Is parking available at the hotel?

Limited onsite parking is available, but guests must contact the property in advance to reserve a spot. Parking height restrictions apply.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:30 AM to 10:30 AM.

Are pets allowed at the property?

Pets are allowed with a fee of SEK 250 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. Early check-in or late check-out may incur additional charges and should be requested in advance.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas. Specific details about room accessibility are not provided.

What is the hotel's location in relation to key landmarks?

The hotel is located in the heart of Stockholm, just a 4-minute drive from Stockholm City Hall and 7 minutes from the Royal Swedish Opera. It is also 2.3 miles from Stockholm Palace and 2.5 miles from the National Museum.

What are the policies for children staying at the property?

Children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

Cribs (infant beds) are available for a fee of SEK 50.0 per night. The maximum number of cribs allowed is not specified, and advance request or confirmation is required.

Aiden by Best Western Stockholm City Hotel

Average nightly price at Aiden by Best Western Stockholm City by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$89
February	$100
March	$107
April	$121
May	$186
June	$231
July	$122
August	$194
September	$206
October	$141
November	$135
December	$116

What guests think

At Aiden by Best Western Stockholm City, guests consistently praise the welcoming staff and generous breakfast, while noting compact rooms (sometimes windowless), a reduced housekeeping schedule, and a convenient Kungsholmen location close to public transit and dining.

Guests also cite temperature and ventilation swings, and some noise near corridors or the lobby, though many find the beds comfortable. Facilities focus on a sociable lounge with games and a sauna, but there is no gym or pool, elevators have occasionally failed, and garage access can be tight. It suits travelers prioritizing price and simplicity over space and comprehensive amenities.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Social lounge with games and drinks is appreciated, and there is a sauna. No gym or pool, occasional elevator outages, and the garage and after-hours entry can be inconvenient.

Related guest reviews

8

Armin

Jan 9, 2026

·

Stayed 2 nights

Vänlig personal och riktigt bra lounge

6

Georg

Jul 2, 2025

·

Stayed 6 nights

Elevator was out of order during my stay. Sink in bathroom was blocked and was repaired a day later. I payed about 30% less in other European capitals for larger and better equipped room. Very nice foyer and very good breakfast. Not so far to the metro station.

10

John

Jul 17, 2025

·

Stayed 3 nights

A unique, boutique property. Long drinks and beer are available in the lounge / gaming area and limited food is available (flat-bread pizza is pretty good). Helpful, friendly staff. A bit off the beaten path - worth the visit. Be sure to check out the Italian restaurant down the block!

8

Adelina

Oct 4, 2023

·

Stayed 2 nights

Fint hotell, ligger nära T stationen. Stort rimligt rum fick vi för 3 pers. Har dock en ”handikapp”: efter kl. 21:00 är porten stängd till ingången på hotellet. Det ända sättet att få komma in är att ringa de på hotellet där vid porten. Det gick inte snabbt att komma in. Vi fick vänta en gång 10 minuter och fick komma in när andra skulle ut. Det hade varit bra att få kunna öppna den porten på annat sätt.

10

Shannon

Aug 1, 2024

·

Stayed 3 nights

Very clean, great service, nice breakfast and a fun lounge to hang out in. We had a room for 3 and had enough space. Close to bus and subway to get around.

10

Evelyn

Mar 29, 2024

·

Stayed 1 night

Beautiful, clean, cozy, great buffet breakfast, even free sauna! The room was tiny but cute. Staff friendly and helpful. Close to metro. Would definitely stay here again!

4

Mats

Sep 28, 2023

·

Stayed 1 night

Garage parking is terrible, you will for sure scratch your car unless yo are a very good driver. No fridge in room no extra floor towels. Night time you need to ring bell, we did six times but no one opened the door, i had to call the hotel by mobile to get the door open. The whole hotel is cheaply designd with minimum amenities. Not again.

4

Yvonne

Jun 1, 2025

·

Stayed 3 nights

Hissen fungerade inte blev svårt att bära väskor i trapporna, sängen var mycket smal till 2 personer. I badrummet rann vattnet från duschen ut över hela golvet

10

Aashna

Jan 26, 2025

·

Stayed 2 nights

Friendly staff. Private sauna. Neat rooms!

8

Mica

Dec 28, 2025

·

Stayed 3 nights

Fanns varken pool lr gym

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Many note clean rooms, but there are recurring reports of dust, mold or dirty corridors, plus limited housekeeping (every few days or on request) leading to towel and trash issues.

