Hyatt Regency Nairobi Westlands

De nombreux avis soulignent une excellente salle de sport, avec un sauna mentionné par certains ; les installations du spa sont décrites comme propres. Aucune autre installation n'est systématiquement mentionnée.

Les chambres sont généralement décrites comme très propres ou impeccables, bien qu'un séjour dans un appartement ait signalé de graves problèmes de propreté et que quelques séjours aient noté des problèmes de salle de bain. Le service de ménage est souvent salué.

Les clients apprécient les chambres modernes et spacieuses, dont certains ont séjourné dans des logements de type appartement. Parmi les inconvénients, on compte certaines chambres intérieures sans fenêtres extérieures et des problèmes d'entretien occasionnels, tels que des accessoires de salle de bain mal fonctionnels.

Le service est largement salué pour sa convivialité, son accueil et son attention, le personnel allant souvent au-delà de ses fonctions et répondant rapidement. Une présence visible du personnel de sécurité aide également les clients à se sentir en sécurité.

Pratique à proximité des boutiques, des restaurants et d'un petit centre commercial, mais plusieurs avis conseillent la prudence ou d'éviter de se promener la nuit. Certains clients décrivent toujours l'emplacement comme excellent.

Les clients apprécient généralement la nourriture, avec un copieux petit-déjeuner comprenant des plats locaux et des commentaires positifs sur le service en chambre, bien que certains trouvent le petit-déjeuner coûteux.