstigste Monat und September mit 228 $ der teuerste. Grundlage sind die letzten 12 Monate.

Durchschnittl. Preis pro Nacht in The Cloud One Hamburg-Kontorhaus nach Monat, letzte 12 Monate (USD)
Monat	Durchschnittspreis
Januar	140 $
Februar	145 $
März	166 $
April	185 $
Mai	190 $
Juni	211 $
Juli	171 $
August	184 $
September	228 $
Oktober	174 $
November	172 $
Dezember	174 $

Am teuersten: September (ca. 228 $)

Am günstigsten: Januar (ca. 140 $)

Über diese Unterkunft

The Cloud One Hamburg-Kontorhaus in Hamburg (Stadtzentrum von Hamburg) ist nur 15 Minuten Fußweg entfernt von: Hamburger Rathaus und Miniatur Wunderland. Dieses Hotel ist 1,6 km von Elbphilharmonie und 2 km von Reeperbahn entfernt.

Parkmöglichkeiten
Kostenloses W-LAN
Nichtraucher-Zimmer
Gepäckaufbewahrung
Schnelles Ein- und Auschecken
24-Hour Front Desk

Lage

Willy-Brandt-Straße 20-22, Hamburg-Altstadt, Hamburg, Deutschland

Chilehaus (0.1 Meilen)

Elbe (0.2 Meilen)

Mönckebergstraße (0.2 Meilen)

Kirche St. Petri (0.3 Meilen)

Europa Passage (0.3 Meilen)

Levantehaus (0.4 Meilen)

Zimmeroptionen

6

Zimmer, 1 King-Bett (THE CLOUD)

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

178 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

7

Zimmer, Balkon (SPECIAL CLOUD)

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

oder

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

183 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

6

Zimmer, 1 Queen-Bett (THE CLOUD)

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

183 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

9

Zimmer (SPECIAL CLOUD)

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

oder

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

Gästebewertungen zu The Cloud One Hamburg-Kontorhaus

8.7

Fantastisch

Basierend auf 473 verifizierten Bewertungen

Was Gäste sagen

KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Im The Cloud One Hamburg-Kontorhaus loben Reisende die zentrale, fußläufige Lage in der Nähe der U-Bahn, die modernen Räumlichkeiten, das freundliche Personal und die beliebte Lobby-/Dachbar. Die Zimmer sind jedoch kompakt und mit minimaler Ausstattung wie Wasserkochern, Kühlschränken oder Kleiderschränken ausgestattet.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

Widersprüchlich

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Im The Cloud One Hamburg-Kontorhaus loben Reisende die zentrale, fußläufige Lage in der Nähe der U-Bahn, die modernen Räumlichkeiten, das freundliche Personal und die beliebte Lobby-/Dachbar. Die Zimmer sind jedoch kompakt und mit minimaler Ausstattung wie Wasserkochern, Kühlschränken oder Kleiderschränken ausgestattet.

Die Sauberkeit wird allgemein gelobt. Die Qualität des Frühstücks wird häufig geschätzt, aber mehrere Bewertungen berichten von überfüllten Sitzplätzen, Warteschlangen und einem hohen Preis. Der Service ist im Allgemeinen freundlich, obwohl einige Gäste langsame oder verwirrende Check-ins sowie gelegentliche Probleme mit der Rechnungsstellung oder der Reaktionszeit erlebten. Ideal für kurze Städtereisen, bei denen der Fokus auf Erkundungstouren und nicht auf dem Aufenthalt im Zimmer liegt.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

Widersprüchlich

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Ausstattung

Die Lobby- und Dachbars sind ein Highlight mit guter Atmosphäre und Cocktails; Snack-Optionen sind manchmal begrenzt. Es steht ein gebührenpflichtiger Tiefgaragenstellplatz zur Verfügung, aber die Anzahl der Plätze kann begrenzt sein und eine Reservierung wird empfohlen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Laura

30. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The room was clean. Although the space is quite small, everything was planned out thoughtfully. I appreciated the magnifying mirror in the bathroom. The bar staff were outstanding, but I would have appreciated a bigger selection of bar food. The location was very convenient. A fifteen minute walk from the train station and even closer to nice restaurants and shopping. Overall I would stay there again.

The room was clean. Although the space is quite small, everything was planned out thoughtfully. I appreciated the magnifying mirror in the bathroom. The bar staff were outstanding, but I would have appreciated a bigger selection of bar food. The location was very convenient. A fifteen minute walk from the train station and even closer to nice restaurants and shopping. Overall I would stay there again.