Related guest reviews

8

Laura

May 19, 2024

·

Stayed 3 nights

Alles top bis auf die Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer, hier ist noch Verbesserungspotential. Dass nicht geputzt wird während 3 Tagen Aufenthalt finde ich an sich ok aber dann sollte es auch nicht staubig und im Bad teils verkalkt sein von Beginn an. Im Bad haben in der Dusche Fliesen gefehlt und der Toilettendeckel war locker. Das Personal war super nett und zuvorkommend, Frühstück auch sehr gut und alles ausreichend vorhanden, unglaublich viel Auswahl und sehr sauber!

4

Erik

Nov 4, 2024

·

Stayed 1 night

Dåligt städat, slitet och inga fönster.

6

David

May 24, 2025

·

Stayed 1 night

Medelmåttigt hotell. Smutsigt under säng och längst lister. AC som förde mycket oväsen, även nattetid. Frukosten medelmåttig.

6

Pontus

Feb 17, 2026

·

Stayed 1 night

Väggarna i rummet var extremt dammiga. Bokade rum för 2 men det var bara framtaget för en person. Frukosten var bra.

10

Lennart

Oct 11, 2023

·

Stayed 3 nights

Vid incheckning fick vi inte information att du måste säga till om du vill ha städning av rummet Detta är av miljöskäl Vi stannade 3 nätter ingen städning

8

Christian

Aug 26, 2024

·

Stayed 5 nights

Hôtel très bien situé et avec un environnement parfait. Très beau lobby. Petit déjeuner est très bien aussi avec des produits de qualité. Seul bémol, notre chambre n'a jamais été faite en 5 nuits (à l'arrivée, on nous avait dit qu'il y aurait, après 3 nuits, services de chambre. À la fin de la 4e journée, nous sommes allés à la réception car aucun nettoyage fait durant la journée. On nous a dit que c'était après la 4e nuit. Finalement, c'est nous qui sommes allés faire le refill papier et le changement des serviettes). Vaut mieux ne rien promettre au client tant qu'à ne pas livrer ce que l'on donne comme informations au check-in.

4

Linnea

Sep 23, 2025

·

Stayed 1 night

Tyvärr en dålig upplevelse av en vistelse som skulle vara trevlig. Rummet vi bodde i var väldigt mörkt, motsvarade inte bilderna på hemsidan och var framförallt väldigt ofräscht och inte städat. Mögel i badrummet, väldigt mycket damm i hela rummet men framförallt i taket och i sprinkler. Fanns en fläkt i rummet som var full av damm. Hårfönen var sönder i sladden och luktade bränt när vi försökte använda den. Lister och golv var slitna och hade mycket mörka märken på sig. Vi pratade med personalen om vårt missnöje men fanns inget annat rum att få. Vi skulle maila klagomålet och få kompensation vilket visade sig vara en rabatt på 20% på nästa vistelse, vilket vi uppenbarligen inte är intresserade av. Enda plusset var en bra frukostbuffé.

4

Csaba

May 17, 2025

·

Stayed 5 nights

Room cleaning should be after 3 days, but they did NOT do it. I asked for change towel they gave 2 mores but the trash I had to throw out by myself. After my complaint next day there were cleaning and my new clean towels were removed.

8

Jannik Maria

May 26, 2024

·

Stayed 4 nights

All perfect except the flooring (carpet in the hallway looked quite dirty and the wooden floor in the room was quite heavily scratched in front of the desk) and the elevator (seems to stop working sometimes) seem to require some maintenance. But staff, breakfast and interior style was really nice. Also the location

4

Tatiana Viktoria

Oct 18, 2025

·

Stayed 5 nights

Be aware of windowless rooms!!! We’ve overseen this in the description. The staff is nice and the breakfast is great. There was no noise from the neighbors. But the cleaning is only every 4th day!! So no bean emptying, no fresh towels. Besides there was no soap dispenser in the shower. We pointed the to the staff and have got one mini bag with shampoo and soap ( we were four persons). And even after the cleaning we didn’t get any. But the worst is room with NO windows 😱 sent deemed light. Depressing….the bed is fine, but there is only one low pillow- not enough. If it was for one night, go for it, but not more.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are generally very small, with many windowless options; several mention heat, cold or weak ventilation and occasional noise from corridors or the lobby, though beds are often comfortable.

