AC Hotel by Marriott Waco Downtown

La piscine extérieure et les espaces de détente avec téléviseurs et foyers sont souvent salués, et beaucoup apprécient l'ambiance du hall/bar. Le parking se trouve dans un garage voisin, moyennant des frais, et peut être un peu contraignant ou en travaux ; la qualité du service au bar varie.

La plupart des commentaires décrivent des chambres et des espaces communs très propres. Cependant, plusieurs clients ont signalé des problèmes tels que des cheveux ou des odeurs dans les salles de bain, ainsi qu'un ménage irrégulier ou manquant.

Les chambres sont modernes et confortables, beaucoup soulignant la qualité des lits et le style des espaces. Les critiques récurrentes concernent les portes coulissantes de la salle de bain qui manquent d'intimité, un éclairage très vif et un nombre limité de prises, ainsi que des problèmes occasionnels de climatisation ou d'électricité et certains bruits.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et serviable dans tout l'établissement. Les points négatifs récurrents incluent les retards dans la disponibilité des chambres à l'enregistrement et le manque de réactivité occasionnel du personnel de ménage ou de maintenance.

Emplacement idéal et agréable à pied, à proximité des Magnolia Silos, du Dr Pepper Museum, des restaurants et des boutiques du centre-ville. Quelques personnes mentionnent le bruit des trains tôt le matin ou la présence de déchets dans le centre-ville, mais la plupart le trouvent très pratique.

Le petit-déjeuner et la restauration sur place sont souvent savoureux, avec un personnel agréable. Le petit-déjeuner n'est pas inclus et plusieurs clients le trouvent cher ; les commentaires concernant le bar sont majoritairement positifs, avec quelques plaintes.