10

Goektan

6. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Super schönes Hotel mit netten Service, top Bar und schönen zimmern

Super schönes Hotel mit netten Service, top Bar und schönen zimmern

8

Kevin

7. Feb. 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Hotel bar is very nice.

Hotel bar is very nice.

10

Michelle

29. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Beautiful hotel! Comfy bed, clean room, large beautiful hotel bar 24/7 open. Friendly staff. Underground station right outside and in a lovely modern safe area.

Beautiful hotel! Comfy bed, clean room, large beautiful hotel bar 24/7 open. Friendly staff. Underground station right outside and in a lovely modern safe area.

10

Dallas

2. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Beautiful hotel with very comfortable rooms and excellent breakfast. The furniture was unique and comfortable through. Best selection of well designed chairs and couches throughout the building created a cozy atmosphere. The rooftop bar and deck had great service and scenery. Area is very walkable with many sites and restaurants nearby.

Beautiful hotel with very comfortable rooms and excellent breakfast. The furniture was unique and comfortable through. Best selection of well designed chairs and couches throughout the building created a cozy atmosphere. The rooftop bar and deck had great service and scenery. Area is very walkable with many sites and restaurants nearby.

6

Luis

28. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

In the included services it was indicated that parking was available if you paid an additional amount of money, this condition was not specified at the time of booking the hotel. The availability of parking was one of the reasons we decided to stay at the hotel.

In the included services it was indicated that parking was available if you paid an additional amount of money, this condition was not specified at the time of booking the hotel. The availability of parking was one of the reasons we decided to stay at the hotel.

8

Mads

2. Juli 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Værelserne er pæne og rene men ikke ret store. Hotellet ligger meget centralt og U1 ligger lige ved siden af. Køb gruppe 9AM kort hos HHV og kør alt det du vil for under 14 euro for op til 5 personer Der forgår en del vejarbejde så der er en masse larm pt. Der er parkeringskælder til 22 euro pr døgn.

Værelserne er pæne og rene men ikke ret store. Hotellet ligger meget centralt og U1 ligger lige ved siden af. Køb gruppe 9AM kort hos HHV og kør alt det du vil for under 14 euro for op til 5 personer Der forgår en del vejarbejde så der er en masse larm pt. Der er parkeringskælder til 22 euro pr døgn.

8

Ulrik

22. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Lækkert hotel med god placering. Hyggelige værelser uden larm fra gaden. Manglede dog en elkedel så man kunne lave kaffe. Morgenmaden var lækker, men kunne virke lidt kaotisk da mange pladser var i sofalignende møbler, da man spiser i lounge/bar området. Men kommer der gerne igen. Desværre skal man forudbestille parkering, der var ingen pladser så måtte i p-hus 15 min gang væk - lidt lv

Lækkert hotel med god placering. Hyggelige værelser uden larm fra gaden. Manglede dog en elkedel så man kunne lave kaffe. Morgenmaden var lækker, men kunne virke lidt kaotisk da mange pladser var i sofalignende møbler, da man spiser i lounge/bar området. Men kommer der gerne igen. Desværre skal man forudbestille parkering, der var ingen pladser så måtte i p-hus 15 min gang væk - lidt lv

10

Soren

2. Feb. 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Super god beliggenhed og dejligt med parkering i kælderen til fornuftig pris..

Super god beliggenhed og dejligt med parkering i kælderen til fornuftig pris..

10

Ulrika

2. Feb. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Rent och fint rum. Skön säng. Trevlig och hjälpsam personal. Bra läge, utmärkt frukost och mysigt och fullsatt barhäng.

Rent och fint rum. Skön säng. Trevlig och hjälpsam personal. Bra läge, utmärkt frukost och mysigt och fullsatt barhäng.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Sauberkeit

Zimmer und Gemeinschaftsbereiche werden durchweg als sauber und gepflegt beschrieben. Einige Gäste stellten jedoch vereinzelt Mängel fest, z. B. ein nicht vollständig sauberes Badezimmer.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Julia

4. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Der Aufenthalt im Hotel war super. Beim einchecken hatte ich die Wahl für ein Zimmer und auf die Frage nach einem ruhigen Zimmer hat der Mitarbeiter ein Zimmer in einem mittleren Stockwerk empfohlen, welches auch sehr ruhig war. Das Personal was sehr freundlich und zuvorkommend und das Zimmer neu und unglaublich sauber! Ich danke herzlich für den fantastischen Aufenthalt. Ich würde das Hotel definitiv wieder buchen.

