Cardiff Marriott Hotel

Parkering under hotellet er praktisk, men medfører en daglig avgift og kan være vanskelig å komme til på grunn av trafikkrestriksjoner i byen. Den tilknyttede Browns bar/restaurant er populær, treningssenteret er tilstrekkelig, heiser har av og til vært ute av drift, og det er ikke noe svømmebasseng til tross for noen oppføringer.

Mange gjester fant rommene svært rene, med noen som roste plettfrie opphold. Andre rapporterte problemer som mugg, flekkete tepper eller sengetøy og sporadiske mangler ved rengjøringen, så standarden føles inkonsekvent.

Rommene er generelt komfortable, og noen er romslige, men innredningen kan virke utdatert, oppbevaringsplass/skrivebord er begrenset, og det nevnes feil med Wi‑Fi eller TV. Rom mot gaten får mye støy fra nattelivet, aircondition kan slite, og flere gjester fant madrasser og puter for harde eller ukomfortable.

Servicen beskrives av mange som vennlig og hjelpsom, med smidig innsjekking og personale som prøver å bistå. En mindre del nevner mangler ved opplæring eller respons, spesielt i baren og med romservice eller koordinering i resepsjonen.

Eksepsjonelt sentralt for Cardiff Central stasjon, stadion, butikker og restauranter. Det livlige området kan være støyende sent på kvelden, og det er forvirrende å kjøre til parkeringshuset på grunn av enveissystemer og bussfeltregler.

Mange likte frokosten og Browns restaurant og bar som ligger på stedet. Andre syntes frokosten var middelmådig eller dårlig organisert til tider, med begrenset utvalg eller treg påfylling samt priser som oppleves som høye.