Related guest reviews

8

Kurt

Apr 15, 2025

·

Stayed 1 night

Jättevarmt på rummet, gick inte att vädra eftersom det inte fanns fönster. Annars jättebra rum

6

Soheila

Sep 29, 2025

·

Stayed 4 nights

The beds and the breakfast were excellent, however, the conditions of the room was very poor No light, the window was very small. The room was not big enough Not enough toiletries or space to put our staff. No closet and the floor was very tricky. But the staff were very nice and helpful both on the reception and breakfast staff too.

6

Christian

Aug 27, 2025

·

Stayed 2 nights

While the hotel was fine, the subway was nearby, and I really enjoyed the breakfast, I had a room on the ground floor, close to the lobby. This resulted in me hearing a lot of noise coming from the lobby, and occassionaly a slamming door. I was a bit surprised this wasn't mentioned in the description of the room, and I think the hotel can anticipate on creating less noise for the rooms at that hallway.

10

Staffan

Sep 22, 2024

·

Stayed 1 night

Aiden har jag aldrig bott på tidigare trots att jag ofta bor på hotell i Stockholm. Ligger litet avsides till där på Alströmergatan så kanske därför jag inte hittills hade lagt märke till hotellet. Jag blev glatt överraskad över standard, sängar och bekvämlighet i övrigt. Frukosten var perfekt på alla sätt, ett extra plus för den.

6

Lisa

Sep 16, 2024

·

Stayed 6 nights

Grundsätzlich waren wir mit der Lage des Hotels zufrieden. Gute Erreichbarkeit des Zentrums ohne direkt im Tumult zu sein. Katastrophal fanden wir aber das erste uns zugewiesene Zimmer, ohne Fenster, innenliegend, kein Platz für Koffer, geschweige denn ein Schrank, Tisch oder eine sonstige Ablagefläche. Wir haben dann kostenpflichtig auf die nächst höhere Kategorie umgebucht, das erste Zimmer war wirklich nicht zumutbar. Das zweite Zimmer war dann in Ordnung, das Bett war nicht wirklich bequem, das Badezimmer sehr klein und überhaupt war es platztechnisch beengt, aber für unsere Zwecke in Ordnung. Reinigung erfolgt nur wöchentlich, dafür der recht günstige Preis. Das Frühstück war in Ordnung, teilweise aber kaum ein Platz zu finden. Aber gut, darüber kann man hinweg sehen. Alles in allem würden wir nicht nochmal kommen, das Hotel hat uns nicht sonderlich gut gefallen. Für einen 1-2 tägigen Städtetrip in Ordnung, für eine Woche Aufenthalt definitiv nichts für uns.

4

Elsa

Feb 9, 2026

·

Stayed 1 night

Rummet är väldigt litet.

10

Mary

Jun 14, 2024

·

Stayed 2 nights

Room comfortable, clean, friendly and helpful staff. It was quite warn in Stockholm during our stay and we had to keep the windows open as there was no AC. Our room overlooked a peaceful looking mostly residential street how ever, we were awoken many times by: it sounded like a recycling facility, passing families, rolling suitcases, and a 3:30 am loud serenade by several birds welcoming the early sunrise.

6

Marita

Oct 27, 2024

·

Stayed 1 night

Rum utan fönster aldrig bott på så litet rum. Trångt kommer vara noggrann hädanefter att kolla upp rummet även om jag som nu inte kommer vistas så mycket i rummet.

6

Kjell

Jul 24, 2024

·

Stayed 3 nights

Rummet låg på första våningen med ett stort fönster utåt gatan. Det fanns en trottoar precis utanför. Halva fönstret var täckt med insynsskydd men det kändes som att bo i ett skyltfönster. Fönstret gick inte att öppna och ingen AC fanns. Väldigt varmt och kvavt. Duschen i badrummet saknade lister längst ner så när man duschat var hela badrumsgolvet helt blött. Annars var allt rent och snyggt. Fint i matsalen och frukosten var bra.

6

John

Aug 25, 2025

·

Stayed 3 nights

Too tight in the room, no space to move. Good breakfast.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Service is a strong point, with very friendly, helpful staff at reception and breakfast. A few guests reported self check-in or check-in issues and slower responses at times.