Der Aufenthalt im Hotel war super. Beim einchecken hatte ich die Wahl für ein Zimmer und auf die Frage nach einem ruhigen Zimmer hat der Mitarbeiter ein Zimmer in einem mittleren Stockwerk empfohlen, welches auch sehr ruhig war. Das Personal was sehr freundlich und zuvorkommend und das Zimmer neu und unglaublich sauber! Ich danke herzlich für den fantastischen Aufenthalt. Ich würde das Hotel definitiv wieder buchen.

10

Amanda

4. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Room was very clean and quiet. Perfect central location for walking to sights in old town and a subway entrance at the front door to explore further away. Staff friendly and helpful, too!

Room was very clean and quiet. Perfect central location for walking to sights in old town and a subway entrance at the front door to explore further away. Staff friendly and helpful, too!

8

Tanja

13. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Design mega. Durchaus eine gute Unterkunft. Für 1 - 2 Nächte. Da es sehr jung ist, könnte die Sauberkeit besser sein. Freundliches Personal, wenn auch ungelernte. Vielen Dank an Alle.

Design mega. Durchaus eine gute Unterkunft. Für 1 - 2 Nächte. Da es sehr jung ist, könnte die Sauberkeit besser sein. Freundliches Personal, wenn auch ungelernte. Vielen Dank an Alle.

10

Lorraine

6. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excellent hotel, clean and feels like brand new

Excellent hotel, clean and feels like brand new

10

Andrea

15. Mai 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Rundum gelungener Aufenthalt Sehr zu empfehlen Alles sehr sauber Tolle Lage

Rundum gelungener Aufenthalt Sehr zu empfehlen Alles sehr sauber Tolle Lage

8

Alina

21. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sehr sauber, nettes Personal, schneller Check in und schnelles Check out! Angenehmer Aufenthalt.

Sehr sauber, nettes Personal, schneller Check in und schnelles Check out! Angenehmer Aufenthalt.

10

angela

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Modern, clean and comfortable. Easy access to all the things to do.

Modern, clean and comfortable. Easy access to all the things to do.

6

Norbert

22. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Alles entspricht mit einer Ausnahme einem sehr guten Mittelklasse Hotel. Was uns nicht gefiel ist das sehr kleine, enge und nicht ganz saubere Bad.

Alles entspricht mit einer Ausnahme einem sehr guten Mittelklasse Hotel. Was uns nicht gefiel ist das sehr kleine, enge und nicht ganz saubere Bad.

10

Katarina

19. Feb. 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Rent rum och trevlig personal

Rent rum och trevlig personal

8

jacques

2. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 8 Nächte

Friendly staff, room very clean

Friendly staff, room very clean

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Moderne, ruhige Zimmer mit komfortablen Betten, aber viele empfinden sie als sehr klein mit begrenztem Stauraum und fehlender Ausstattung wie Wasserkochern, Kühlschränken, Kleiderschränken oder Telefonen. Einige Zimmer zur Straßenseite können laut sein, und einige Gäste bemängelten harte Betten oder warme Temperaturen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Paw

1. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Fint og rent værelse. Lækkert og flot hotel. Dog meget hårde senge, så vores søvn var ikke god. Manglede også de små luksus ting som morgenkåbe, køleskab, balsam. Men ellers lækker bar miljø. Alt for mange mennesker til morgenmaden, så man måtte sidde i receptionen.. ok morgenmad. God service.

Fint og rent værelse. Lækkert og flot hotel. Dog meget hårde senge, så vores søvn var ikke god. Manglede også de små luksus ting som morgenkåbe, køleskab, balsam. Men ellers lækker bar miljø. Alt for mange mennesker til morgenmaden, så man måtte sidde i receptionen.. ok morgenmad. God service.

10

Niels Ravnkilde

10. Juli 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Fint hotel. Med hyggelig tagterrasse med bar ved godt vejr. Ligger i Altstadt i gåafstand til centrum, Alstern mv Parkering i kælderen. Eneste ulempe, ved 30 gr. i byen var der varmt på værelset uden mulighed for at køle ned.

Fint hotel. Med hyggelig tagterrasse med bar ved godt vejr. Ligger i Altstadt i gåafstand til centrum, Alstern mv Parkering i kælderen. Eneste ulempe, ved 30 gr. i byen var der varmt på værelset uden mulighed for at køle ned.

