Name: Hilton Cambridge City Centre
Address: 20 Downing Street, Cambridge, England, Großbritannien, Cambridge, Grafschaft Cambridgeshire, GB
Price range: 219 $–881 $ per night
Rating: 8.6

Was Gäste sagen

In neueren Bewertungen zeichnet sich das Hilton Cambridge City Centre durch seine zentrale Lage und das überwiegend freundliche Personal aus. Das Feedback zu moderner Ausstattung und Annehmlichkeiten, den Preisen für Extras wie Parkplätze sowie gelegentlichen Verzögerungen beim Check-in ist jedoch gemischt.

Die Zimmer sind oft sauber und komfortabel, obwohl einige Gäste veraltete Badezimmer, gelegentliche Lärmbelästigung zwischen den Zimmern oder Probleme mit der Klimaanlage und dem WLAN bemängelten. Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und Qualität gelobt, aber einige fanden es teuer oder unorganisiert, und der Zimmerservice kann langsam oder ungenau sein. Insgesamt können Sie mit komfortabler Grundausstattung und einem soliden Frühstück rechnen, sollten aber die Details des Zimmers und mögliche zusätzliche Kosten prüfen, um die beste Wahl zu treffen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der Valet-Parkservice ist zwar praktisch, wird aber häufig als teuer beschrieben; mehrere Gäste erwähnen eine angenehme Bar/Lounge, eine nützliche Club-Lounge sowie gelegentliche Wartungsarbeiten am Fitnessstudio oder WLAN.

Reinigung

Die meisten Bewertungen loben saubere und ordentliche Zimmer und öffentliche Bereiche, wobei einige von makellosen Aufenthalten berichten; eine kleinere Anzahl berichtet von Mängeln wie verschmutzten Teppichen oder Bettwäsche, fehlenden Handtüchern oder ausbleibendem Reinigungsservice.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und manchmal geräumig, aber mehrere sind veraltet und verfügen über Badewannen mit Duschvorrichtungen, dünne Wände oder eine schlechte Schalldämmung, gelegentliche Klimaanlagen-Ausfälle und ein unbeständiges WLAN; einigen Gästen fehlten auch Minikühlschränke.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Yat Kin Ken

1. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The check-in is slow, inefficient and chaotic which wasted so much of our time and caused lots of inconvenience. The staff is aware of the issue but didn’t show any concerns or try to help the situation. The room is in reasonable shape but the lack of amenities for a Hilton is unacceptable. This is a hot summer here in Cambridge and they don’t even have a fridge in the room?! Don’t expect to have coffee in the room either because they don’t have a coffee maker here… just tea bags and cheap instant hot chocolate (not that I would drink but no instant coffee either). The location is good. So, don’t expect the Hilton quality or service and you would probably be happier… think Marriott Courtyard or 2~3 star hotel…

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8

Graham

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very central. Helpful and courteous reception staff. Clean room. Bathroom fittings look dated Inc bath with shower over. Escalator up to reception but not down. Insisted on taking extra £50 deposit at checkin. No way of checking rebated at checkout.

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6

Arthur

9. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

It should have been an enjoyable visit. Overall things went well but there were two problems. The first is that room 321 has a door to reach 319 and it is not soundproof so we were subjected to several noisy children or teenagers on both nights. The other problem is logging into the wi-fi. The page comes up quickly and is easy to fill in but it goes nowhere. I tried also to log in as a Hilton Honours member but that was not available. I tried calling reception but call was not answered so I tried calling by phone with no reply. I had to go to reception where a gentleman solved the problem by providing a code to bypass the software. Why doesn’t the management check that everything works?

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8

graham

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very central. Corporate and Pricey. Expensive breakfast - save by using the Wetherspoons round the corner. Helpful reception staff although had to make a request twice. Clean room. Dated bathroom with shower in bath. Escalator up to reception but not down ( there is a second lift)

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8

King chun

29. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

cozy room with perfect bed size. The only thing to mention is that the sound isolation between different guest rooms is not as good as expected.