Related guest reviews

10

William

Feb 20, 2026

·

Stayed 3 nights

The staff were amazing and accommodating, the breakfast exceeded expectations and the accommodation was perfect and extremely clean, would thoroughly recommend

10

René

Jan 21, 2026

·

Stayed 1 night

Toppen fint rum på ett toppen Hotel. Trevlig personal som gör sitt yttersta för att man ska trivas här .

10

Christian

Sep 30, 2025

·

Stayed 3 nights

Nettes Hotel in Kungsholmen, direkt in der Nähe der Tunnelbana und dem Shoppingcenter Västermalmsgallerian. Viele Restaurants und Cafés in der Nähe. Das Hotel ist modern eingerichtet und sehr sauber. Sehr reichhaltiges Frühstück. Extrem freundliches und hilfsbereites Personal

10

Kristin

Feb 9, 2026

·

Stayed 2 nights

Trevlig personal, mkt bra frukost, rent, tyst och bra läge.

8

Tobias

Jan 18, 2026

·

Stayed 2 nights

Underbar personal!

4

Fredrik

Jun 29, 2024

·

Stayed 1 night

Opersonligt, särskilt in och ut checkningen. Ointresserad personal. De kom in och städade rummet strax efter att vi hade checkat in, det borde ha varit klart innan vi fick tillgång till rummet. Inte när vi var i rummet vid kl 16-tiden. Dålig AC! det var jätte varmt på rummet under hela vistelsen, samt väldigt lyhört = dålig sömn! Frukost var ok men inte mer.

10

Ann-Charlotte

Oct 9, 2023

·

Stayed 4 nights

Personalen var tillmötesgående lösningsfockuserade Allmänt trevligt hotell

10

Angelica

Oct 13, 2023

·

Stayed 4 nights

I really liked the friendliness of the staff and the location

10

Michael

Nov 22, 2025

·

Stayed 1 night

Everything was amazing. Excellent customer service from Angela. Would stay here again.

6

Mikael

Dec 8, 2025

·

Stayed 2 nights

Dålig service vid incheckningen

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Convenient base on Kungsholmen near Fridhemsplan and public transport, with restaurants and shops nearby; generally quiet yet accessible to central sights.

Related guest reviews

10

Susanne

Apr 6, 2025

·

Stayed 1 night

Hade bott på Aiden Arlanda 1 vecka tidigare och där var det bra.Aiden city ligger bra till ur många aspekter i ett lugnt kvarter.Blev dessutom tilldelad ett bättre rum utan xtra kostnad och det var uppskattat.Det absolut bästa var dock frukosten Wow här fanns det mesta av utsökt kvalitet,bara den var värt ett besök.

8

Stefan

Oct 26, 2025

·

Stayed 2 nights

Välstädat rum, dock lite trångt på båda sidor om sängen. Frukosten hade allt som vi ville ha och lite till. Personalen trevliga och hjälpsamma. Shopping och restauranger fanns i överflöd på nära håll.

10

Christian

Sep 30, 2025

·

Stayed 3 nights

Nettes Hotel in Kungsholmen, direkt in der Nähe der Tunnelbana und dem Shoppingcenter Västermalmsgallerian. Viele Restaurants und Cafés in der Nähe. Das Hotel ist modern eingerichtet und sehr sauber. Sehr reichhaltiges Frühstück. Extrem freundliches und hilfsbereites Personal

8

Toini

Jul 12, 2025

·

Stayed 2 nights

Bra läge på hotellet.

10

Neil

Oct 8, 2023

·

Stayed 2 nights

Great place in a good area. Great value

10

John

Jul 17, 2025

·

Stayed 3 nights

A unique, boutique property. Long drinks and beer are available in the lounge / gaming area and limited food is available (flat-bread pizza is pretty good). Helpful, friendly staff. A bit off the beaten path - worth the visit. Be sure to check out the Italian restaurant down the block!

10

Lars

Aug 18, 2025

·

Stayed 1 night

Mycket bra hotell, lugnt läge, bra frukost och trevlig personal. Prisvärt!

8

Birgitta

Nov 30, 2025

·

Stayed 2 nights

Kanonservice och god frukost. Trevlig personal som bjöd på sig själva=sååå trevligt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Fina och rena rum, skön säng. Kommer definitivt tillbaks till detta hotell. Gångavstånd 5 min till Fridhemsplans tunnelbana.

10

Ann-Sofie

Jan 16, 2026

·

Stayed 2 nights

Trevlig personal, bra centralt läge.