6

Kathleen

30. Juni 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nice hotel but terrible policies. I booked the room a month in advance and the price had dropped so when asked for the new lower price or even some kind of compensation like an upgrade, I was met with a resounding NO. They said they were unable to do anything for me period. I travel a lot and I would have come back there if they had any customer service whatsoever. The rooms are also tiny with no ability to make tea or coffee. I was also met with NO they do not have a kettle for use. Bar is gorgeous. They clearly spent a lot of their money there.

Nice hotel but terrible policies. I booked the room a month in advance and the price had dropped so when asked for the new lower price or even some kind of compensation like an upgrade, I was met with a resounding NO. They said they were unable to do anything for me period. I travel a lot and I would have come back there if they had any customer service whatsoever. The rooms are also tiny with no ability to make tea or coffee. I was also met with NO they do not have a kettle for use. Bar is gorgeous. They clearly spent a lot of their money there.

8

Albert

25. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Alles gut, nur das Zimmer ist extrem klein

Alles gut, nur das Zimmer ist extrem klein

6

Ewen

31. Juli 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Nice hotel with wonderful rooftop bar. Rooms are very small but bed is comfortable. Lack of tea and coffee making facilities and no room fridge or mini bar was disappointing and the lack of a wardrobe was inconvenient. Otherwise, very clean and well located. Would consider again but would prefer somewhere more spacious with better in room facilities.

Nice hotel with wonderful rooftop bar. Rooms are very small but bed is comfortable. Lack of tea and coffee making facilities and no room fridge or mini bar was disappointing and the lack of a wardrobe was inconvenient. Otherwise, very clean and well located. Would consider again but would prefer somewhere more spacious with better in room facilities.

6

Mary Ann

8. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Room was very small and lacked amenities that are pretty standard in rooms at this price point: no mini fridge, no coffeemaker in the room, no closet.

Room was very small and lacked amenities that are pretty standard in rooms at this price point: no mini fridge, no coffeemaker in the room, no closet.

8

Daniel

14. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Zimmer zum Innenhof war ruhig (nach Umbuchung, erstes Zimmer zur Strasse war zu laut), Zimmer sind ähnlich wie Motel One, nur das Interieur ist etwas gehobener. Personal war freundlich. Frühstück ist zu teuer

Zimmer zum Innenhof war ruhig (nach Umbuchung, erstes Zimmer zur Strasse war zu laut), Zimmer sind ähnlich wie Motel One, nur das Interieur ist etwas gehobener. Personal war freundlich. Frühstück ist zu teuer

8

My Hua Diana

2. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Beliggenheden var god - ca 8 min gang til rådhuset Flot lobby og bar - værelset mangler en elkedel eller kaffe og te muligheder -

Beliggenheden var god - ca 8 min gang til rådhuset Flot lobby og bar - værelset mangler en elkedel eller kaffe og te muligheder -

10

Filippa

26. März 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Great rooms, very clean and big windows with lots o lights. Friendly staff, nice breakfast and the bed was so comfortable!! And the pillows

Great rooms, very clean and big windows with lots o lights. Friendly staff, nice breakfast and the bed was so comfortable!! And the pillows

8

Christopher

4. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Cosy hotel, relaxed with nice amenities and quiet central location. Great staff. I had a room close to the elevator, which is fine but the beeping noise every time someone presses the button and when the elevator arrives is very unnecessary, top tip from a frequent traveler to remove or at least lower that sound.

Cosy hotel, relaxed with nice amenities and quiet central location. Great staff. I had a room close to the elevator, which is fine but the beeping noise every time someone presses the button and when the elevator arrives is very unnecessary, top tip from a frequent traveler to remove or at least lower that sound.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Service

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch lange oder fehlerhafte Check-ins, gelegentliche unprofessionelle Interaktionen, langsame Reaktionszeiten und überlasteten Barservice zu Stoßzeiten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Roswitha

28. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nettes Personal, gute Lage, ruhiges Zimmer und das Frühstück ist super

Nettes Personal, gute Lage, ruhiges Zimmer und das Frühstück ist super

6

Finn

25. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Langsom check in (15 min 5 i køen) Småt værelse, uden mulighed for at brygge kaffe Morgenmads buffeten havde godt udvalg, og rimelig kvalitet. Men afrydning og opfyldning var sporadisk. Der manglede kopper, kaffeautomater blev ikke tømt,.. Få egentlige borde, endte op ved et cafebord med lænestole, ikke optimalt