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10

David

10. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent hotel, right in the heart of the city. Immediately next to a large shopping centre, only 30 seconds from the market square, and walkable to all the sights. Our room was large and comfortable, with a lovely bed, large screen TV, big bathroom, and all the amenities you would expect. Will happily stay here in future (NOTE: if you're going to a gig at the Corn Exchange, this is a lovely place to stay, only about 100 metres from the venue).

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4

Donna

30. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Customer service was terrible by phone, face to face was slightly better. Walls were so thin we could hear everything going on next door thank god he didn't last long but but still hear movement and talking till 4am. Pillows were so thin you may as well not have bothered. No discounts on parking, over £40 for 24hrs. Good location

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10

Karen

12. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our room was super comfortable and clean with everything we needed for a 2 night stay. The staff at this hotel are very friendly and helpful. Due to its great location to restaurants, etc., We didn't eat at the hotel. We did have a few drinks in the bar, which is very comfortable, but found that the drinks were fairly expensive. We parked the car (they have valet service) and walked everywhere. Superb location.

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2

Amna

27. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I booked more than 6 weeks in advance, paid £450++ per night I checked in in the middle of a heatwave The ac in the room was obviously broken I complained immediately, reception told me 3 hours later that the ac was indeed broken - they knew about it and hasn’t bothered to fix it or give me alternate rooms I was there for my daughters graduation with elderly parents and I missed the afternoon event due to having to sort this issue out One person offered me a full refund but I couldn’t find a room in any other hotel for 2 nights for 3 people or 2 rooms as it’s last minute and graduation day at 5 colleges I was told point blank we can’t help you I was late for the grad dinner also Finally when we returned at night the person who said he was the duty manager said he could move us the next morning to another room but would not guarantee it would accommodate 3 people So I finally found and booked the last room available at Hotel Du Vin for myself and left my parents at Hilton Yesterday they moved us to a room for 3 but I had already booked the other hotel the night before so I moved out to go there instead All while also moving my daughter out of her dorm, attending her events and taking care of my parents We spent last night in different hotels This morning at check out they decided to charge me for both nights at first The person who promised the full refund was naturally off today After charging the full amount they then credited me 1 night back

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2

David Son

31. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Booked online but then told there were no rooms available. Finally found me a twin room (even though a queen was booked) and found the aircon was broken. There was a fan already in the room so obviously a known issue but we were not told about it when we checked in. Mentioned it to the reception on check out and was told thanks for letting us know.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Dienstleistung

Der Service ist oft freundlich und hilfsbereit an der Rezeption und beim Concierge, doch mehrere Berichte erwähnen lange oder chaotische Check-ins sowie gelegentliche Unhöflichkeit oder langsame Reaktionszeiten.

Standort

Durchweg zentral und fußläufig zu Colleges, dem Corn Exchange, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants; der Verkehr und die Zufahrt können belebt sein, aber die Lage im Herzen von Cambridge ist der Hauptvorteil.

Gastronomie

Das Frühstück wird wegen seiner Vielfalt und Qualität weithin gelobt, während einige es als teuer oder unbeständig empfinden; die Mahlzeiten im Restaurant erhalten gutes Feedback, aber der Zimmerservice kann langsam oder ungenau sein und Getränke an der Bar wirken teuer.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	173 $
Februar	201 $
März	202 $
April	210 $
Mai	232 $
Juni	232 $
Juli	315 $
August	231 $
September	265 $
Oktober	227 $
November	213 $
Dezember	191 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $282	5 $273
6 $237	7 $235	8 $236	9 $236	10 $255	11 $322	12 $452
13 $320	14 $360	15	16 $881	17 $362	18 $416	19 $346
20 $272	21 $674	22 $674	23 $365	24 $308	25 $301	26 $319
27 $219	28 $284	29 $472	30 $454

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $333	2 $355	3 $349
4 $245	5 $282	6 $267	7 $257	8 $365	9 $285	10 $257
11 $267	12 $376	13 $404	14 $429	15 $351	16 $344	17 $674
18 $308	19 $365	20 $248	21 $296	22 $365	23 $343	24 $268
25 $232	26 $363	27 $365	28 $231	29 $223	30 $237	31 $233

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