Holiday Inn Express Bristol Filton by IHG

Faciliteterne er basale: hotellets bar kan være begrænset med ingen fadøl til tider, der er intet fitnesscenter, og parkering er tilgængelig, men mod betaling og nogle gange trangt, med rapporter om misbrug af handicapbåse. Hotellet er hundevenligt og har en lille butik/automat til fornødenheder.

Mange gæster rapporterer rene og velpræsenterede værelser og fællesarealer. Dog bemærker flere uoverensstemmelser såsom plettede tæpper, støv, beskidte badeværelser eller toiletter og andre mangler ved rengøringen.

Værelserne er generelt komfortable og funktionelle, med nogle stille steder og gode tilgængelighedsmuligheder. Flere nævner meget faste senge og ubehagelige sovesofaer, kompakte indretninger, lejlighedsvis støj fra vejen eller ventilator, og vedligeholdelsesproblemer med varme/aircondition, vandtryk eller tv.

Servicen roses ofte for at være venlig, imødekommende og hjælpsom, med effektiv indtjekning, og problemer løses ofte. Nogle gæster oplevede mangler såsom ubehjælpelige svar, gentagne problemer med nøglekort eller underbemanding i travle perioder.

Praktisk beliggenhed i forhold til Abbey Wood, UWE og motorvejsforbindelser, med butikker og en pub inden for kort afstand. Det ligger uden for det centrale Bristol, så kørsel eller offentlig transport kan være nødvendigt for bybesøg.

Tilbagemeldingerne på morgenmaden er ujævne: mange nød et udmærket udvalg, men flere anmeldelser nævner lange køer, udsolgte varer, kold mad og kaffemaskiner, der ikke virker. Aftensudvalget er begrænset på stedet (ofte kun pizzaer), men der er en pub/restaurant ved siden af.