Langsom check in (15 min 5 i køen) Småt værelse, uden mulighed for at brygge kaffe Morgenmads buffeten havde godt udvalg, og rimelig kvalitet. Men afrydning og opfyldning var sporadisk. Der manglede kopper, kaffeautomater blev ikke tømt,.. Få egentlige borde, endte op ved et cafebord med lænestole, ikke optimalt

8

Guelcan

8. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Service could be improved. Had to phone reception from my room to fix my window - they didn’t pick it up for 20 minutes upon which I had to go downstairs myself to speak to them in person. Check-out staff could have been also more friendly

Service could be improved. Had to phone reception from my room to fix my window - they didn’t pick it up for 20 minutes upon which I had to go downstairs myself to speak to them in person. Check-out staff could have been also more friendly

8

Zafer

3. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Tolles Frühstück. Wartezeit beim Check-in hat bedingt dadurch, dass eine der Damen mit Ihrem rosa Mobiltelefon beschäftigt war sehr lange gedauert.

Tolles Frühstück. Wartezeit beim Check-in hat bedingt dadurch, dass eine der Damen mit Ihrem rosa Mobiltelefon beschäftigt war sehr lange gedauert.

4

Munich

1. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The service of the hotel is so bad . The cleaning service will just entered your room early in the morning at 8am without knocking the door in advanced. I was staying in this room for 2 night and the cleaning service woman just entered my room when i was inside the room ! I told the front dest and they didnt even remind the cleaning woman about it . Another thing is that i forgot my stuff in the room , came back on the same day to search for it , they couldnt find me thing and asked me to write an email , and till now no reply from the hotel . Worst experience!

The service of the hotel is so bad . The cleaning service will just entered your room early in the morning at 8am without knocking the door in advanced. I was staying in this room for 2 night and the cleaning service woman just entered my room when i was inside the room ! I told the front dest and they didnt even remind the cleaning woman about it . Another thing is that i forgot my stuff in the room , came back on the same day to search for it , they couldnt find me thing and asked me to write an email , and till now no reply from the hotel . Worst experience!

6

Rasmus

27. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

We were staying at the Cloud one Hotel in Hamburg from the 17th - 20th of December. The hotel had a very nice style and the room/bathroom was spacious and clean. Breakfast was good in quality, but extremely crowded, which made it less enjoyable. Unfortunately, our stay ended on a very negative note due to an unprofessional check out experience. At check-in, we informed the staff that our car was parked in the hotel’s basement garage, which costs 22 euro per night for guests. I paid for the stay upon arrival. At check out, I asked specifically about the parking, as we were given a parking ticket and wanted to ensure everything was already paid to avoid any extra charges. The receptionist initially told me that everything should be in order. Seconds later, she laughed and said “Oh actually, you haven’t paid, I guess somebody wanted to give you a Christmas present”, and then informed me that we had to pay 66 euro. She moved the computer all the way around so I could see we haven’t paid. Joking about payment in this situation was confusing, unprofessional, and inappropriate, especially given the amount involved. It left us feeling uncomfortable and frustrated at the end of what was otherwise a pleasant stay. Good facilities, but poor handling at check out significantly impacted our overall experience.

We were staying at the Cloud one Hotel in Hamburg from the 17th - 20th of December. The hotel had a very nice style and the room/bathroom was spacious and clean. Breakfast was good in quality, but extremely crowded, which made it less enjoyable. Unfortunately, our stay ended on a very negative note due to an unprofessional check out experience. At check-in, we informed the staff that our car was parked in the hotel’s basement garage, which costs 22 euro per night for guests. I paid for the stay upon arrival. At check out, I asked specifically about the parking, as we were given a parking ticket and wanted to ensure everything was already paid to avoid any extra charges. The receptionist initially told me that everything should be in order. Seconds later, she laughed and said “Oh actually, you haven’t paid, I guess somebody wanted to give you a Christmas present”, and then informed me that we had to pay 66 euro. She moved the computer all the way around so I could see we haven’t paid. Joking about payment in this situation was confusing, unprofessional, and inappropriate, especially given the amount involved. It left us feeling uncomfortable and frustrated at the end of what was otherwise a pleasant stay. Good facilities, but poor handling at check out significantly impacted our overall experience.