8

Erik

Oct 9, 2023

·

Stayed 3 nights

Sentralt beliggende ikke langt fra sentrum i Stockholm. Kjøp en eller flere dagers kombinert buss/t-bane/jernbane billett hos SJ og du kommer deg uansett ditt du vil. Dessuten et koselig hotell selv om ikke akkurat det er noen flott utsikt her, Så rimeig og veldig bra hotell, glimrende for en "storbyweekend" !

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Breakfast draws frequent praise for quality and variety. Some note limited options for certain preferences or occasional restocking delays.

Related guest reviews

10

Susanne

Apr 6, 2025

·

Stayed 1 night

Hade bott på Aiden Arlanda 1 vecka tidigare och där var det bra.Aiden city ligger bra till ur många aspekter i ett lugnt kvarter.Blev dessutom tilldelad ett bättre rum utan xtra kostnad och det var uppskattat.Det absolut bästa var dock frukosten Wow här fanns det mesta av utsökt kvalitet,bara den var värt ett besök.

10

Margaretha

Feb 9, 2025

·

Stayed 1 night

Prisvärt och centralt hotel. Personalen på detta hotell måste älskar sitt jobb. Mycket trevliga, serviceminded och hjälpsamma. Frukosten var den bästa vi sett på länge. Väldigt mycket att välja mellan. Snyggt och rent. Vi kommer garanterat tillbaka

10

Martin

Nov 30, 2025

·

Stayed 4 nights

The shared area was a nice place to hang out, the breakfast was super.

6

Marte

Nov 5, 2025

·

Stayed 4 nights

Gangene luktet som våt hund, og frokosten var ikke mye å skryte av. Ellers koselig personale.

10

Johan

Dec 23, 2025

·

Stayed 3 nights

Bra frukost

10

Hans

Jan 9, 2026

·

Stayed 2 nights

Strålande bra sängar, bra rum och utmärkt frukost!

2

Zakaria

Jan 1, 2024

·

Stayed 1 night

Väldigt dåligt frukost.

8

Irene

Jan 2, 2026

·

Stayed 2 nights

Trevlig personal, jättebra frukost

6

Jennie

Oct 11, 2025

·

Stayed 2 nights

Inte särskilt barnvänlig frukost. Mitt barn tog ett enda bett. Hen är annars frukost människa, så mer eller mindre direkt efter frukost fick vi leta upp någonstans hen kunde äta sig mätt. För egen del: melonsalladen var frusen och väldigt smaklös. Samma med bröd som fortfarande var kallt. Jag saknade tex sill. Vi sa till redan första kvällen att säbglampan var trasig. Man sa att vaktmästare skulle komma dagen därpå och vi gav tillstånd att gå in utan att vi var där. Men lampan förblev obytt. I övrigt var bemötandet väldigt fint. Renlighet. En stor fläck på ena påslakanet i fotändan. När jag själv jobbade på hotell tog vi bort sådana lakan. Lätt att hitta och ta sig till och från hotellet.

10

Christian

Oct 21, 2025

·

Stayed 4 nights

Bra och fin frukost stort urval , bra rum till bra pris , trevlig och hjälpsam personal, många matställen i närheten även butiker .

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1 $69	2 $77	3 $118	4 $122	5 $88	6 $104	7 $119
8 $77	9 $88	10 $169	11 $152	12 $88	13 $136	14 $316
15 $77	16 $88	17 $155	18 $142	19 $93	20 $119	21 $124
22 $75	23 $87	24 $112	25 $122	26 $97	27 $121	28 $175
29 $76	30 $87

Aiden by Best Western Stockholm City

Prices for Aiden by Best Western Stockholm City

Monthly average prices

About this property

Location

Room options

Standard Room, 1 Double Bed

Standard Room, 1 Twin Bed

Economy Room, 1 Double Bed, No Windows

Standard Room, 2 Twin Beds

Economy Room, 1 Twin Bed, No Windows

Family Room, Multiple Beds, No Windows

Superior Room, 2 Twin Beds

Family Room, 1 King Bed (With Sofabed)

Guest reviews of Aiden by Best Western Stockholm City

What guests think

Property Policies

Check-in instructions

Good to know

Optional extras

FAQs about Aiden by Best Western Stockholm City

Prices for upcoming dates

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21 $351	22 $80	23 $107	24 $154
25 $69	26 $88	27 $85	28 $83	29 $77	30 $103	31 $101