8

Pascal

15. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Une panne dans le système informatique à l’arrivée nous a contraint d’attendre 4h sans trop d’explications, De façon générale le personnel devrait apprendre à être plus aimable

Une panne dans le système informatique à l’arrivée nous a contraint d’attendre 4h sans trop d’explications, De façon générale le personnel devrait apprendre à être plus aimable

2

Mia

14. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Der var store udfordringer med at tjekke ind, vi var en gruppe på 25 - flere låste sig ind på værelser som allerede havde gæster. Brugte alt for lang tid på at tjekke korrekt ind

Der var store udfordringer med at tjekke ind, vi var en gruppe på 25 - flere låste sig ind på værelser som allerede havde gæster. Brugte alt for lang tid på at tjekke korrekt ind

8

Manfred

19. März 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Empfehlenswert, jedoch war Sonntag Abend der Service an der Bar überfordert Gute Zentrale Lage

Empfehlenswert, jedoch war Sonntag Abend der Service an der Bar überfordert Gute Zentrale Lage

6

Ida

18. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Centralt boende. Tyvärr lite dålig service när man pratar engelska. Ingen som informerade om parkering så när vi inte kom ut så blev det väldigt dumt och ingen som bad om ursäkt att de missat. Sängarna hårda. Plus var baren - superbra personal där.

Centralt boende. Tyvärr lite dålig service när man pratar engelska. Ingen som informerade om parkering så när vi inte kom ut så blev det väldigt dumt och ingen som bad om ursäkt att de missat. Sängarna hårda. Plus var baren - superbra personal där.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Lage

Sehr zentral und fußläufig gelegen, mit einer U-Bahn-Station direkt vor der Tür und guter Anbindung an die Sehenswürdigkeiten der Altstadt, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Einige Gäste bemängelten die Bauarbeiten in der Nähe und den Straßenlärm in bestimmten Zimmern.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Sebastian

21. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Schickes Hotel in der Hamburger Innenstadt. U Bahn direkt vor der Tür.

Schickes Hotel in der Hamburger Innenstadt. U Bahn direkt vor der Tür.

10

Jannich

17. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Meget centralt beliggende. Flotte lækre værelser. Super service af personalet.

Meget centralt beliggende. Flotte lækre værelser. Super service af personalet.

10

Vassilis

4. Feb. 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Clean, a bit small for 2 guests but efficient. Friendly staff, modern environment. Great location in the center, easy access to tourist attractions and shopping area. Outside the hotel a metro station.

Clean, a bit small for 2 guests but efficient. Friendly staff, modern environment. Great location in the center, easy access to tourist attractions and shopping area. Outside the hotel a metro station.

10

Melinda

23. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nice hotel, close to everything

Nice hotel, close to everything

10

Markus

28. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Schöner Aufenthalt in zentraler Lage in Hamburg; nettes kleines Zimmer mit neuem Bad, leider zur Straßenseite mit Baustelle vorm Fenster; Frühstück mit großer, fast ausschließlich biologischer Auswahl

Schöner Aufenthalt in zentraler Lage in Hamburg; nettes kleines Zimmer mit neuem Bad, leider zur Straßenseite mit Baustelle vorm Fenster; Frühstück mit großer, fast ausschließlich biologischer Auswahl

10

Michelle

29. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Beautiful hotel! Comfy bed, clean room, large beautiful hotel bar 24/7 open. Friendly staff. Underground station right outside and in a lovely modern safe area.

Beautiful hotel! Comfy bed, clean room, large beautiful hotel bar 24/7 open. Friendly staff. Underground station right outside and in a lovely modern safe area.

10

Riki

6. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Good hotel and clean room. The place close to everything in the city.

Good hotel and clean room. The place close to everything in the city.

10

Amanda

4. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Room was very clean and quiet. Perfect central location for walking to sights in old town and a subway entrance at the front door to explore further away. Staff friendly and helpful, too!

Room was very clean and quiet. Perfect central location for walking to sights in old town and a subway entrance at the front door to explore further away. Staff friendly and helpful, too!

8

Mads

2. Juli 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Værelserne er pæne og rene men ikke ret store. Hotellet ligger meget centralt og U1 ligger lige ved siden af. Køb gruppe 9AM kort hos HHV og kør alt det du vil for under 14 euro for op til 5 personer Der forgår en del vejarbejde så der er en masse larm pt. Der er parkeringskælder til 22 euro pr døgn.

Værelserne er pæne og rene men ikke ret store. Hotellet ligger meget centralt og U1 ligger lige ved siden af. Køb gruppe 9AM kort hos HHV og kør alt det du vil for under 14 euro for op til 5 personer Der forgår en del vejarbejde så der er en masse larm pt. Der er parkeringskælder til 22 euro pr døgn.

10

Tina

5. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Dejligt hotel med super beliggenhed med kun 2 min til gågaden og 5 min til Rådhuspladsen. Dejlig morgenmad men måske lidt dyrt ift andre Motel One. Der ligger flere bagere i nærheden, hvis man vil spare 24 euro pr person. Super flot Lounge område med gode drinks og super service. Værelserne er lidt små, men vi vælger altid Motel One kæden pga de andre fordele. 50 meter fra hotellet ligger et lokalt tysk spisested Laufauf, som er super hyggeligt med virkelig god mad og øl. God P-kælder, hvor der var ved at blive etableret ladestander. Vi vil helt sikkert vælge dette hotel igen.

Dejligt hotel med super beliggenhed med kun 2 min til gågaden og 5 min til Rådhuspladsen. Dejlig morgenmad men måske lidt dyrt ift andre Motel One. Der ligger flere bagere i nærheden, hvis man vil spare 24 euro pr person. Super flot Lounge område med gode drinks og super service. Værelserne er lidt små, men vi vælger altid Motel One kæden pga de andre fordele. 50 meter fra hotellet ligger et lokalt tysk spisested Laufauf, som er super hyggeligt med virkelig god mad og øl. God P-kælder, hvor der var ved at blive etableret ladestander. Vi vil helt sikkert vælge dette hotel igen.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Gastronomie

Das Frühstück wird für Geschmack und Vielfalt gelobt, aber viele Bewertungen berichten von Menschenmassen, Warteschlangen, begrenzten Sitzplätzen und einem hohen Preis; vegane Optionen sind bescheiden. Die Bargetränke erhalten viel Lob, aber das Angebot an Essen/Snacks ist begrenzt.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Laura

30. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The room was clean. Although the space is quite small, everything was planned out thoughtfully. I appreciated the magnifying mirror in the bathroom. The bar staff were outstanding, but I would have appreciated a bigger selection of bar food. The location was very convenient. A fifteen minute walk from the train station and even closer to nice restaurants and shopping. Overall I would stay there again.

The room was clean. Although the space is quite small, everything was planned out thoughtfully. I appreciated the magnifying mirror in the bathroom. The bar staff were outstanding, but I would have appreciated a bigger selection of bar food. The location was very convenient. A fifteen minute walk from the train station and even closer to nice restaurants and shopping. Overall I would stay there again.

8

Trygve

11. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Breakfast was nice and tasty, but the selection was not the biggest. There was only a couple vegan spreads, and no vegan butter. There were however vegan yoghurt and options with fruits and Muslims. Hotel was clean and.

Breakfast was nice and tasty, but the selection was not the biggest. There was only a couple vegan spreads, and no vegan butter. There were however vegan yoghurt and options with fruits and Muslims. Hotel was clean and.

6

Finn

25. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Langsom check in (15 min 5 i køen) Småt værelse, uden mulighed for at brygge kaffe Morgenmads buffeten havde godt udvalg, og rimelig kvalitet. Men afrydning og opfyldning var sporadisk. Der manglede kopper, kaffeautomater blev ikke tømt,.. Få egentlige borde, endte op ved et cafebord med lænestole, ikke optimalt

Langsom check in (15 min 5 i køen) Småt værelse, uden mulighed for at brygge kaffe Morgenmads buffeten havde godt udvalg, og rimelig kvalitet. Men afrydning og opfyldning var sporadisk. Der manglede kopper, kaffeautomater blev ikke tømt,.. Få egentlige borde, endte op ved et cafebord med lænestole, ikke optimalt

8

Cornelia

18. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Zentrale Lage. Zu wenig Sitzplätze beim Frühstück.

Zentrale Lage. Zu wenig Sitzplätze beim Frühstück.

10

Janus

15. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Great atmosphere and excellent breakfast.

Great atmosphere and excellent breakfast.

10

Stephan

24. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Neues Hotel, sehr modern aber auch sehr gemütlich eingerichtet. Tolle Bar/Loungebereich. Hervorragendes Frühstück. Sehr gute Betten. Zimmer recht klein aber völlig ausreichend. Toller Aufenthalt.

Neues Hotel, sehr modern aber auch sehr gemütlich eingerichtet. Tolle Bar/Loungebereich. Hervorragendes Frühstück. Sehr gute Betten. Zimmer recht klein aber völlig ausreichend. Toller Aufenthalt.

10

Vahid

4. Juli 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The rooms were clean, the atmosphere of the room was a little cramped. It did not have extra accessories such as slippers, toothbrush, etc. Although my room was next to the street, no sound came inside. Breakfast was also great. Only the price is a bit expensive.

The rooms were clean, the atmosphere of the room was a little cramped. It did not have extra accessories such as slippers, toothbrush, etc. Although my room was next to the street, no sound came inside. Breakfast was also great. Only the price is a bit expensive.

10

Karina

7. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Morgenmaden var ikke prisen værd på 50 Euro for 2 personer. Det var svært, at få et bord, stod i kø længe og ikke et særligt godt udvalg.

Morgenmaden var ikke prisen værd på 50 Euro for 2 personer. Det var svært, at få et bord, stod i kø længe og ikke et særligt godt udvalg.

6

René Bo

1. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Spending a few days around new year. Skipped breakfast as that was chaotic, and used café nearby. Don't bother with balcony, as there are no chairs, and the room is very small. Great but expensive parking garage. Roof bar makes exceptional cocktails!! Otherwise an ordinary modern hipster inspired hotel. We would not visit again.

Spending a few days around new year. Skipped breakfast as that was chaotic, and used café nearby. Don't bother with balcony, as there are no chairs, and the room is very small. Great but expensive parking garage. Roof bar makes exceptional cocktails!! Otherwise an ordinary modern hipster inspired hotel. We would not visit again.

2

Simon

1. Feb. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Værelset er ekstremt småt og morgenmadsbuffeten er så lille at du står i kø ekstremt lang tid, alt for mange ting der mangler og nærmest ingen plads at sidde ved.

Værelset er ekstremt småt og morgenmadsbuffeten er så lille at du står i kø ekstremt lang tid, alt for mange ting der mangler og nærmest ingen plads at sidde ved.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

10

Petra

15. Aug. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sehr gutes Frühstück, sehr schöner Frühstücksraum

Sehr gutes Frühstück, sehr schöner Frühstücksraum

10

Christa

28. Juli 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Herrliches und wunderschönes Hotel mit perfektem Standort. Zu Fuss in 15 Minuten in sämtliche Richtungen schöne Ecken zu erreichen: Bahnhof, Speicherstadt, Binnenalster, Überseequartier Westerfield . Zum Hafen etwas längerer Spaziergang, oder einfach mit der U-Bahn fahren, direkt beim Hotel zugänglich.

Herrliches und wunderschönes Hotel mit perfektem Standort. Zu Fuss in 15 Minuten in sämtliche Richtungen schöne Ecken zu erreichen: Bahnhof, Speicherstadt, Binnenalster, Überseequartier Westerfield . Zum Hafen etwas längerer Spaziergang, oder einfach mit der U-Bahn fahren, direkt beim Hotel zugänglich.

8

Manuel

25. Juni 2026

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Lage ist top. Zimmer sind sauber aber eher klein. Reception Personal war freundlich und hilfsbereit. Für den Preis wäre eine Flasche Wasser auf dem Zimmer schön gewesen.

Lage ist top. Zimmer sind sauber aber eher klein. Reception Personal war freundlich und hilfsbereit. Für den Preis wäre eine Flasche Wasser auf dem Zimmer schön gewesen.

10

Katrin

20. Juni 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Top, immer gerne wieder.

Top, immer gerne wieder.

10

Thomas

5. Juni 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Gute Lage und ein wunderbares roof-top ...

Gute Lage und ein wunderbares roof-top ...

Richtlinien der Unterkunft

Hinweise zum Check-in

Alles, was Sie wissen müssen, um problemlos einchecken zu können.

Check-in

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Von 15:00 bis 23:59

Bis 12:00

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Preise für kommende Reisedaten

November 2026

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1	2	3	4	5	6	7 $216
8 $138	9 $147	10 $204	11 $228	12 $232	13 $216	14 $256
15 $138	16 $174	17 $216	18 $228	19 $216	20 $257	21 $222
22 $138	23 $162	24 $197	25 $215	26 $254	27	28 $336
29 $138	30 $177

Dezember 2026

Günstiger

Teurer

Durchschnittl. Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, inkl. Steuern und Gebühren.

Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.